Dudas

Depende del establecimiento. Cuando selecciones tu día de ocio gratuito, revise las condiciones específicas del establecimiento en el sitio web de TLC. Puedes encontrar esta información en el sitio web de TLC aquí.

Si deseas cambiar la fecha de tu reserva, ponte directamente en contacto con su establecimiento elegido para realizar los trámites pertinentes.

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Sentimos que estés teniendo problemas con esta página web. Prueba a actualizar la página en la que estás. Si no funciona, prueba con otro navegador web. Si no se arregla, ponte en contacto con nosotros. Te recomendamos incluir una captura de pantalla para que podamos ver el error.

¡Enhorabuena! Una persona del equipo de Nestlé se pondrá en contacto contigo en los próximos 7 días para organizar los detalles del premio. Si pasa más de una semana, ponte en contacto con nosotros. Puedes hacerlo a través del botón Contacto en el menú "Descubre más".

No te preocupes. TLC te enviará una copia de tu cupón de participación gratuita a la dirección de correo electrónico que hayas indicado. Comprueba tu carpeta de correo no deseado por si el correo estuviera ahí.

Si, aun así, no lo encuentras, ponte en contacto con TLC para solicitar asistencia aquí. 

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Depende. En el establecimiento, deberás presentar el cupón digital o impreso, pero esto varía en función de la actividad. Revisa las condiciones específicas de la actividad que has elegido en la web de TLC (es decir, esta web). 

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Si has validado ya tu código promocional del interior del estuche en www.nestle-cereals.com/days-out, deberías haber recibido por correo electrónico tu código de actividad exclusivo. 

Comprueba tu carpeta de correo no deseado por si el correo estuviera ahí. Si tampoco se encuentra ahí, no te preocupes, puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar asistencia [aquí].

El código de 12 dígitos está impreso en el interior de los estuches de cereales Nestlé  para el desayuno identificados claramente con la promoción. Si tienes alguna incidencia con el código, consulta la sección de preguntas frecuentes.  

El código está impreso en el dorso de los estuches promocionales de Cereales Nestlé para el desayuno.

No, esta promoción solo es válida si resides en España.

No te preocupes: nadie se queda sin disfrutar de un divertido plan de ocio. 

Si no hay ninguna actividad en un radio de 24 km de tu zona elegida, puedes rellenar un formulario de solicitud y especificar 3 actividades distintas en otras 3 poblaciones o ciudades de tu elección. Un miembro del servicio de atención al consumidor de TLC se pondrá en contacto contigo en el plazo de los tres días laborables siguientes para acordar contigo la actividad.

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Si tienes problemas técnicos con este sitio web, intenta borrar la caché de tu navegador (la manera de hacerlo varía según el navegador; si nunca has hecho esto antes: Google “borrar caché + [su navegador]” y aparecerán inmediatamente las instrucciones).

Cuando hayas borrado la caché, actualiza el sitio web y vuelve a intentarlo. 

Si no sirve de ayuda, no te preocupes, rellena el formulario de contacto y un miembro de nuestro equipo de atención al consumidor se pondrá en contacto contigo.

Si tienes problemas para descargar el cupón o problemas técnicos con el sitio web de TLC, no te preocupes: rellena el formulario detallado en la página Contacto de TLC y un miembro de su servicio de atención al consumidor se pondrá en contacto contigo.

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

No te preocupes. Si el código promocional no es legible debido a un error de impresión, ponte en contacto con el servicio de atención al consumidor de Nestlé por correo electrónico: nestle@nestle.es o por teléfono 900  11 21 31. Todas las solicitudes de códigos de sustitución deben enviarse a nestle@nestle.es para garantizar que la solicitud pueda procesarse antes del final de la promoción.

Nestlé no asume ninguna responsabilidad por los códigos promocionales dañados o alterados debido al modo de abrir el estuche. 

Sentimos que estés teniendo problemas. 

Intenta borrar la caché de tu navegador (la manera de hacerlo varía según el navegador; si nunca ha hecho esto antes: Google “borrar caché + [su navegador]” y aparecerán inmediatamente las instrucciones).

