
PARTICIPA Y GANA ÚTILES PARA TODA TU VIDA ESCOLAR
Participa por el gran premio semanal o uno de los packs de útiles escolares a repartir cada hora.
BASES DE LA PROMOCIÓN “BACK TO SCHOOL 2021- CHOCAPIC”
En Chile, a 1 de febrero 2021, la sociedad NESTLÉ CHILE S.A., en adelante también denominada “NESTLÉ”, Rol Único Tributario N° 90.703.000-8, representada para estos efectos por su Gerente de Negocio CPW, don Pietro Bellini, cédula de identidad N° 25.851.251-0, ambos domiciliados para estos efectos en Avenida Las Condes N° 11.287, comuna de Las Condes, Santiago, con el objeto de evitar cualquier duda o error de interpretación relacionado con la promoción del título (en adelante la “Promoción”), viene en establecer para ella las siguientes bases (en adelante las “Bases”):
PRIMERO: Territorio.
La Promoción será válida únicamente dentro del territorio chileno.
SEGUNDO: Fechas.
La Promoción se efectuará entre los días 15 de febrero y 31 de marzo de 2021, ambas fechas inclusive.
TERCERO: Quienes pueden participar.
Podrán participar las personas mayores de 18 años, con cédula de identidad vigente, que además tengan cualquier tipo de cuenta bancaria en Chile, habilitada para recibir dinero.
CUARTO: Mecánica de la Promoción.
Para participar en la Promoción, los participantes deberán:
1. Adquirir cualquiera de los productos adheridos a la Promoción, los cuales podrán ser identificados en el mercado por un packaging especial. Adjunto a las Bases como Anexo N°2 se acompaña una imagen de referencia de dichos packagings. Los productos adheridos a la Promoción son los siguientes (en adelante, los “Productos”):
- CHOCAPIC 30g
- CHOCAPIC 250g
- CHOCAPIC 270g
- CHOCAPIC 400g
- CHOCAPIC 600g
- CHOCAPIC 800g
2. Ingresar a la página web de la Promoción www.nestle-cereals.com/BTS y completar los datos ahí solicitados: nombre y ambos apellidos; número de la cédula de identidad del participante mayor de edad; mail de contacto; teléfono de contacto.
3. Ingresar el código alfanumérico de participación de 6 caracteres, contenido en la pestaña superior interior del empaque de los Productos Adheridos (para el caso del empaque de 30g (sachet), el código se encontrará en el reverso de la bolsa, no en su interior); y
4. Aceptar los términos y condiciones de la Promoción.
Cada Participante podrá participar en la Promoción una vez cada día, debiendo ingresar de manera correcta y clara sus datos.
QUINTO: Premios.
En cumplimiento de lo dispuesto en el Artículo 36, de la Ley 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, se deja constancia que esta Promoción contempla entregar los siguientes premios:
- PRIMER PREMIO: 2.160 (dos mil ciento sesenta) kits escolares de Disney para 2.160 ganadores. Una foto referencial del Pack se anexa a estas Bases como Anexo N°3 (en adelante “Premio Kit Escolar Disney”). Cada uno de estos kits escolares Disney contiene:
- 1 carpeta con cierre elástico tamaño A4
- 1 libreta de Notas tamaño A5
- 1 lapicero
- 1 paquete de lápices (3 lápices portaminas y 5 lápices para colorear)
- 1 goma de borrar
- 1 sacapuntas
- 1 regla de 15cm
- 1 mochila con 2 bolsas al frente y 2 a los costados.
Se deja constancia que este premio no es canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios. Tampoco son endosables a un tercero distinto de la persona individualizada como ganador del referido premio.
