Usein kysytyt kysymykset

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteeteista

Jos läheltäni ei löydy aktiviteetteja, mitä voin tehdä?

Ei huolta – kaikki pääsevät nauttimaan mukavasta aktiviteetista Jos valitsemallasi alueella ei ole aktiviteetteja 24 kilometrin säteellä, voit täyttää hakemuslomakkeen, jossa luettelet 3 erilaista valitsemaasi aktiviteettia 3 eri kaupungissa. Kumppanimme TLC:n kuluttajapalvelun jäsen on tällöin sinuun yhteydessä kolmen arkipäivän sisällä järjestääksesi aktiviteettisi.

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Jos minulla on teknisiä ongelmia sivuston kanssa, mitä minun tulisi tehdä?

Jos sinulla on teknisiä ongelmia sivuston kanssa, yritä tyhjentää selaimesi välimuisti (tämän tekeminen voi vaihdella selaimesta riippuen. Jos et ole tehnyt tätä aiemmin, googlaa ”tyhjennä välimuisti + [selaimesi]” ja ohjeet tulevat näkyviin.) Kun olet tyhjentänyt välimuistin, päivitä sivu ja yritä uudelleen. Jos tämä ei auta, älä huoli, vaan ota meihin yhteyttä Ota yhteyttä -lomakkeella, ja kuluttajapalvelutiimimme jäsen on sinuun yhteydessä. Jos sinulla on ongelmia kupongin lataamisessa tai teknisiä ongelmia kumppanimme TLC:n sivustolla, älä huoli, vaan täytä lomake kumppanimme TLC:n sivustolla [Ota yhteyttä], ja heidän asiakaspalvelutiiminsä jäsen on sinuun yhteydessä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Kadotin kuponkini, voinko saada uuden?

Ei huolta! Kumppanimme TLC lähetti sinulle kopion ilmaisesta aktiviteettikupongistasi antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tarkista roskapostilaatikkosi varmistaaksesi, ettei koodi ole joutunut sinne. Jos et edelleenkään löydä kuponkia, voit ottaa yhteyttä kumppaniimme TLC:hen täältä.

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää tästä kampanjasta

Mikä ero on pakkauksen sisältämällä tarjouskoodilla ja yksilöllisellä aktiviteettikoodilla?

Löydät pakkauksen sisältämiä tarjouskoodeja erityismerkityistä Nestlé Breakfast Cereals -muropakkauksista. Pakkauksen sisältämät koodit voidaan vahvistaa sivustolla www.nestle-cereals.com/days-out (tämä sivusto). Kun pakkauksen sisältämä koodi on vahvistettu, saat yksilöllisen aktiviteettikoodisi sähköpostitse ja voit käyttää sen kumppanimme sivustolla osoitteessa www.tlcmarketing-rewards.com/days-out. Sieltä voit nähdä kohdeluettelon ja ladata kupongin valitsemaasi aktiviteettiin.

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Mikä on ero aikuisen ja lapsen sisäänpääsyn välillä?

”Lapsen” ikä saattaa vaihdella kohteesta tai aktiviteetista riippuen. Voit tarkistaa tämän tiedon kunkin aktiviteetin tiedoissa kumppanimme TLC:n sivustolla, kun valitset ilmaista aktiviteettikuponkiasi.    

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Mikä on ilmaisen kuponkini viimeinen käyttöpäivämäärä?

Tämä vaihtelee kohteen mukaan, joten tarkista kuponkisi – viimeinen käyttöpäivämäärä on selkeästi merkitty. Kupongit ovat voimassa 6 kuukautta myöntämispäivästä. Joissakin tapauksissa ne saattavat olla voimassa jopa pidempään. Tämä on selkeästi mainittu kohteen käyttöehdoissa sekä itse kupongissa.

Täysjyvä

Mikä on täysjyväviljan ja jalostetun viljan ero?