Cuando hayas borrado la caché, actualiza el sitio web y vuelve a intentarlo. 

Si no sirve de ayuda, no te preocupes, rellena el formulario de contacto y un miembro de nuestro equipo de atención al consumidor se pondrá en contacto contigo.  

No te preocupes. Si no puedes leer el código promocional debido a un error de impresión, ponte en contacto con el Servicio al consumidor de Nestlé: [ENLACE/CORREO ELECTRÓNICO]. Cualquier solicitud para recibir un código de sustitución debe enviarse a [MERCADOS PERTINENTES] para que se tramite antes de que finalice la promoción. Nestlé no se hace responsable de los códigos promocionales dañados o defectuosos a causa de la forma en la que se ha abierto el estuche.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestros productos, encontrarás más información aquí. Pero si no resuelves la duda, ponte en contacto con nosotros.

Puede obtener más información sobre nuestros productos aquí. Si no encuentras la respuesta que estás buscando, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Cuando valides tu código promocional del interior del estuche y te registres en www.nestle-cereals.com/days-out, te enviaremos por correo electrónico tu código de actividad exclusivo. 

Visita el sitio web de TLC, www.tlcmarketing-rewards.com/days-out (es decir, esta web) e introduce tu código de actividad exclusivo, tu dirección de correo electrónico y el código postal. Una vez que lo hayas hecho, podrás consultar los establecimientos de la zona de tu elección y seleccionar la actividad que prefieras.  

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Para participar en el concurso, solo tienes que comprar un estuche de Cereales Nestlé para el desayuno que cumpla los requisitos. Introduce el código promocional que encontrarás en el dorso y comprueba si está premiado.

Una vez que se valide tu código, te llevaremos al siguiente paso, en el que tendrás que indicar tus datos de contacto para que podamos ponernos en contacto contigo en caso de que ganes.

Para participar en la promoción, solo tienes que comprar un estuche de Cereales Nestlé para el desayuno que cumpla los requisitos. Introduce el código promocional que encontrarás en el estuche y comprueba si está premiado.

Si ganas, llegarás a una página donde podrás indicar tus datos personales para solicitar el premio.

Para participar en la promoción, solo tienes que comprar un estuche de Cereales Nestlé para el desayuno que cumpla los requisitos. Introduce el código promocional que encontrarás en el estuche y comprueba si está premiado.

Llegarás a una página en la que podrás introducir tus datos personales para participar en el sorteo.

Primero, compra un estuche de tus cereales Nestlé para el desayuno favoritos identificados con la promoción. Introduce el código promocional del interior del estuche, junto con tu nombre y tu dirección de correo electrónico en www.nestle-cereals.com/days-out. 

Una vez validado el código, recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo solicitar tu cupón de actividad gratuita en el sitio web de TLC.

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Encontrarás los códigos promocionales dentro de los estuches de cereales Nestlé para el desayuno identificados con la promoción. Puedes validar los códigos promocionales del interior del estuche en www.nestle-cereals.com/days-out.

Una vez validado el código promocional del interior del estuche, recibirás tu código de actividad exclusivo por correo electrónico para que lo canjees en la web de TLC, www.tlcmarketing-rewards.com/days-out. En esta web, podrás consultar la lista de establecimientos y descargar el cupón para la actividad que elijas.

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Depende de cada establecimiento. Comprueba tu cupón: en él aparecerá claramente indicada la fecha límite de validez. 

Los cupones tienen una validez de 6 meses a partir de la fecha de emisión. En algunos casos, su validez puede prolongarse más allá. Este dato se indicará claramente en las condiciones del establecimiento o en el propio cupón. 

¡Conseguirás tu cupón de participación gratuita enseguida! Una vez hayas seleccionado la actividad en el sitio web de TLC, tendrás que hacer clic en el botón "Clic aquí para el cupón de participación gratuita" para descargar tu cupón. Recibirás una copia del cupón. Si no encuentras el cupón o no has recibido el correo electrónico, ponte en contacto con TLC aquí.