- SEGUNDO PREMIO: 7 (siete) premios de útiles para toda la vida escolar de una persona para 7 (siete) ganadores. Cada uno de estos premios comprende la entrega en una sola oportunidad de la lista de útiles escolares señalada en el Anexo N°4. Dicho listado contiene todos los útiles escolares necesarios y solicitados desde 1° básico a 4° medio. Para la elaboración de la lista de útiles escolares que se le entregará al ganador de la Promoción, se tuvo en consideración la lista de útiles escolares que lleva al efecto el Ministerio de Educación (https://bonosdelgobierno.com/programa-utiles-escolares-2018-ingresa-tu-rut-y-consulta-si-eres-beneficiario/#Lista_de_utiles_escolares_entregados_cada_ano_por_nivel). Esta lista, se incluye a las presentes Bases como Anexo N°4.
Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, los ganadores de este Segundo Premio podrán elegir, de forma alternativa, el equivalente del premio en dinero en efectivo. El equivalente en pesos corresponde a un monto total de $2.400.000.- (dos millones cuatrocientos mil pesos), el cual, en caso de ser elegido libremente por el ganador de que se trate, será entregado en una única cuota en el plazo establecido en el párrafo octavo más adelante. El monto antes referido, se encuentra determinado teniendo en consideración (i) la lista de útiles escolares que se incluye a estas bases como Anexo N° 4, para una persona, desde 1° básico a 4° medio; y (ii) los precios de estos útiles escolares en la tienda Librería Nacional.
Si el ganador no tiene hijos o este se encontrará cursando algún año escolar entre 1° básico y 4° medio, el premio no sufrirá modificaciones, siendo entregado siempre bajo las condiciones antes mencionadas, esto es, el set completo escolar desde 1° básico a 4° medio o su equivalente en pesos de $2.400.0000 (dos millones cuatrocientos mil pesos). Asimismo, se deja expresa constancia de que cada uno de estos premios solo considera un sólo y único ganador, siendo indiferente el número de hijos que tenga o no tenga el ganador.
* En el Anexo N°4 a estas Bases, se encuentra el detalle del cálculo y la fórmula que se utilizó para determinar el monto de dinero de acuerdo con los útiles escolares solicitados por un único alumno desde Primero básico a Cuarto Medio (12 años escolares).
* Si el ganador no cuenta con el código ingresado físico o como fotografía, Nestlé podrá rechazar su condición de ganador y no le otorgará premio alguno. El premio tiene carácter de personal, por lo que no es endosable. Asimismo, si el ganador decide no aceptar el premio, éste se perderá automáticamente, quedando desierto, sin derecho a compensación de ningún tipo.
SEXTO: Definición de ganadores.
PRIMER PREMIO:
Para definir a cada uno de estos 2.160 ganadores se realizará un sorteo cada media hora, dando un total de 48 sorteos diarios, de lunes a domingo, por todo el tiempo que dure la Promoción.
Los sorteos se realizarán dentro de todos aquellos participantes que ingresen sus datos de manera correcta, los cuales serán completamente al azar, por medio de un software automatizado, el cual elegirá aleatoriamente un ganador de cada premio.
El participante al momento de participar sabrá que ya ha ganado o no uno de los premios, ya que aparecerá un pop-up que se desplegará en el sitio web al momento de ingresar sus datos de manera correcta.
SEGUNDO PREMIO:
Se realizará un sorteo todos los lunes durante le periodo de la Promoción, el cual también será automatizado sobre el software que contendrá la web, este sorteo será entre todos quienes hayan participado de manera correcta de la promoción.
SÉPTIMO: Notificación a los ganadores.
PRIMER PREMIO:
El ganador, posterior a participar visualizará un pop up con la confirmación de que ganó uno de los premios primeros y posteriormente a esto en un plazo de 3 días hábiles, será contactado por la Agencia Promored S.A (la “Agencia”) mediante un correo electrónico, felicitándolo y solicitando información para re-revalidar los datos ingresados al momento de participar. Aquí se pedirá una fotografía de su cédula de identidad por el frente para validar RUT y confirmar que es mayor de edad, una imagen del código ingresado como respaldo de su participación, la devolución de la carta de aceptación de premio firmada de manera correcta (carta señalada en ANEXO 1-A), y su dirección completa para hace envío del premio físico. Una vez con estos datos recibidos de manera correcta se procederá a premiar al participante.
