# FAQ zur CINIMINIS Protein & LION Protein 2für1 Gratis-Testen-Aktion

 







**Wie lange läuft die Aktion?​**  
Du kannst vom 20.04.2026 bis zum 07.06.2026 an der Aktion teilnehmen. Maßgeblich ist der Kaufzeitraum. Dein Teilnahmeformular sowie der Upload des Original-Kassenbons müssen spätestens am 07.06.2026 um 24:00 Uhr eingereicht werden. Die Aktion endet vorzeitig, sobald 10.000 Einlösungen erreicht sind.​

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**Was ist die Promotion?​**  
Bei der CINIMINIS Protein & LION Protein 2für1 Gratis-Testen-Aktion kaufst du gleichzeitig zwei teilnehmende Produkte und erhältst nach erfolgreicher Prüfung den niedrigeren Kaufpreis einer Packung zurück. Die Erstattung erfolgt per SEPA-Überweisung auf das im Teilnahmeformular angegebene Konto.​

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**Wie viele Einlösungen gibt es?​**  
Die Aktion ist auf 10.000 Einlösungen limitiert. Sobald diese erreicht sind, werden keine weiteren Teilnahmen mehr berücksichtigt.​

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**Welche Produkte kommen für diese Aktion in Frage?​**  
Die Aktion gilt ausschließlich für den Kauf von zwei teilnehmenden Produkten aus den folgenden Sorten:​

Nestlé CINIMINIS Protein Cereal 340g​  
Nestlé LION Protein Cereal 340g​

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**Wie kann ich bei der Aktion teilnehmen?​**  
Um teilzunehmen, kaufe während des Aktionszeitraums gleichzeitig zwei teilnehmende Produkte im deutschen Handel, entweder online oder in einem Markt vor Ort. Anschließend füllst du das Teilnahmeformular auf [www.nestle-cereals.com/de/promotions/gratis-testen](http://www.nestle-cereals.com/de/promotions/gratis-testen) aus und lädst deinen Original-Kassenbon bis spätestens 07.06.2026, 24:00 Uhr hoch.​

Wichtig ist, dass der Kaufbeleg vollständig lesbar ist und insbesondere Händler, Kaufdatum, Gesamtsumme sowie die gekauften teilnehmenden Produkte erkennbar sind. Der Kassenbon darf nur einmalig verwendet werden.​

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**Welche Angaben muss ich im Teilnahmeformular machen?​**  
Für die Teilnahme sind folgende Pflichtangaben erforderlich:​

Vorname, Nachname, Postadresse mit Straße, Hausnummer, PLZ und Ort, IBAN, Kontoinhaber, Kaufdatum laut Kaufbeleg sowie der Kaufpreis der gekauften Nestlé CINIMINIS Protein Cereal und/oder Nestlé LION Protein Cereal Produkte.​

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**Welche Dateiformate sind für den Kassenbon erlaubt?​**  
Der Kassenbon kann in den Formaten jpg, png, gif oder pdf hochgeladen werden. Die maximale Dateigröße beträgt 10 MB.​

**​ Muss ich einen Kauf tätigen, um teilnehmen zu können?​**  
Ja, für die Teilnahme musst du zwei teilnehmende Produkte gleichzeitig kaufen.​

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**Wie oft kann ich an der Aktion teilnehmen?​**  
Es ist maximal eine Teilnahme pro Person, IBAN und Kontoinhaber möglich.​

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**Wie hoch ist die Erstattung?​**  
Nach erfolgreicher Prüfung wird dir der niedrigere Kaufpreis einer Packung der gekauften teilnehmenden Produkte erstattet.​

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**Wann erhalte ich mein Geld zurück?​**  
Nach positiver Prüfung des Kaufbelegs und des Teilnahmeformulars erfolgt die Erstattung innerhalb von ca. 6 Wochen per SEPA-Überweisung auf das angegebene Konto.​

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**Was passiert, wenn meine Teilnahme nicht gültig ist?​**  
Wenn Angaben oder Unterlagen unvollständig oder fehlerhaft sind, wirst du innerhalb von ca. 6 Wochen per E-Mail darüber informiert, dass deine Teilnahme nicht erfolgreich geprüft werden konnte.​

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**Kann ich meine Bankverbindung nachträglich ändern?​**  
Nein, eine nachträgliche Änderung des angegebenen SEPA-Kontos kann nicht berücksichtigt werden. Kann der Betrag nicht auf das angegebene Konto überwiesen werden, erfolgt kein zweiter Überweisungsversuch.​

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**Gibt es eine Altersbeschränkung für die Teilnahme an der Aktion?​**  
Ja, du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um an der Aktion teilnehmen zu dürfen.​

**Kann ich teilnehmen, wenn ich nicht in Deutschland lebe?​​**  
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die ein Konto im SEPA-Raum besitzen. Die teilnehmenden Produkte müssen jedoch im deutschen Handel gekauft worden sein.​

**Kann ich auch offline, per E-Mail oder telefonisch teilnehmen?​​**  
Nein, eine Teilnahme ist ausschließlich online über das Teilnahmeformular möglich. Eine Teilnahme offline, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege ist ausgeschlossen.​

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**Muss ich meinen Kassenbon aufbewahren?​**  
Ja, du musst den Original-Kaufbeleg aufbewahren. Er dient als Nachweis für deine Teilnahme und kann im Einzelfall zur weiteren Prüfung erforderlich sein.

**Was passiert bei Manipulationsverdacht?**​  
Zur Vermeidung von Missbrauch behält sich Cereal Partners vor, die Identität von Teilnehmenden zu überprüfen. In diesem Fall kann per E-Mail die Vorlage einer Kopie des Personalausweises angefordert werden. Außerdem können Teilnahmen bei Manipulationsverdacht abgelehnt oder Erstattungen nachträglich zurückgefordert werden.​

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**Wer ist von der Teilnahme ausgeschlossen?**​  
Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeitende der **Cereal Partners Deutschland GmbH & Co. OHG**, der **Nestlé Deutschland AG**, deren Tochtergesellschaften sowie der betreuenden Agenturen.​

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**Ich habe eine Frage zu Nestlé Frühstückscerealien. An wen kann ich mich wenden?**​  
Bei Fragen zu den Produkten oder zur Aktion kannst du dich an den **Nestlé Verbraucherservice** wenden unter:​  
[**verbraucherservice@de.nestle.com**](mailto:verbraucherservice@de.nestle.com)​

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**Ich habe technische Probleme mit der Website. Was kann ich tun?**​  
Aktualisiere zunächst die Seite und versuche es gegebenenfalls mit einem anderen Browser erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, kannst du dich an den **Nestlé Verbraucherservice** wenden. Hilfreich ist es, wenn du dabei einen **Screenshot** des Problems mitschickst.​

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**Kann die Aktion vorzeitig beendet oder geändert werden?**​  
Ja, Cereal Partners behält sich vor, die Aktion bei Vorliegen tatsächlicher oder rechtlicher Gründe zu unterbrechen, vorzeitig zu beenden oder die Teilnahmebedingungen anzupassen. Bereits erworbene Auszahlungsansprüche bleiben davon unberührt.​