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

¡Conseguirás tu cupón de participación gratuita enseguida! Una vez hayas seleccionado la actividad en el sitio web de TLC, tendrás que hacer clic en el botón "Clic aquí para el cupón de participación gratuita" para descargar tu cupón. Recibirás una copia del cupón. Si no encuentras el cupón o no has recibido el correo electrónico, ponte en contacto con TLC aquí.

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Puedes participar en la promoción desde el [FECHA DE INICIO] hasta el [FECHA DE FINALIZACIÓN].

Consigue un plan de ocio gratuito gracias a los cereales Nestlé para el desayuno. 

Con la compra de un estuche de tus cereales para el desayuno favoritos identificados con la promoción, podrás solicitar un cupón para conseguir un plan de ocio gratis en tu zona. Elige entre una variedad de divertidísimas aventuras al aire libre y otras muchas actividades en familia

Por cada compra que hagas de un estuche de cereales para el desayuno que cumpla los requisitos, podrás participar en un sorteo para ganar un auténtico Altavoz Bluetooth

Por cada compra que hagas de un estuche de cereales para el desayuno que cumpla los requisitos, podrás ganar unas vacaciones a [INTRODUCIR DESTINO] o uno de los [NÚMERO DE PREMIOS DE CONSOLACIÓN] increíbles [PREMIOS].

No, solo es necesario que registres el código promocional del interior del estuche en la web www.nestle-cereals.com/days-out. Una vez registrado y validado, no es necesario conservarlo para nada más.

Una vez que valides el código promocional del interior del estuche, recibirás un correo electrónico con el código de actividad exclusivo que debes utilizar para solicitar la actividad gratuita en la web de TLC (es decir, esta web).  

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Depende. En el establecimiento, deberás presentar el cupón digital o impreso, pero esto varía en función de la actividad. Revisa las condiciones específicas de la actividad que has elegido en la web de TLC (es decir, esta web). 

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Sí, debes comprar un paquete de tus cereales Nestlé para el desayuno favoritos identificados con la promoción. Identificarás los estuches que participan porque lo indican claramente en el frontal y podrás encontrarlos en tu establecimiento habitual.

No, el ganador debe hacerse cargo de su visado y de un seguro de viaje que cubran la duración del viaje si es necesario.

Algunas atracciones pueden aplicar restricciones de fechas, por ejemplo, para las fiestas nacionales, pero todos los establecimientos ofrecerán un mínimo de seis meses dentro de los que poder disfrutar de tu plan de ocio gratuito. 

Las restricciones aplicables también se especifican junto a la información del establecimiento en la web de TLC (es decir, esta web). Puedes encontrar esta información aquí.

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Puedes solicitar tu plan de ocio gratis desde el 13 de agosto de 2018 al 1 de diciembre de 2018. Los cupones podrán descargarse hasta el 1 de diciembre de 2018 como fecha límite. Los cupones tienen una vigencia mínima de seis meses, de modo que dispones de tiempo suficiente para disfrutar de tu plan de ocio gratis. 

Los viajes no podrán realizarse en Navidad, Año Nuevo, San Valentín, Semana Santa, durante los grandes eventos anuales o festivos (tanto en los países de salida como en EE. UU.). Consulta el resto de detalles sobre lo que no incluye el premio [aquí], en la página de términos y condiciones.

Solo puedes seleccionar un cupón de participación gratuita para cada código de actividad exclusivo. 

Puedes solicitar más códigos de actividad exclusivos con la compra de más estuches de cereales Nestlé para el desayuno identificados con la promoción. Sin embargo, no se puede solicitar más de un cupón de participación gratuita para una actividad: cualquier cupón adicional de participación gratuita debe canjearse por actividades alternativas. 

Lamentablemente no. Los cupones no son reembolsables ni intercambiables.

No, lamentablemente no. Tu cupón de actividad gratuita es personal e intransferible. Ten en cuenta que algunos establecimientos pueden solicitar prueba de identidad. 