Desde el contacto con la Agencia, el ganador contará con un plazo máximo de 2 días hábiles, para la aceptación del premio y enviar los antecedentes solicitados, de no responder en este plazo este premio se considerará desierto.
Ni Nestlé ni la Agencia serán responsables de los problemas que surjan al contactarlos o para entregar el premio en caso de que los ganadores ingresen datos erróneos o falsos en los formularios de la página web de la Promoción. Todos los datos ingresados son de exclusiva responsabilidad del participante de que se trate.
SEGUNDO PREMIO:
Este ganador recibirá de manera directa un correo electrónico y llamada telefónica desde la Agencia. La Agencia solicitará información para re revalidar los datos ingresados al momento de participar. Aquí se pedirá una fotografía de su cédula de identidad por el frente para validar RUT y confirmar que es mayor de edad; una imagen del código ingresado como respaldo de su participación, la devolución de la carta de aceptación de premio firmada de manera correcta (carta señalada en ANEXO 1-B); y su dirección completa para hace envío del premio físico. Una vez la Agencia cuente con estos datos recibidos procederá a enviar el premio al ganador.
En caso de que el ganador del segundo premio prefiera recibir su premio en dinero en efectivo, se solicitarán los datos de una cuenta bancaria personal para realizar la transferencia del premio.
Desde el contacto con la Agencia, el ganador contará con un plazo máximo de 2 días hábiles, para la aceptación del premio y enviar los antecedentes solicitados, de no responder en este plazo este premio se considerará desierto.
* Para ambos premios, los datos que pedirá la agencia serán a través del mail [email protected].
* Además de las notificaciones antes mencionadas, los nombres de los ganadores se publicarán una vez a la semana en las redes sociales oficiales de la marca: en Facebook e Instagram @chocapicchile
OCTAVO: Entrega de premios.
PRIMER PREMIO:
Las entregas de premio se realizarán mediante envíos directos con la empresa externa Chilexpress a la dirección que el ganador señale. Los tiempos de entrega fluctúan entre 10 a 15 días hábiles desde la confirmación del ganador y el envío de sus datos (dirección). El premio será entregado en su totalidad una única vez. La duración de los productos es de completa responsabilidad del fabricante y del ganador, de acuerdo con el uso y cuidado que les brinde en su poder, excluyendo de toda responsabilidad a Nestle y Promored. Una vez recibido su premio, la responsabilidad sobre los materiales es de exclusiva responsabilidad del ganador.
SEGUNDO PREMIO:
Las entregas de premio se realizarán mediante envíos directos con la empresa externa Chilexpress a la dirección que el ganador señale. Los tiempos de entrega fluctúan entre 10 a 15 días hábiles desde la confirmación del ganador y el envío de sus datos (dirección). El premio será entregado en su totalidad una única vez. La duración de los productos es de completa responsabilidad del fabricante y del ganador, de acuerdo con el uso y cuidado que les brinde en su poder, excluyendo de toda responsabilidad a Nestlé y Promored. Una vez recibido su premio, la responsabilidad sobre los materiales es de exclusiva responsabilidad del ganador.
Si algún ganador del Segundo Premio, desea recibir su premio por el equivalente en dinero correspondiente a la suma de $2.400.000 (dos millones cuatrocientos mil pesos), se solicitará además de lo ya señalado, una cuenta bancaria para hacer una transferencia bancaria electrónica (ejemplo: Cuenta Rut, Superdigital, MACH, otros bancos, etc). Además, se solicitará la carta de aceptación de premio firmada correctamente, la cual le será enviada en el mismo correo electrónico.
La cuenta debe ser únicamente del ganador. La información por parte del ganador debe entregarse en un máximo de 2 días hábiles.
