# FAQ **Meddig tart a nyereményjáték?** A nyereményjátékban 2024. 02. 26. 06:00 órától 2024. 04. 14. 23:59:59 óráig lehet részt venni. **Miről szól ez a nyereményjáték?** Ha most vásárol a promócióban részt vevő kedvenc Nestlé reggelizőpelyhéből, részt vehet a nyereményjátékban, amelyben megnyerheti az 5 db Xbox Series S, a 11 db Xbox Stereo Headset fejhallgató vagy az 1000 db Xbox Game Pass Ultimate nyeremények egyikét. **Hány nyeremény kerül kisorsolásra a promócióban?** 1000 db Xbox Game Pass Ultimate, 11 db Xbox Stereo Headset fejhallgató és 5 db Xbox Series S. Steel Series fejhallgatók és az Xbox Series S konzolok az alábbiak szerint kerülnek kisorsolásra: 1\. sorsolási időpont: 2024.03.12. (Megnyerhető nyeremények: 4 db HeadSet és 1 db Xbox konzol) 2\. sorsolási időpont 2024.03.28. (Megnyerhető nyeremények: 3 db HeadSet és 2 db Xbox konzol) 3\. sorsolási időpont 2022.04.15. (Megnyerhető nyeremények: 4 db HeadSet és 2 db Xbox konzol) **Mely termékek vesznek részt a nyereményjátékban?** NESQUIK 225g; NESQUIK 375g; CINI MINIS 250g; CINI MINIS 375g; CHOCAPIC 375g; LION 400g; COOKIE CRISP 375g gabonapelyhek. **Hogyan vehetek részt a nyereményjátékban?** A nyereményjátékban való részvételhez nincs más feladata, mint vásárolni egy dobozzal a promócióban részt vevő Nestlé reggelizőpelyhek közül. Csak töltse fel a vásárlást igazoló nyugta adatait és fotóját a promóciós weboldalon keresztül és így megnyerheti az értékes nyeremények egyikét! Adatai megadására azért van szükség, hogy ha nyer, kapcsolatba tudjunk lépni Önnel. **Kell vásárolnom, ha részt akarok venni a játékban?** Igen, vásárolnia kell a promóciós Nestlé reggelizőpelyhekből. Ne aggódjon, ezek a termékek minden nagyobb üzletben kaphatók, és a dobozokon egyértelműen fel van tüntetve a játékban való részvétel feltétele. **Honnan tudom meg, hogy nyertem-e?** Pályázata feltöltését követően azonnal értesítést talál a képernyőn, hogy Ön megnyerte-e az 1000 db Xbox Game Pass Ultimate egyikét vagy sem. A fődíjak tekintetében a sorsolást követően a weboldalon tájékozódhat a nyertesekről, nyertesség esetén ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot a megadott elérhetőségein. **Milyen idősnek kell lennem a részvételhez?** A játékban azok vehetnek részt, akik betöltötték 18. életévüket. **Részt vehetek a nyereményjátékban, ha nem abban az országban élek, ahol a játék zajlik?** A nyereményjátékban kizárólag állandó magyarországi lakóhellyel rendelkező játékosok vehetnek részt. **Kérdésem van a Nestlé reggelizőpelyhekkel kapcsolatban.** Ha kérdése van a termékeinkkel kapcsolatban, a márkaoldalon többet is megtudhat róluk (www.nestle-cereals.com/hu). Ha ott sem találja meg a választ a kérdésére, írjon nekünk: info@hu.nestle.com **Meg kell őriznem a blokkot?** Igen, a feltöltött, vásárlást igazoló eredeti blokkot mindenképp őrizze meg. Ha Ön nyer, ezt a nyereménye átvétele előtt igazolásként be kell mutatnia. **Technikai problémám van az oldallal…** Sajnáljuk, hogy problémája adódott az oldallal. Próbálja meg frissíteni, ha ez nem segít, akkor használjon esetleg másik webböngészőt. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba velünk. Csatoljon egy képernyőfotót, hogy jobban be tudjuk azonosítani a problémát. **Mit tartalmaznak a nyeremények?