Una vez que hayas descargado el cupón para tu actividad elegida, el código de actividad exclusivo no podrá volver a canjearse. No obstante, sí podrás seguir utilizándolo para consultar la lista de establecimientos en el sitio web de TLC.

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

No, lamentablemente no. Los cupones de participación gratuita no pueden utilizarse junto con ninguna otra oferta promocional. 

Lamentablemente no. Solo podrá canjearse un cupón por persona y por establecimiento. No se admiten grupos.

Si deseas disfrutar de tu día de ocio gratuito con familiares o amigos que no formen parte de tu grupo familiar, no hay problema. No obstante, algunos establecimientos restringen la participación gratuita por grupo de reserva, así como por grupo familiar. En este caso, se especificará claramente en las condiciones del establecimiento. Asegúrate de comprobarlo cuando seleccione la actividad en el sitio web de TLC.  

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

La edad para la consideración de “menor” dependerá del establecimiento o de la actividad. Puedes consultar este dato en la página de información de cada actividad en el sitio web de TLC, cuando selecciones el cupón de actividad gratuita.    

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Para poder participar en la promoción, debes tener 18 años o más.

Para solicitar un plan de ocio gratuito debes tener 18 años o más. No obstante, algunas actividades ofrecen participación gratuita para niños y son sus padres o tutores quienes deben solicitar el plan de ocio gratuito en su nombre. Puedes ver la lista completa de actividades en la web de TLC, una vez que valides el código del interior del estuche.

Si eliges un cupón de participación gratuita para menores en una actividad en la que se requiere la presencia de los padres o tutores de estos, estos deberán adquirir la entrada previo abono de la misma. 

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

El cupón de participación gratuita es para una actividad de ocio en familia que se celebre en la zona de tu elección. 

Tu cupón de participación gratuita incluye una participación para un adulto o para un menor. De la actividad que elijas dependerá que puedas seleccionar la participación para un adulto o para un menor y esta posibilidad estará claramente especificada en las condiciones de cada establecimiento. 

El premio incluye [DESCRIPCIÓN PRINCIPAL DEL PREMIO].También hay [NÚMERO DE PREMIOS DE CONSOLACIÓN] [PREMIOS DE CONSOLACIÓN].

¡No pasa nada! Si el establecimiento que has elegido no tiene disponibilidad para la fecha que deseas, ponte en contacto con TLC y elige una actividad diferente. También puedes hacerlo aquí.

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Los premios deben solicitarse y reservarse con 3 meses de antelación como mínimo y debe ser el ganador quien lo solicite y reserve durante los 12 meses siguientes a la fecha en la que nos pusimos en contacto por primera vez con él.

[LISTA DE SKU]

Los productos que llevan la promoción son: Chocapic 375g, Chocapic 500g, Chocapic 750g, Nesquik 375g, Nesquik 500g, Lion 400g, Lion 675g y Estrellitas 450g  identificados con esta promoción.

Entre las actividades gratuitas de las que puedes disfrutar se encuentran museos, acuarios, parques de aventura, zoológicos, parajes históricos y muchas más. Puedes consultar la lista completa de establecimientos participantes en tu zona una vez que te hayas registrado en la web de TLC, en www.tlcmarketing-rewards.com/days-out, con tu código de actividad exclusivo. Antes de registrar tus datos en el sitio web de TLC, debes validar el código del interior del estuche. Puedes hacerlo aquí. 

Tenga en cuenta que TLC no es una empresa afiliada de Nestlé y puede encontrar más información en la página web de TLC aquí.

Sí, es necesario comprar un estuche de Cereales Nestlé para el desayuno que cumpla los requisitos. No te preocupes, la campaña aparece de forma clara en los envases y los encontrarás en todos los grandes supermercados.

Sí, debes conservar el recibo de compra y la caja promocional para justificar tu compra. En caso de que ganes, te pediremos que aportes estas pruebas antes de entregarte el premio oficialmente.

El premio no es transferible y el ganador debe realizar el viaje.