Ni Nestlé ni la Agencia serán responsables si la cuenta bancaria del ganador no permite realizar transferencias bancarias o si los datos de contacto del ganador fueron erróneamente proporcionados por éste.
En caso de que el ganador de un premio no envíe los datos solicitados dentro de los 2 días hábiles siguientes a la notificación, se entenderá que renuncia al premio y no podrá hacer reclamo alguno en contra de NESTLÉ ni la Agencia, incluyendo la entrega del valor del premio y este de manera automática quedará en estado de desierto.
NOVENO: Autorización de uso de datos personales.
Los participantes que faciliten sus datos personales con ocasión de su participación en la promoción consienten inequívocamente en la incorporación de los mismos en una base de datos de la que será responsable NESTLÉ, o una persona natural o jurídica en Chile o en el extranjero designada por NESTLÉ.
Asimismo, autorizan a Nestlé a utilizar dichos datos para difundir los nombres de los ganadores, ofertas de productos o de servicios, para informar novedades de productos o servicios que podrían ser de utilidad e interés y para mejorar la relación de NESTLÉ, como proveedor, y el participante como cliente.
DECIMO: Autorización de uso y recibo de premios.
Contra entrega de cada premio se suscribirá por el respectivo ganador un Recibo de Premio, según el modelo que se adjunta a estas Bases como Anexo I y que forma parte integrante de estas Bases.
Es condición esencial para recibir el premio que el participante ganador otorgue su consentimiento para que su identidad sea divulgada y para que su voz, las imágenes filmadas, y las fotografías tomadas, sean exhibidas por cualquier medio de comunicación, incluyendo medios de comunicación masiva tales como internet, televisión, radio, prensa, o a nivel de puntos de venta, si NESTLÉ lo dispusiere, únicamente para efectos de comunicar los resultados de la Promoción. El participante ganador no podrá reclamar pagos, ni derechos para exhibición, ni podrá exigir su previa aprobación del material en que va a aparecer su imagen, nombre y/o voz.
DÉCIMO PRIMERO: Publicación, modificación y aceptación de las Bases.
Las Bases de la Promoción se encontrarán disponibles en www.nestle-cereals.com/BTS
NESTLÉ se reserva el derecho de modificar las presentes Bases sin alterar su esencia, en el evento que ocurra un caso fortuito o de fuerza mayor, o de que a su solo juicio lo considere apropiado, y se obliga a comunicar tal modificación a los participantes a través de sitio web www.nestle-cereals.com/BTS, prensa o lo que estime conveniente.
Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como participante o en cualquier otra forma en la presente Promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de NESTLÉ.
DÉCIMO SEGUNDO: Exclusiones y prohibiciones.
Sólo podrán participar en la Promoción personas mayores de 18 años, con cedula de identidad vigente. Queda expresamente prohibido y por ende no podrán participar en esta Promoción, ni tener acceso a cobrar premios en la misma, los trabajadores de NESTLÉ y de las empresas relacionadas con estas bases, o intervinientes en forma directa o indirecta en la organización, puesta en marcha y eventos de esta Promoción.
La prohibición de participación que afecta a los citados trabajadores se extiende también a aquellos profesionales o técnicos que, no siendo trabajadores, presten servicios en las citadas empresas a cualquier título. Se hace extensiva esta prohibición a los cónyuges, y parientes de los citados trabajadores, profesionales, técnicos y prestadores de servicios, hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.
Estará prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en esta Promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente. La utilización de técnicas de participación en esta Promoción de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la participación de que se trate.
En caso de controversia relacionada con la identidad de un participante, el titular de la dirección de correo electrónico, RUT o del número de teléfono, utilizada durante el proceso de participación en la Promoción, será considerado como el usuario participante. NESTLÉ no será responsable por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables a NESTLÉ.
____________________________
p.p. NESTLÉ CHILE S.A.