Täysjyvävilja on jalostettua viljaa ravinteikkaampaa, koska se säilyttää kaikki viljan osat – jyvän, leseet, siemenvalkuaisen ja alkion – sekä niiden kuidut, vitamiinit, kivennäisaineet ja kasvipohjaiset ravintoaineet. Kun viljaa jalostetaan, suurin osa jyvästä ja alkiosta poistetaan. Niinpä täysjyvävilja sisältää enemmän ravinteita kuin jalostettu vilja.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Mikä on viimeisin päivämäärä, jona voin rekisteröityä saadakseni ilmaisen sisäänpääsykupongin?

Lunastaaksesi ilmaisen sisäänpääsykuponkisi sinun tulee rekisteröityä www.nestle-cereals.com/days-out (tällä sivustolla) koodisi kanssa viimeistään 27.05.2018. Sen jälkeen sinun on täytyy rekisteröidä itsesi kumppanimme TLC:n sivustolla ennen 27.06.2018. 

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää tästä kampanjasta

Mikä tämä kampanja on?

Koe hauska aktiviteetti Nestlé Breakfast Cereals -aamiaismurojen ansiosta! Kunkin suosikkiaamiaismurosi ostoksen kautta voit lunastaa kupongin ilmaista sisäänpääsyä varten johonkin alueesi nähtävyyksistä. Valitse valikoimasta hauskoja ulkoiluseikkailuja ja monia muita perheaktiviteetteja alueellasi.

Sokeri

Miksi muroihin lisätään sokeria?

Se makeuttaa viljaa ja tuo muroihin makua, rousketta, suutuntumaa ja väriä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää koodeista

Millaisia aktiviteetteja tähän kampanjaan sisältyy?

Ilmaisiin aktiviteetteihin kuuluu museoita, akvaarioita, seikkailupuistoja, eläintarhoja, historiallisia paikkoja ja paljon muuta. Näet koko listan alueellasi olevista kampanjaan osallistuvista kohteista, kun olet rekisteröitynyt kumppanimme sivustolla osoitteessa www.tlcmarketing-rewards.com/days-out yksilöllisellä aktiviteettikoodillasi. Ennen kuin rekisteröidyt kumppanimme TLC:n sivustolla sinun tulee vahvistaa pakkauksesi sisältämä koodi. Voit tehdä sen täällä

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Milloin saan ilmaisen sisäänpääsykuponkini?

Saat ilmaisen sisäänpääsykuponkisi heti! Kun olet valinnut aktiviteettisi kumppanimme TLC:n verkkosivulla, sinun täytyy napsauttaa painiketta ”Napsauta tästä saadaksesi aktiviteettikuponkisi” ladataksesi kuponkisi. Saat kopion kupongistasi myös sähköpostitse. Jos olet hukannut kuponkisi tai et saanut sitä sähköpostitse, ota yhteyttä kumppaniimme TLC:hen täällä.

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteeteista

Minulla oli ongelmia aktiviteetin suhteen, mitä minun tulisi tehdä?

Ota yhteyttä kumppaniimme TLC:hen täällä ratkaistaksesi asian. 

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää tästä kampanjasta

Minulla on kysyttävää Nestlé Breakfast Cereal -tuotteista.

Saat tietää tuotteista lisää täältä. Jos et löydä etsimääsi vastausta, ota meihin yhteyttä

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää koodeista

Minulla on ongelmia pakkauksen sisältämän tarjouskoodin suhteen, mitä teen?

Ei huolta. Jos et pysty lukemaan tarjouskoodiasi todellisen tulostusvirheen vuoksi, ota yhteyttä Nestlén kuluttajapalveluun joko sähköpostitse: kuluttajapalvelu@fi.nestle.com tai puhelimitse 0800-0-6161. Pyyntö korvaavasta koodista tulee olla vastaanotettu ennen 27.05.2018 sen takaamiseksi, että pyyntö voidaan prosessoida ennen kampanjan loppua. Nestlé ei ota vastuuta tarjouskoodeista, jotka ovat vahingoittuneet tai hankautuneet lukukelvottomiksi johtuen tuotepaketin avaamistavasta.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää koodeista

Minulla on teknisiä ongelmia www.nestle-cereals.com/days-out -sivustolla, mitä minun tulisi tehdä?