** Xbox Game Pass Ultimate: Az Xbox Game Pass Ultimate több, mint 100 kiváló minőségű játékot tartalmaz konzolos, PC-s és Android-mobileszközökhöz (Beta, ha elérhető), egy hónapig ingyenesen (az előfizetés automatikusan folytatódik normál áron). Játsszon együtt barátaival, és fedezze fel a következő kedvenc játékát. Xbox Series S: Xbox Series S, a valaha volt legkisebb, legegyszerűbb Xbox. 60% -kal kisebb, mint az Xbox Series X, és elérhető áron biztosítja a következő generációs, teljesen digitális konzol sebességét és teljesítményét 1 db konzollal. Xbox Stereo Headset fejhallagtó: Microsoft Xbox vezetékes fejhallgató. Merüljön el a játékban! Játsszon hangosan és tisztán az új Xbox Series X/S, Xbox One and Windows 10/11 eszközökkel kompatibilis headsettel. **Nem tudom beváltani az "Xbox Game Pass Ultimate" nyereményt.** Ellenőrizze, hogy az 5 x 5 kódot helyesen adta-e meg. Az Xbox Game Pass beváltásához Microsoft-fiók szükséges egy az Xbox készülék által támogatott régióban. Az Xbox Game Pass Általános Szerződési Feltételei érvényesek. Ha még nincs Microsoft-fiókja, akkor ingyenesen létrehozhat egyet a https://account.microsoft.com címen. További részletekért lásd: xbox.com/gamepass. Ha továbbra is problémája van a beváltással, kérjük, látogasson el ide: http://support.xbox.com **Melyek az Xbox Game Pass Ultimate felhsználásának feltételei?** Az Xbox Ultimate Game Pass egy hónapig érvényes, fizetést nem igényel. Az Xbox Game Pass Ultimate előfizetés csak új regisztrálóknak vehető igénybe, korábban regisztrált E-mail címmel nem. Az Xbox Game Pass Ultimate aktiválásához meg kell adni a felhasználó bankkártya adatait. Az előfizetés az egy hónapos ingyenes időszak lejárta után automatikusan folytatódik az aktuális Forint/hó áron, hacsak le nem mondja a Microsoft-fiókján keresztül. Beváltás a microsoft.com/redeem oldalon 2024.12.31-ig lehetséges. A lejáratot követően aktív tagságra van szükség a játékok és az online multiplayer játék eléréséhez. A játékkatalógus időnként, régiónként és eszközönként változik. DLC külön megvásárolható; Ha egy játék eltávolításra kerül a katalógusból, vagy a tagsága lejár, a játékot külön kell megvásárolnia a DLC használatához. Ha Ön már Xbox Live Gold és / vagy Game Pass for Console / PC-tag, akkor a tagsága(i)-ban hátralévő napok átszámítódnak Ultimate előfizetésére. A jövőbeni kódváltások szintén a konverziós aránytól függenek. Minden az Ultimate előfizetéshez kapcsolódó átszámítás végleles. Részletek és rendszerkövetelmény: www.xbox.com/gamepass. **Választhatok más nyereményt az Xbox termékek helyett?** A nyeremény a játékszabályzatban foglaltak szerint kerülhet átadásra. **Mi a teendő, ha nyertem?** Gratulálunk a nyereményéhez! A Nestlé-csapattól valaki 5 munkanapon belül felveszi majd Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszéljék a részleteket. Ha ez mégsem történne meg 5 munkanapon belül, kérjük, vegye fel velünk Ön a kapcsolatot. Ehhez a Kapcsolat menüpontban megtalálja elérhetőségeinket! **Miért kell feltöltenem a vásárlást igazoló blokk fotóját?** Ahhoz, hogy igazolni tudja, hogy a nyereményjátékban való részvételhez vásárolt legalább 1 db a promócióban résztvevő terméket, fel kell tölteni a – játékszabályzatban részletezett pályázati feltételeknek megfelelő - vásárlás tényét igazoló nyugta/blokk fotóját PNG vagy JPEG formátumban, hogy kollégáinkkal ellenőrizni tudjuk nyertesség esetén pályázatát. Amennyiben a feltöltött kép minőségileg nem megfelelő, azaz nem olvasható vagy adatai nem egyeznek az Ön által a játék felületén megadott adatokkal, illetve nem szerepel rajta a promócióban résztvevő termék, úgy pályázata érvénytelen és nem jogosult nyeremény átvételére.