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Dudas

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre las actividades

Cuando haga la reserva, ¿es necesario que llame al establecimiento elegido para realizar la actividad para informarles de que tengo un cupón?

Depende del establecimiento. Cuando selecciones tu día de ocio gratuito, revise las condiciones específicas del establecimiento en el sitio web de TLC. Puedes encontrar esta información en el sitio web de TLC aquí.

Si deseas cambiar la fecha de tu reserva, ponte directamente en contacto con su establecimiento elegido para realizar los trámites pertinentes. 

Azúcar

Does sugar in cereals make them an unhealthy choice?

No. La cantidad de azúcar de los cereales para el desayuno no es superior (es más, a veces es inferior) a la de otras opciones de desayuno comunes como la fruta y el yogur, el zumo de frutas o las tostadas con mermelada.

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre mi cupón de actividad

He perdido mi cupón. ¿Puedo conseguir otro?

No te preocupes. TLC te enviará una copia de tu cupón de participación gratuita a la dirección de correo electrónico que hayas indicado. Comprueba tu carpeta de correo no deseado por si el correo estuviera ahí.

Si, aun así, no lo encuentras, ponte en contacto con TLC para solicitar asistencia aquí. 

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre las actividades

He tenido un problema con mi actividad. ¿Qué debo hacer?

Depende. En el establecimiento, deberás presentar el cupón digital o impreso, pero esto varía en función de la actividad. Revisa las condiciones específicas de la actividad que has elegido en la web de TLC (es decir, esta web). 

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre los códigos de participación

He validado el código promocional del interior del estuche, pero no he recibido mi código de actividad exclusivo por correo electrónico. ¿Qué debo hacer?

Si has validado ya tu código promocional del interior del estuche en www.nestle-cereals.com/days-out, deberías haber recibido por correo electrónico tu código de actividad exclusivo. 

Comprueba tu carpeta de correo no deseado por si el correo estuviera ahí. Si tampoco se encuentra ahí, no te preocupes, puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar asistencia [aquí].

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre los códigos de participación

No encuentro el código promocional del interior del estuche.

El código de 12 dígitos está impreso en el interior de los estuches de cereales Nestlé  para el desayuno identificados claramente con la promoción. Si tienes alguna incidencia con el código, consulta la sección de preguntas frecuentes.  

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre cómo participar en la promoción

No vivo en España. ¿Puedo participar aún así?

No, esta promoción solo es válida si resides en España.

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre las actividades

Si no hay ninguna actividad cerca de mí, ¿qué puedo hacer?

No te preocupes: nadie se queda sin disfrutar de un divertido plan de ocio. 

Si no hay ninguna actividad en un radio de 24 km de tu zona elegida, puedes rellenar un formulario de solicitud y especificar 3 actividades distintas en otras 3 poblaciones o ciudades de tu elección. Un miembro del servicio de atención al consumidor de TLC se pondrá en contacto contigo en el plazo de los tres días laborables siguientes para acordar contigo la actividad.

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Si tengo problemas técnicos con el sitio web, ¿qué debo hacer?

Si tienes problemas técnicos con este sitio web, intenta borrar la caché de tu navegador (la manera de hacerlo varía según el navegador; si nunca has hecho esto antes: Google “borrar caché + [su navegador]” y aparecerán inmediatamente las instrucciones).

Cuando hayas borrado la caché, actualiza el sitio web y vuelve a intentarlo. 

Si no sirve de ayuda, no te preocupes, rellena el formulario de contacto y un miembro de nuestro equipo de atención al consumidor se pondrá en contacto contigo.

Si tienes problemas para descargar el cupón o problemas técnicos con el sitio web de TLC, no te preocupes: rellena el formulario detallado en la página [Contact Us] (Contacto) de TLC y un miembro de su servicio de atención al consumidor se pondrá en contacto contigo.

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre los códigos de participación

Tengo problemas con el código promocional del interior del estuche. ¿Qué debo hacer?