Pietro Bellini
Gerente de Cereales Nestlé
ANEXO N° 1 -A
RECIBO DE PREMIO
Yo, ____________________________________________________________ (nombre completo) cédula de identidad número ___________________, hago constar que acepto a plena satisfacción y conformidad, el premio de la promoción “BACK TO SCHOOL 2021- CHOCAPIC” (en adelante, la "Promoción").
En consecuencia, declaro que participé en forma libre y voluntaria en la Promoción, haciéndome acreedor al premio consistente en 1 PREMIO CATALOGADO COMO PRIMARIO, KIT ESCOLAR, el cual será enviado a mi domicilio ubicado en ______________________________________________________________. El mismo que en este acto acepto y recibo, declarando que NESTLÉ CHILE S.A. ha cumplido su ofrecimiento conforme a lo establecido en las Bases de la Promoción, tal como se ofreció en la publicidad y en las referidas Bases. Para todos los efectos, se consideran las Bases de la Promoción parte integral del presente documento, al cual me adhiero.
Nombre del premiado :
Teléfono :
Correo electrónico :
Firma del premiado :
Documento de Identidad N° : (adjuntar fotografía)
La negativa por cualquier motivo a firmar este documento significará que no se aceptan las condiciones y limitaciones del Premio, por lo que se tiene por renunciado. En estos casos, no cabe solicitar indemnización de ningún tipo. Si por alguna razón el favorecido con el Premio se negare a firmar el presente documento, de esta situación se levantará un Acta Notarial si NESTLÉ CHILE S.A. así lo considera necesario. La firma que antecede en este instrumento por parte del Premiado, demuestra que ha aceptado el Premio, y que se ha adherido tanto a las Bases como a las condiciones de este documento, todo lo que acepta de plena conformidad.
ANEXO N° 1 - B
RECIBO DE PREMIO
Yo, ____________________________________________________________ (nombre completo) cédula de identidad número ___________________, hago constar que acepto a plena satisfacción y conformidad, el premio de la promoción “BACK TO SCHOOL 2021- CHOCAPIC” (en adelante, la "Promoción").
En consecuencia, declaro que participé en forma libre y voluntaria en la Promoción, haciéndome acreedor al premio consistente en 1 PREMIO CATALOGADO COMO SECUNDARIO, UTILES PARA TODA TU VIDA ESCOLAR, el que corresponde a materiales escolares señalados ya en las bases aprobadas, el cual es equivalente al monto único de $2.400.000, el cual será entregado mediante transferencia bancaria, según señalan estas bases legales. El mismo que en este acto acepto y recibo, declarando que NESTLÉ CHILE S.A. ha cumplido su ofrecimiento conforme a lo establecido en las Bases de la Promoción, tal como se ofreció en la publicidad y en las referidas Bases. Para todos los efectos, se consideran las Bases de la Promoción parte integral del presente documento, al cual me adhiero.
Recibo el premio y firmo de conformidad el día ______ de ____________ de 2021.
Nombre del premiado :
Teléfono :
Correo electrónico :
Firma del premiado :
Documento de Identidad N° : (adjuntar fotografía)
La negativa por cualquier motivo a firmar este documento significará que no se aceptan las condiciones y limitaciones del Premio, por lo que se tiene por renunciado. En estos casos, no cabe solicitar indemnización de ningún tipo. Si por alguna razón el favorecido con el Premio se negare a firmar el presente documento, de esta situación se levantará un Acta Notarial si NESTLÉ CHILE S.A. así lo considera necesario. La firma que antecede en este instrumento por parte del Premiado, demuestra que ha aceptado el Premio, y que se ha adherido tanto a las Bases como a las condiciones de este documento, todo lo que acepta de plena conformidad.
Imagen referente al diseño del packaging en promoción.