Pahoittelemme kohtaamiasi ongelmia! Yritä tyhjentää selaimesi välimuisti (tämän tekeminen voi vaihdella selaimesta riippuen. Jos et ole tehnyt tätä aiemmin, googlaa ”tyhjennä välimuisti + [selaimesi]” ja ohjeet tulevat näkyviin.) Kun olet tyhjentänyt välimuistin, päivitä sivu ja yritä uudelleen. Jos tämä ei auta, älä huoli, vaan ota meihin yhteyttä Ota yhteyttä -lomakkeella, ja kuluttajapalvelutiimimme jäsen on sinuun yhteydessä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää koodeista

Mistä löydän pakkauksen sisältämän tarjouskoodin?

12-numeroinen koodi on painettu selvästi merkittyjen kampanjaan osallistuvien Nestlé Breakfast Cereal -muropakettien sisäpuolelle. Jos sinulla on ongelmia koodin kanssa, ole hyvä ja lue UKK:mme.  

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Mitä ilmaiseen sisäänpääsykuponkiini sisältyy?

Ilmainen sisäänpääsykuponki on tarkoitettu hauskaa, perheystävällistä aktiviteettia varten valitsemallasi alueella. Ilmaisen sisäänpääsykuponkisi voi käyttää joko aikuisen tai lapsen sisäänpääsyyn. Se, voitko valita aikuisen vai lapsen sisäänpääsyn, vaihtelee kohteen mukaan, ja se on selkeästi todettu kunkin kohteen käyttöehdoissa.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteeteista

Mitä jos valitsemassani aktiviteetissa ei ole tilaa sinä päivänä, jolloin haluan vierailla? Voinko valita eri aktiviteetin?

Voit yhä nauttia ilmaisesta nähtävyydestä! Jos kohteessa ei ole saatavuutta valitsemallesi päivälle, ota yhteyttä kumppaniimme TLC:hen ja valitse eri aktiviteetti. Voit tehdä sen täällä.

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä.

Gluteeni

Mitä on gluteeni?

Yleisnimitys vehnän tapaisten viljakasvien sisältämille valkuaisaineille. Gluteeni pitää ruuan kasassa liiman tavoin ja tekee taikinasta kimmoisaa.

Täysjyvä

Mitä on kokojyvävilja?

"Kokojyvä" merkitsee, että kaikki viljan osat on säilytetty: leseet, alkio ja siemenvalkuainen. Nämä viljan kolme osaa sisältävät erilaisia ravintoaineita, ja kullakin on tärkeä osa viljan kasvussa ja terveellisyydessä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää tästä kampanjasta

Mitä tuotteita kampanjassa on? Mistä löydän ne?

Kaura Cheerios 375g., Multi Cheerios 375g. sekä Nesquick 375g. Löydät ne lähikaupastasi, josta yleensä ostat Nestlé Breakfast Cereals -tuotteita. Kampanjaan kuuluvat tuotteet on merkitty kampanjatiedoilla.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää tästä kampanjasta

Miten kauan kampanja on voimassa?

Voit lunastaa ilmaisen aktiviteettisi 1. maaliskuusta 2018 – 27. toukokuun 2018 saakka. Kupongit tulee ladata viimeistään 28. huhtikuuta 2018. Kupongit ovat voimassa vähintään kuusi kuukautta, joten sinulla on runsaasti aikaa nauttia ilmaisesta ulkoilupäivästäsi.

Täysjyvä

Miten löydän täysjyväviljaa sisältäviä ruokia?

Muista kaksi asiaa: • Etsi etikettejä, joissa mainitaan täysjyvä (joskus myös kokojyvä). • Jos ruuassa on useampia ainesosia, varmista, että että täysjyvävilja on ainesosalistan alkupäässä. Mitä ylempänä täysjyvävilja on listalla, sitä suuremman osan se muodostaa tuotteesta. Katso myös täysjyväviljan osuus prosentteina. Se pitäisi löytyä ainesosien listasta. On helppo selvittää, onko Nestlé-aamiaismurot tehty täysjyväviljasta: katso löytyykö pakkauksen yläosasta vihreä lippu ja täysjyvämerkki.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää tästä kampanjasta

Miten vanha minun tulee olla osallistuakseni kilpailuun?