No te preocupes. Si el código promocional no es legible debido a un error de impresión, ponte en contacto con el servicio de atención al consumidor de Nestlé por correo electrónico: nestle@nestle.es o por teléfono 900  11 21 31. Todas las solicitudes de códigos de sustitución deben enviarse a nestle@nestle.es para garantizar que la solicitud pueda procesarse antes del final de la promoción.

Nestlé no asume ninguna responsabilidad por los códigos promocionales dañados o alterados debido al modo de abrir el estuche. 

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Tengo problemas técnicos con la página www.nestle-cereals.com/days-out. ¿Qué debo hacer?

Sentimos que estés teniendo problemas. 

Intenta borrar la caché de tu navegador (la manera de hacerlo varía según el navegador; si nunca ha hecho esto antes: Google “borrar caché + [su navegador]” y aparecerán inmediatamente las instrucciones).

Cuando hayas borrado la caché, actualiza el sitio web y vuelve a intentarlo. 

Si no sirve de ayuda, no te preocupes, rellena el formulario de contacto y un miembro de nuestro equipo de atención al consumidor se pondrá en contacto contigo.  

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre cómo participar en la promoción

Tengo una pregunta sobre los productos de cereales Nestlé para el desayuno

Puede obtener más información sobre nuestros productos aquí. Si no encuentras la respuesta que estás buscando, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre mi cupón de actividad

Ya he registrado el cupón de participación gratuita en www.nestle-cereals.com/days-out. ¿Qué debo hacer ahora?

Cuando valides tu código promocional del interior del estuche y te registres en www.nestle-cereals.com/days-out, te enviaremos por correo electrónico tu código de actividad exclusivo. 

Visita el sitio web de TLC, www.tlcmarketing-rewards.com/days-out (es decir, esta web) e introduce tu código de actividad exclusivo, tu dirección de correo electrónico y el código postal. Una vez que lo hayas hecho, podrás consultar los establecimientos de la zona de tu elección y seleccionar la actividad que prefieras.  

Azúcar

¿Cómo puedo saber cuánto azúcar tienen mis cereales para el desayuno Nestlé?

Nos comprometemos a facilitar a nuestros consumidores información nutricional clara y precisa de la forma que mejor los ayude a tomar decisiones bien informadas sobre su dieta. Utilizamos Cantidades diarias recomendadas (GDA) en nuestros productos. De este modo, la información nutricional es fácil de entender y ayuda a las personas a tomar decisiones bien informadas. La información es real, objetiva y clara. Creemos que es el sistema de información más neutro que tenemos a nuestra disposición actualmente. Además de los requisitos de etiquetado locales, casi todos los cereales para el desayuno Nestlé incluyen la herramienta «Nestlé Nutritional Compass» ('Brújula nutricional de Nestlé'), una guía de etiquetado clara y transparente que ofrece a los consumidores información nutricional detallada y fácil de entender sobre el contenido de azúcares, proteínas, carbohidratos y grasas, y cuánto contiene una ración.

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¿Cómo solicito mi plan de ocio gratuito?

Primero, compra un estuche de tus cereales Nestlé para el desayuno favoritos identificados con la promoción. Introduce el código promocional del interior del estuche, junto con tu nombre y tu dirección de correo electrónico en www.nestle-cereals.com/days-out

Una vez validado el código, recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo solicitar tu cupón de actividad gratuita en el sitio web de TLC

Enriquecimiento

¿Con qué vitaminas y minerales enriquece Nestlé sus cereales para el desayuno?

Los cereales para el desayuno Nestlé suelen estar enriquecidos con un mínimo de cinco vitaminas (B2, B6, niacina [B3], ácido pantoténico [B5]), ácido fólico [B9] y, en algunas recetas, vitamina D) y dos minerales (calcio y hierro).

Aceite de palma

¿Contienen aceite de palma los cereales Nestlé?