ANEXO N° 3

Imagen referente a Primer Premio

ANEXO N°4
Listado de útiles escolares señalados por el gobierno de chile:
Set útiles Escolares para Educación Inicial
N° ARTÍCULOS QUE LO COMPONEN
2 Frascos de Cola fría (Min 425 grs).
1 Cajas Lápices cera 12 colores, modelo jumbo.
2 Cajas Lápices colores 12 unidades, modelo jumbo.
4 Plastilina 10 o 12 colores.
4 Adhesivos en barra (min 8 gr).
3 Block de dibujo N°99 1/8.
4 Tijeras punta roma.
4 Frascos témperas blanco/ colores primarios (Min. 250 grs).
1 Carpeta Papel lustre.
2 Carpetas papelería (cartulina, entretenido, lustre, volantín u otro).
3 Pincel N°4 ó N°6 ó N°8.
12 Lápices grafito (Modelo triangulo, hexagonal o redondo de mina de 2 mm).
2 Estuches de Plumones 12 colores.
Set útiles Escolares de Primer Ciclo Básico (1° a 4° Año Básico)
N° ARTÍCULOS QUE LO COMPONEN
1 Cuaderno College matemática 7mm.
2 Cuaderno Universitario matemática 7mm diseño espiral simple con tapa de 325 grs o superior.
1 Block de dibujo N°99 1/8.
1 Tempera 6 colores.
1 Pincel N°4 ó N°6 ó N°8.
1 Lápiz Grafito (Modelo triangulo, hexagonal o redondo de mina de 2 mm).
1 Adhesivo en barra (min 8 gr).
1 Goma de borrar semiblanda, tamaño mediano mínimo 4 cm de ancho, 0,8 cm de alto y 2 cm de fondo.
1 Sacapuntas doble con depósito.
1 Regla 20 cms. plástica.
1 Lápices Colores 12 unidades largos, modelo jumbo.
Set útiles Escolares de Segundo Ciclo Básica A (5° a 7° año Básico)
N° ARTÍCULOS QUE LO COMPONEN
1 Block de dibujo N°99 1/8.
1 Lápices Colores 12 unidades largos, modelo jumbo.
1 Goma de borrar semiblanda, tamaño mediano mínimo 4 cm de ancho, 0,8 cm de alto y 2 cm de fondo.
1 Lápiz Grafito (Modelo triangulo, hexagonal o redondo de mina de 2 mm)
2 Lápiz Pasta azul.
1 Lápiz Pasta rojo.
3 Cuaderno Universitario matemática 7mm diseño espiral simple con tapa de 325 grs o superior.
1 Regla 20 cm plástica.
1 Sacapuntas doble con depósito.
Set útiles Escolares de Segundo Ciclo Básica B (8° año Básico)
N° ARTÍCULOS QUE LO COMPONEN
1 Block de dibujo N°99 1/8.
1 Lápices Colores 12 unidades largos, modelo jumbo.
1 Goma de borrar semiblanda, tamaño mediano mínimo 4 cm de ancho, 0,8 cm de alto y 2 cm de fondo.
1 Lápiz Grafito (Modelo triangulo, hexagonal o redondo de mina de 2 mm)
2 Lápiz Pasta azul.
1 Lápiz Pasta rojo.
3 Cuaderno Universitario matemática 7mm diseño espiral simple con tapa de 325 grs o superior.
1 Regla 20 cm plástica.
1 Sacapuntas doble con depósito.
1 Calculadora científica 240 funciones 12 dígitos.
Set Enseñanza Media 1° a 4° Medio
N° ARTÍCULOS QUE LO COMPONEN
5 Cuaderno Universitario matemática 7mm diseño espiral simple con tapa de 325 grs o superior.
1 Lápiz pasta azul.
1 Lápiz pasta rojo.
1 Porta mina 0,5.
1 Estuche Minas 0,5 (dependiendo del formato de presentación del producto) con 24 unidades.
1 Regla 20 cm plástica.
1 Corrector
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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo dura la promoción?