Voidaksesi lunastaa ilmaisen aktiviteettisi sinun tulee olla yli 18-vuotias. Jotkut nähtävyydet tarjoavat ilmaisen sisäänpääsyn lapsille, ja vanhemmat ja huoltajat voivat lunastaa ilmaisia päiviä lapsen puolesta. Voit nähdä täyden listan nähtävyyksistä kumppaniemme verkkosivuilla pakkauksen sisältämän koodin vahvistamisen jälkeen. Jos valitset lasten sisäänpääsykupongin kohteeseen jossa tarvitaan vanhempia tai huoltajia, vanhempien tai huoltajien tulee ostaa oma lippunsa.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää tästä kampanjasta

Miten voin lunastaa ilmaisen aktiviteettini?

Ensiksi, hae ehdot täyttävä pakkaus Nestlé Breakfast Cereal -suosikkimurojasi. Syötä pakkauksesta löytyvä(t) tarjouskoodi(t) sekä nimesi ja sähköpostiosoitteesi sivustolla www.nestle-cereals.com/days-out. (Olet jo täällä!) Kun koodisi on varmistettu, saat sähköpostitse ohjeet miten toimia lunastaaksesi ilmaisen aktiviteettikupongin kumppanimme verkkosivustolla.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Olen rekisteröitynyt sivustolla www.nestle-cereals.com/days-out ilmaista sisäänpääsykuponkiani varten, mitä minun tulee tehdä seuraavaksi?

Kun olet syöttänyt pakkauksen sisältämän koodin ja rekisteröitynyt sivustolla www.nestle-cereals.com/days-out (tämä verkkosivusto), lähetämme yksilöllisen aktiviteettikoodisi sähköpostitse. Vieraile kumppanimme sivustolla osoitteessa www.tlcmarketing-rewards.com/days-out ja syötä ainutkertainen aktiviteettikoodisi, nimesi, sähköpostiosoitteesi ja postinumerosi. Tämän jälkeen voit selata kohteita valitsemallasi alueella ja valita aktiviteettisi.

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteeteista

Onko olemassa rajoituksia sille, milloin voin vierailla aktiviteetissa?

Joissakin nähtävyyksissä voi olla päivämäärärajoituksia, esimerkiksi julkisten pyhäpäivien aikana, mutta jokainen kohde antaa sinun käyttää aktiviteettisi vähintään kuuden kuukauden ajan. Kaikki rajoitukset on lueteltu kohdetietojen kanssa kumppanimme TLC:n sivustolla. Löydät tiedot TLC:n sivustolta täältä.

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä

Täysjyvä

Paljonko täysjyväviljaa minun tulisi syödä päivässä?

Helppo periaate on käyttää viljaa ruokavalion perustana ja valita täysjyvävilja jalostetun sijaan aina kuin mahdollista. Amerikkalaisissa ravintosuosituksissa viitemäärä on 3 annosta (48 g) päivässä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää koodeista

Täytyykö minun säilyttää pakkauksen sisältämä tarjouskoodini?

Ei, tarvitset vain pakkauksen sisältämän tarjouskoodin rekisteröityäksesi sivustolla www.nestle-cereals.com/days-out (tämä sivusto). Kun olet rekisteröitynyt ja vahvistanut koodin, et enää tarvitse tarjouskoodiasi. Kun pakkauksen sisältämä koodi on vahvistettu, saat sähköpostitse yksilöllisen aktiviteettikoodisi, jonka avulla voit lunastaa ilmaisen aktiviteetin kumppanimme sivustolla.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteeteista

Tuleeko minun soittaa valitsemaani kohteeseen ja ilmoittaa heille, että minulla on kuponki, kun teen varausta?