Sí. Algunos cereales Nestlé contienen una pequeña cantidad de aceite de palma, pero contribuyen de forma significativa a la ingesta diaria de ácidos grasos saturados. Todos nuestros cereales para el desayuno contienen menos de un 5 % de grasas saturadas.

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¿Cuál es la diferencia entre el código promocional del interior del estuche y el código de actividad exclusivo?

Encontrarás los códigos promocionales dentro de los estuches de cereales Nestlé para el desayuno identificados con la promoción. Puedes validar los códigos promocionales del interior del estuche en www.nestle-cereals.com/days-out.

Una vez validado el código promocional del interior del estuche, recibirás tu código de actividad exclusivo por correo electrónico para que lo canjees en la web de TLC, www.tlcmarketing-rewards.com/days-out. En esta web, podrás consultar la lista de establecimientos y descargar el cupón para la actividad que elijas. 

Cereales integrales

¿Cuál es la diferencia entre los cereales integrales y los cereales refinados?

Los cereales «integrales» tienen más nutrientes que los cereales «refinados», ya que se conservan todas las partes del cereal (grano, salvado, endosperma y germen), además de la fibra, las vitaminas, los minerales y los fitonutrientes. Sin embargo, cuando se producen cereales refinados, se elimina la mayor parte del salvado y del germen. Por lo tanto, los cereales integrales contienen más nutrientes que los cereales refinados. Más información

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¿Cuál es la fecha límite de validez del cupón de participación gratuita?

Depende de cada establecimiento. Comprueba tu cupón: en él aparecerá claramente indicada la fecha límite de validez. 

Los cupones tienen una validez de 6 meses a partir de la fecha de emisión. En algunos casos, su validez puede prolongarse más allá. Este dato se indicará claramente en las condiciones del establecimiento o en el propio cupón. 

Ración

¿Cuál es la ración recomendada de cereales para el desayuno?

La ración que indicamos en nuestros estuches está basada en el historial de uso, la densidad del producto y datos relativos a la ingesta media (se suele consumir entre 30 y 45 g). La ración recomendada de cereales para el desayuno depende de la edad, el sexo y el nivel de actividad física. En la parte delante del estuche ofrecemos información clara para ayudar a las personas a decidir de forma consecuente qué tomar para desayunar. Somos pioneros en la adopción del sistema monocromático Guideline Daily Amounts (GDA por sus siglas en inglés) que muestra información nutricional.

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¿Cuándo termina el plazo para registrar el cupón de participación gratuita?

¡Conseguirás tu cupón de participación gratuita enseguida! Una vez hayas seleccionado la actividad en el sitio web de TLC, tendrás que hacer clic en el botón "Clic aquí para el cupón de participación gratuita" para descargar tu cupón. Recibirás una copia del cupón. Si no encuentras el cupón o no has recibido el correo electrónico, ponte en contacto con TLC [aquí].

Aceite de palma

¿Cuántas grasas saturadas contiene el aceite de palma?

Aproximadamente un 50 % de grasas saturadas, es decir, una cantidad similar a la de otros productos con grasa como la mantequilla. Sin embargo, en la mayoría de nuestros cereales para el desayuno solo utilizamos pequeñas cantidades de aceite de palma, por lo que esto no afecta a la cantidad de grasas saturadas de nuestros productos. Todos nuestros cereales para el desayuno contienen menos de un 5 % de grasas saturadas.

Cereales integrales

¿Cuántos cereales integrales debo consumir cada día?

Muy sencillo: establece los cereales como la base de tu dieta y elige cereales integrales frente a los cereales refinados siempre que sea posible. Las «Pautas de nutrición de los Estados Unidos» recomiendan ingerir tres raciones (48 g) al día. Por lo tanto, cuando busques cereales para el desayuno, pan, pasta, arroz o harina para cocinar en casa, busca la palabra «integral», sobre todo entre los primeros ingredientes de la lista.