Esta promoción es válida desde las 00:01 horas del 15.02.2021 hasta las 23:59 horas del 31.03.2021.
¿En qué consiste la promoción?
Puedes ganar un gran premio semanal de útiles para toda la vida escolar de tu hijo.
¿Qué productos están en promoción?
Chocapic 30g, Chocapic 230g, Chocapic 245g, Chocapic 400g, Chocapic 600g y Chocapic 720g .
¿Cómo puedo participar en la promoción?
Para participar en la promoción, simplemente debes comprar un pack de Chocapic marcado con la promoción e ingresar el código promocional en nuestro sitio web.Si eres uno de los ganadores, un miembro del equipo de Nestlé se pondrá en contacto contigo.
¿Tengo que hacer una compra para participar en la promoción?
Sí, tienes que comprar uno de los packs en promoción de Chocapic. No te preocupes, todos los packs que participan en la promoción están identificados con la marca de la campaña y los puedes encontrar en los principales supermercados del país.
¿Qué edad debo tener para participar?
Debes ser mayor de 18 años para participar en esta promoción.
Tengo una pregunta sobre los productos de cereales para el desayuno de Nestlé.
Si tienes preguntas, puedes obtener más información sobre nuestros productos aquí. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
No puedo encontrar mi código promocional en el pack
El código está impreso en la pestaña superior al abrir el empaque. Sólo en el formato de 30g está impreso al reverso de la bolsa.
Tengo problemas con el código promocional incluido en el pack, ¿qué debo hacer?
No te preocupes. Si no puedes leer tu código promocional debido a un error de impresión, debes ponerte en contacto con el servicio al cliente de Nestlé al [0800 6378 5385]. Puedes pedir un código de reemplazo hasta el 30de marzo del 2021 para que tu solicitud se pueda procesar antes del final de la promoción. Nestlé no asume ninguna responsabilidad por los códigos promocionales que estén dañados o desfigurados debido a la forma en la que se abrió empaque del producto.
¿Tengo que conservar mi código promocional del pack y la boleta?
Sí, debes conservar tu boleta y caja promocional para verificar tu compra. Si eres un posible ganador, tendrás que proporcionarlos como prueba de admisibilidad, antes de que se otorgue oficialmente el premio.
Tengo problemas técnicos con el sitio…
Lamentamos que tengas algunos problemas con el sitio. Intenta actualizar la página en la que te encuentras. Si esto no funciona, intenta ingresar al sitio desde un navegador diferente. Si aún tienes problemas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Asegúrate de adjuntar una captura de pantalla que muestre el error que estás experimentando.
¿Qué incluye el premio?
Si eres uno de los ganadores, puedes ganar un set esclusivo de útiles de Mickey y sus amigos. Puedes ganar un set cada media hora. También podrías ganar un premio semanal de útiles para toda la vida escolar de tu hijo.
¿Puedo cambiar el premio?
Los premios son los que se describen aquí y no son intercambiables.
Gané un premio, ¿Cuáles son los pasos a seguir?
¡Felicitaciones por tu premio! Un miembro del equipo de Nestlé se pondrá en contacto contigo en un plazo de 10 días hábiles para coordinar la entrega tu premio. Si han pasado más de 10 días hábiles, ponte en contacto con nosotros. Para hacerlo, utiliza el botón Contáctanos en el menú "Más información". El ganador tendrá 5 días hábiles para aceptar su premio por escrito; de lo contrario, perderá el premio y este podrá otorgarse al siguiente participante admisible, seleccionado entre las inscripciones válidas que se recibieron antes de la Fecha límite de cierre.
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Horario y Días de Servicio: lunes a viernes de 9:00 am a 8:00 pm
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Premios& Promociones
Participa por el gran premio semanal o uno de los packs de útiles escolares a repartir cada hora.
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¡Haz la vuelta a clases de tus hijos más entretenida con estos exclusivos sets de Mickey!
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