Tämä riippuu kohteesta. Kun valitset ilmaisen ulkoilupäivän, tarkistathan kohdetta koskevat erityiset käyttöehdot kumppanimme TLC:n sivustolla. Löydät tiedot TLC:n sivustolta täältä. Jos haluat muuttaa varauspäivämääräsi, ota yhteyttä suoraan valitsemaasi kohteeseen.

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää tästä kampanjasta

Tuleeko minun tehdä ostos osallistuakseni kilpailuun?

Kyllä, sinun täytyy ostaa ehdot täyttävä pakkaus Nestlé Breakfast Cereal -suosikkimurojasi. Nämä pakkaukset on merkitty selkeästi kampanjan tietojen kanssa, ja niitä saa tavallisista kaupoista.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteeteista

Tuleeko minun tulostaa kuponkini?

Se riippuu. Sinun tulee näyttää joko tulostettu tai digitaalinen kuponki kohteessa, mutta tämä vaihtelee aktiviteetista riippuen. Tarkista valitsemasi aktiviteetin käyttöehdot kumppanimme TLC:n sivustolla. 

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää koodeista

Vahvistin pakkauksen sisältämän koodin, mutta en saanut ainutkertaista aktiviteettikoodia sähköpostitse, mitä minun tulisi tehdä?

Kun olet vahvistanut pakkauksen sisältämän koodin sivustolla www.nestle-cereals.com/days-out (tämä verkkosivusto), saat yksilöllisen aktiviteettikoodisi sähköpostitse. Tarkista roskapostilaatikkosi varmistaaksesi, ettei koodi ole joutunut sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, älä huolehdi, sillä voit ottaa meihin yhteyttä kuluttajapalvelu@fi.nestle.com tai puhelimitse 0800-0-6161

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Voinko antaa kuponkini jollekin muulle vai olenko ainoa, joka sitä voi käyttää?

Valitettavasti ei. Ilmainen aktiviteettikuponkisi yksilöllistetään, eikä sitä voi siirtää toiselle. Huomaathan, että jotkut kohteet saattavat vaatia henkilötodistusta. 

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Voinko käyttää ainutkertaista aktiviteettikoodia useammin kuin kerran?

Kun olet ladannut kupongin valitsemaasi aktiviteettiin, yksilöllistä aktiviteettikoodia ei voi lunastaa uudelleen. Voit kuitenkin käyttää sitä katsoaksesi kohdeluetteloa kumppanimme TLC:n sivustolla.

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä.

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Voinko käyttää ilmaisen sisäänpääsykuponkini toisen kampanja-alennuksen kanssa?

Valitettavasti ei. Et voi käyttää ilmaista sisäänpääsykoodia minkään muun tarjouksen kanssa. 

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Voinko käyttää useamman kuin yhden kupongin valitsemassani kohteessa?

Valitettavasti ei. Voit käyttää vain yhden kupongin henkeä kohden, kotitaloutta kohden ja kohdetta kohden. Jos haluat nauttia ilmaisesta ulkoilupäivästä ystävien tai perheenjäsenten kanssa, jotka eivät kuulu samaan kotitalouteen, tämä voi olla mahdollista. Jotkut kohteet saattavat kuitenkin rajoittaa ilmaisten sisäänpääsykuponkien käytön ryhmää kohden kotitalouden lisäksi. Tässä tapauksessa tämä on selkeästi ilmaistu kohteen käyttöehdoissa. Lue nämä huolella valitessasi aktiviteettia kumppanimme TLC:n sivustolla.

Huomaa, että TLC ei ole Nestlén osakkuusyhtiö. Näet TLC:n verkkosivustoa koskevat ehdot täältä

Ilmainen sisäänkäynti perheaktiviteetteihinMinulla on kysyttävää aktiviteettikupongistani

Voinko saada hyvityksen kupongista, jos en käytä sitä?

Valitettavasti ei. Kuponkeja ei voi palauttaa eikä niitä voi vaihtaa.