Cereales integrales

¿Cuántos cereales integrales hay en cada cereal?

La cantidad de cereales integrales que añadimos a nuestros cereales para el desayuno depende del tipo de cereal. Técnicamente, es más sencillo añadirlos a algunos de ellos. Además, si los cereales para el desayuno tienen otros ingredientes, como fruta, frutos secos o chocolate, el contenido de cereal es más bajo, por lo que queda menos espacio para añadir cereales integrales. Para obtener más información sobre los cereales integrales de tus cereales para el desayuno, consulta la etiqueta o visita «Nuestros cereales».

Aceite de palma

¿El «aceite vegetal» es lo mismo que el «aceite de palma»?

Porque es una práctica del sector etiquetar los aceites de temporada (aceites que no están disponibles durante todo el año). En Europa ya es obligatorio detallar los tipos de aceites vegetales que se utilizan en los alimentos. Por lo tanto, ya no está permitido utilizar el término «aceite vegetal» en una etiqueta.

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre cómo participar en la promoción

¿En qué consiste la promoción?

Consigue un plan de ocio gratuito gracias a los cereales Nestlé para el desayuno. 

Con la compra de un estuche de tus cereales para el desayuno favoritos identificados con la promoción, podrás solicitar un cupón para conseguir un plan de ocio gratis en tu zona. Elige entre una variedad de divertidísimas aventuras al aire libre y otras muchas actividades en familia

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¿Es necesario conservar el código promocional del interior del estuche?

No, solo es necesario que registres el código promocional del interior del estuche en la web www.nestle-cereals.com/days-out. Una vez registrado y validado, no es necesario conservarlo para nada más.

Una vez que valides el código promocional del interior del estuche, recibirás un correo electrónico con el código de actividad exclusivo que debes utilizar para solicitar la actividad gratuita en la web de TLC (es decir, esta web).  

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre mi cupón de actividad

¿Es necesario que imprima el cupón?

Depende. En el establecimiento, deberás presentar el cupón digital o impreso, pero esto varía en función de la actividad. Revisa las condiciones específicas de la actividad que has elegido en la web de TLC (es decir, esta web). 

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre cómo participar en la promoción

¿Es necesario realizar alguna compra para participar?

Sí, debes comprar un paquete de tus cereales Nestlé para el desayuno favoritos identificados con la promoción. Identificarás los estuches que participan porque lo indican claramente en el frontal y podrás encontrarlos en tu establecimiento habitual.

Productos sin gluten

¿Este producto contiene cereales integrales?

No todos nuestros Corn Flakes sin gluten contienen cereales integrales, pero en el caso de que los contengan, el estuche incluirá el símbolo verde de Nestlé.

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre las actividades

¿Existe algún tipo de restricción respecto a cuándo puedo realizar una actividad?

Algunas atracciones pueden aplicar restricciones de fechas, por ejemplo, para las fiestas nacionales, pero todos los establecimientos ofrecerán un mínimo de seis meses dentro de los que poder disfrutar de tu plan de ocio gratuito. 

Las restricciones aplicables también se especifican junto a la información del establecimiento en la web de TLC (es decir, esta web). Puedes encontrar esta información aquí. 

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre cómo participar en la promoción

¿Hasta cuándo está vigente la promoción?

Puedes solicitar tu plan de ocio gratis desde el 13 de agosto de 2018 al 1 de diciembre de 2018. Los cupones podrán descargarse hasta el 1 de diciembre de 2018 como fecha límite. Los cupones tienen una vigencia mínima de seis meses, de modo que dispones de tiempo suficiente para disfrutar de tu plan de ocio gratis. 

Gluten

¿Incluir productos sin gluten en la dieta ayuda a perder peso?

No. Los productos sin gluten no están relacionados con la pérdida de peso. Las personas los eligen porque son sensibles al gluten o padecen la enfermedad celíaca.

Azúcar

¿Los cereales Nesté contienen mucho azúcar?

Nuestros cereales contienen azúcar, pero no es el ingrediente principal. Los cereales de desayuno están compuestos principalmente por cereales, lo que los convierte en una gran fuente de fibra, vitaminas y minerales. Una ración de cereales Nestlé para el desayuno pensada para niños y adolescentes contiene una media de solo dos cucharaditas de azúcar. Y estamos trabajando para reducir esa cantidad. Para finales del 2015, los cereales para niños* contendrán alrededor de un 30 % menos de azúcar en total ** y seguirán estando igual de deliciosos.

Grasa

¿Los cereales para el desayuno contienen demasiadas grasas saturadas?

No. Los cereales para el desayuno no son una fuente importante de grasas saturadas y no contienen grasas trans añadidas. Algunos cereales, como la avena, pueden tener una cantidad de grasas superior, pero están presentes de forma natural en el grano y suelen ser grasas «buenas», no grasas saturadas.

Grasa

¿Los cereales para el desayuno contienen mucha grasa?

No. Los cereales para el desayuno son una opción para el desayuno baja en grasa. La mayoría de los cereales para el desayuno Nestlé más conocidos entre los niños contienen de media entre un 4 y un 7 % de grasa; eso equivale a menos de 2 g de grasa por cada ración de 30 g.

Enriquecimiento

¿Los cereales para el desayuno contribuyen realmente al consumo de vitaminas y minerales?

Hay estudios que demuestran que los adultos y los niños que toman cereales para el desayuno enriquecidos tienen más probabilidades de atender sus requisitos diarios de vitaminas y minerales, incluidos las vitaminas del grupo B y el hierro. Desayunar cereales integrales con leche es una forma nutritiva de empezar el día y puede formar parte de una dieta sana y equilibrada.

Azúcar

¿Los cereales para el desayuno Nestlé contienen edulcorantes artificiales?

No. Los edulcorantes artificiales no funcionan del mismo modo que los azúcares, por lo que no suelen utilizarse en los cereales para el desayuno. Uno de los métodos que utilizamos para sustituir los azúcares extraídos de nuestros cereales es aumentar la cantidad de cereales integrales, como el trigo y el arroz. [SI SE FORMULAN PREGUNTAS SOBRE LOS EDULCORANTES ARTIFICIALES: Utilizamos edulcorantes naturales en algunos de nuestros productos de Latinoamérica.

Enriquecimiento

¿Los cereales para el desayuno Nestlé contienen vitaminas y minerales añadidos?

Sí, «enriquecemos» nuestros cereales añadiendo vitaminas y minerales a la mayoría de ellos, aunque la cantidad varía según la región y depende de si el proceso de enriquecimiento está permitido. Cuando se añade una vitamina o un mineral a uno de nuestros cereales, nos aseguramos de que te aporte al menos el 15 % de tu ración diaria recomendada (RDA) de dicho nutriente.

Ración

¿Los niños y los adultos deben consumir las mismas raciones?

Dado que los niños y adolescentes tienen necesidades energéticas diarias diferentes a las de los adultos, necesitan raciones distintas para ayudarlos a cubrir sus raciones diarias recomendadas (RDA) de nutrientes. Por lo general, se recomienda que el desayuno aporte aproximadamente un 20 % del consumo energético diario. Para un niño de entre cuatro y ocho años, recomendamos una ración de entre 25 y 30 g, como parte de un desayuno equilibrado; pero, en el caso de un adulto, la ración ascendería a unos 30-45 g de media. Obtén más información sobre las raciones.

Enriquecimiento

¿Nuestros cuerpos utilizan el calcio de los cereales para el desayuno Nestlé?

Sí, los estudios demuestran que el cuerpo puede absorber y utilizar el calcio de los cereales. De hecho, se absorbe prácticamente al mismo nivel que el calcio de productos lácteos como la leche.

Ración

¿Por qué algunos cereales para el desayuno tienen raciones diferentes indicadas en la caja?

Las raciones de cereales para el desayuno mencionadas pueden variar ligeramente, debido principalmente a las diferencias en la densidad del producto. Más allá de la densidad de sus nutrientes, también es muy importante que la ración quepa en un tazón de cereales promedio. Algunos tipos de cereales para el desayuno, como el muesli o las granolas, son más densos que los copos tradicionales; por lo tanto, una ración de 30 g podría parecer diminuta y poco realista en un tazón, motivo por el cual utilizamos 45 g como referencia. Estas diferencias en las raciones han sido establecidas por la Asociación de comerciantes de cereales europea y aplicadas por todos los miembros del sector en Europa.

Enriquecimiento

¿Por qué los cereales para el desayuno Nestlé están enriquecidos con vitaminas y minerales?

Para empezar el día con buen pie, tu desayuno debe incluir una buena ración de vitaminas y minerales, ya que son esenciales para una dieta saludable. Este es el motivo por el que enriquecemos nuestros cereales para el desayuno. Añadimos vitamina D a muchos de nuestros cereales para niños, ya que en la mayoría de los países los niños no toman la cantidad suficiente. Además, los cereales FITNESS® están enriquecidos con vitaminas y minerales que interesan a las mujeres, como el calcio, el hierro y el ácido fólico.

Enriquecimiento

¿Por qué Nestlé enriquece sus cereales para el desayuno con hierro?

Es un hecho ampliamente reconocido que el hierro es una parte fundamental de una dieta sana y que muchas personas no toman la cantidad suficiente. Por lo general, nuestros cereales contienen un 15 % de la ración diaria recomendada (RDA) de hierro. Consulta la etiqueta para ver los niveles de hierro de tus cereales.

Productos sin gluten

¿Por qué Nestlé introdujo Corn Flakes sin gluten?

En el 2014, presentamos los Corn Flakes sin gluten como respuesta al aumento de la demanda de opciones de cereales para el desayuno alternativas. Fuimos los primeros en introducir en el mercado cereales sin gluten a un precio asequible. Nuestros Corn Flakes sin gluten son una alternativa para aquellas personas que buscan cereales para el desayuno con un sabor fantástico y sin gluten como, por ejemplo, personas celíacas o con intolerancia al gluten.

Azúcar

¿Por qué se les añade azúcar a los cereales?

Porque endulza los cereales y les da sabor, textura y color, además de hacerlos más crujientes. La cantidad de azúcar de los cereales para el desayuno no es superior (es más, a veces es inferior) a la de otras opciones de desayuno comunes como la fruta y el yogur, el zumo de frutas o las tostadas con mermelada. La mayoría de los cereales para el desayuno elaborados con cereales integrales son ricos en nutrientes y pueden ser una fuente de fibra y de importantes vitaminas y minerales. Una ración de 30 g solo supone alrededor del 8 % de la ingesta diaria total de azúcares añadidos y energía.

Gluten

¿Por qué se recomienda una dieta sin gluten para los celíacos?

Una dieta sin gluten es el único tratamiento para los celíacos.

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¿Puedo descargarme más de un cupón?

Solo puedes seleccionar un cupón de participación gratuita para cada código de actividad exclusivo. 

Puedes solicitar más códigos de actividad exclusivos con la compra de más estuches de cereales Nestlé para el desayuno identificados con la promoción. Sin embargo, no se puede solicitar más de un cupón de participación gratuita para una actividad: cualquier cupón adicional de participación gratuita debe canjearse por actividades alternativas. 

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre mi cupón de actividad

¿Puedo solicitar el reembolso del cupón si no lo utilizo?

Lamentablemente no. Los cupones no son reembolsables ni intercambiables.

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre mi cupón de actividad

¿Puedo transferir el cupón a otra persona o yo soy la única que puede utilizarlo?

No, lamentablemente no. Tu cupón de actividad gratuita es personal e intransferible. Ten en cuenta que algunos establecimientos pueden solicitar prueba de identidad. 

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre mi cupón de actividad

¿Puedo utilizar el código de actividad exclusivo más de una vez?

Una vez que hayas descargado el cupón para tu actividad elegida, el código de actividad exclusivo no podrá volver a canjearse. No obstante, sí podrás seguir utilizándolo para consultar la lista de establecimientos en el sitio web de TLC.

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre mi cupón de actividad

¿Puedo utilizar el cupón de participación gratuita con otro descuento promocional?

No, lamentablemente no. Los cupones de participación gratuita no pueden utilizarse junto con ninguna otra oferta promocional. 

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre mi cupón de actividad

¿Puedo utilizar más de un cupón en el establecimiento elegido?

Lamentablemente no. Solo podrá canjearse un cupón por persona y por establecimiento. No se admiten grupos.

Si deseas disfrutar de tu día de ocio gratuito con familiares o amigos que no formen parte de tu grupo familiar, no hay problema. No obstante, algunos establecimientos restringen la participación gratuita por grupo de reserva, así como por grupo familiar. En este caso, se especificará claramente en las condiciones del establecimiento. Asegúrate de comprobarlo cuando seleccione la actividad en el sitio web de TLC.  

Cereales integrales

¿Qué cereales Nestlé se elaboran con cereales integrales?

Todos los cereales para el desayuno Nestlé que muestran el símbolo verde están elaborados con cereales integrales; esta es nuestra Garantía de cereales integrales. Cada ración de 30 g se elabora con al menos 8 g o más de cereales integrales. Todas las cajas incluyen listas de ingredientes que indican la cantidad exacta. Nos comprometemos a que, para finales del 2015, los cereales integrales sean el ingrediente principal de todos los cereales Nestlé más conocidos entre los niños.

Desayuno completo

¿Qué debería incluir un desayuno completo?

Un desayuno completo debería incluir una cantidad equilibrada de nutrientes de cada uno de los grupos de alimentos principales. A modo orientativo, podría constar de lo siguiente:
• Un alimento a base de féculas con cereales
• Un producto lácteo
• Una pieza de fruta fresca
• Un vaso de agua
• Opcionalmente, una fuente extra de proteínas

Los cereales para el desayuno Nestlé son una opción muy nutritiva porque son:
• Una fuente de fibra y cereales integrales.
• Bajos en grasa (la mayoría presenta bajos niveles de todos los tipos de grasas, incluidas las saturadas).
• Cereales enriquecidos con vitaminas y minerales como vitaminas del grupo B, calcio y hierro.
• Una opción con menos calorías por kilojulio, grasas y azúcares que muchas otras alternativas para el desayuno.

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre mi cupón de actividad

¿Qué diferencia hay entre una entrada infantil y una adulta?

La edad para la consideración de “menor” dependerá del establecimiento o de la actividad. Puedes consultar este dato en la página de información de cada actividad en el sitio web de TLC, cuando selecciones el cupón de actividad gratuita.    

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre cómo participar en la promoción

¿Qué edad mínima debo tender para participar?

Para solicitar un plan de ocio gratuito debes tener 18 años o más. No obstante, algunas actividades ofrecen participación gratuita para niños y son sus padres o tutores quienes deben solicitar el plan de ocio gratuito en su nombre. Puedes ver la lista completa de actividades en la web de TLC, una vez que valides el código del interior del estuche.

Si eliges un cupón de participación gratuita para menores en una actividad en la que se requiere la presencia de los padres o tutores de estos, estos deberán adquirir la entrada previo abono de la misma.  

Cereales integrales

¿Qué es el endosperma?

El endosperma forma la mayor parte del cereal. Contiene principalmente carbohidratos. Es la reserva de la cual la planta joven vive hasta que desarrolla un sistema de raíces. El endosperma se muele para hacer harina blanca.

Cereales integrales

¿Qué es el germen?

El germen es el embrión del que nace la planta nueva. Se utiliza en la harina de los cereales integrales, no en la harina blanca.

Gluten

¿Qué es el gluten?

Es el nombre general de las proteínas que encontramos en granos de cereal como el trigo. Sirve para unir los alimentos, como un «pegamento», y les confiere elasticidad.

Gluten

¿Qué es la celiaquía?

La celiaquía es una enfermedad autoinmune permanente provocada por la reacción del sistema inmunitario al gluten. Se cree que afecta a una de cada 100 personas [PROPORCIONAR FUENTE DE MERCADO LOCAL].

Gluten

¿Qué es la sensibilidad al gluten no celíaca?

La sensibilidad al gluten no celíaca describe a las personas que no toleran el gluten. Tienen síntomas similares a los que padecen los celíacos, pero no parecen sufrir daño intestinal (al contrario de lo que sucede con los celíacos).

Enriquecimiento

¿Qué forma de hierro añade Nestlé a sus cereales para el desayuno?

Dado que algunas formas de hierro pueden influir en el sabor del producto, lo utilizamos de manera reducida. El cuerpo puede seguir absorbiéndolo y utilizándolo fácilmente. La cantidad de hierro que absorbe tu cuerpo depende de tus carencias, por lo que, cuanto más necesites, más absorberás.

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre mi cupón de actividad

¿Qué incluye el cupón de participación gratuita?

El cupón de participación gratuita es para una actividad de ocio en familia que se celebre en la zona de tu elección. 

Tu cupón de participación gratuita incluye una participación para un adulto o para un menor. De la actividad que elijas dependerá que puedas seleccionar la participación para un adulto o para un menor y esta posibilidad estará claramente especificada en las condiciones de cada establecimiento. 

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre las actividades

¿Qué ocurre si la actividad que deseo realizar no tiene disponibilidad para la fecha en que yo deseo realizarla? ¿Puedo elegir otra actividad?

¡No pasa nada! Si el establecimiento que has elegido no tiene disponibilidad para la fecha que deseas, ponte en contacto con TLC y elige una actividad diferente. También puedes hacerlo aquí.

Aceite de palma

¿Qué papel desempeña el aceite de palma en los cereales para el desayuno Nestlé?

El aceite de palma desempeña un papel fundamental en los cereales para el desayuno Nestlé, ya que, entre otras cosas, nos ayuda a conseguir la textura crujiente de la que disfrutamos cada mañana.

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre cómo participar en la promoción

¿Qué productos llevan la promoción? ¿Y dónde puedo encontrarlos?

Los productos que llevan la promoción son: Chocapic 375g, Chocapic 500g, Chocapic 750g, Nesquik 375g, Nesquik 500g, Lion 400g, Lion 675g y Estrellitas 450g  identificados con esta promoción.

Cereales integrales

¿Qué son los cereales integrales?

En los «cereales integrales» están presentes todas las partes del grano: el salvado, el germen y el endosperma. Estos tres componentes de un cereal contienen diferentes nutrientes que desempeñan un papel fundamental en el crecimiento y la salud de la planta.

ACTIVIDADES EN FAMILIA GRATISTengo preguntas sobre las actividades

¿Qué tipo de actividades se incluyen en esta promoción?

Entre las actividades gratuitas de las que puedes disfrutar se encuentran museos, acuarios, parques de aventura, zoológicos, parajes históricos y muchas más. Puedes consultar la lista completa de establecimientos participantes en tu zona una vez que te hayas registrado en la web de TLC, en www.tlcmarketing-rewards.com/days-out, con tu código de actividad exclusivo. Antes de registrar tus datos en el sitio web de TLC, debes validar el código del interior del estuche. Puedes hacerlo aquí. 

Productos sin gluten

¿Tiene previsto Nestlé presentar versiones sin gluten de sus otros cereales o barritas de cereales?

Aún no, pero seguiremos escuchando y respondiendo a las necesidades de las personas...