Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

ملفات تعريف الإرتباط و تقنيات التتبع الأخرى

7.1.1 ما هي ملفات تعريف الإرتباط ( Cookie)؟

ملفات تعريف الإرتباط هي ملفات نصية قصيرة تم وضعها على حاسوبك من خلال مواقع الويب التي قمت بزيارتها. ويشيع استخدام ملفات تعريف الإرتباط لزيادة فعالية عمل مواقع الويب، علاوة على تقديم معلومات لمالكي موقع الويب.

7.1.2       كيف نستخدم ملفات تعريف الإرتباط ولماذا؟

نستخدم ملفات تعريف الإرتباط لتحسين إستخدام ووظيفية مواقع نستله، والتوصل إلى فهم أفضل لكيفية استخدام الزوار لمواقع نستله والأدوات والخدمات المقدمة لهم. وتساعدنا ملفات تعريف الإرتباط على تخصيص مواقع نستله حسب إحتياجاتك الشخصية، وزيادة سهولة إستخدامها، والحصول على تعقيبات عن رضا العملاء والتواصل معك في أي مكان آخر على الإنترنت.

    7.1.3ما هي نوعية ملفات تعريف الإرتباط التي قد تُستخدم على مواقع نستله؟

قد نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الإرتباط على مواقع نستله:

ملفات تعريف جلسة العمل – هي ملفات تعريف إرتباط مؤقتة يتم حذفها عندما تغلق المتصفح (the browser). وعندما تعيد تشغيل المتصفح وتعود إلى الموقع الذي أنشأ ملف تعريف الإرتباط، سيعاملك موقع الويب كزائر جديد.

ملفات تعريف الإرتباط المستمرة – تظل ملفات التعريف هذه على متصفحك إلى أن تقوم بحذفها يدويًا أو يقوم متصفحك بحذفها بناءً على الفترة الزمنية المحددة في ملف تعريف الإرتباط. وتقوم ملفات تعريف الإرتباط هذه بتعريفك كزائر متكرر.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية – هي ملفات تعريف إرتباط لازمة بشكل محدد لتشغيل موقع نستله، وهي تتيح لك التصفح في أنحاء الموقع وإستخدام الخصائص التي نوفرها لك.

ملفات تعريف الإرتباط التي ترسل معلومات لنا – هي ملفات تعريف الإرتباط التي ننشئها في أحد مواقع نستله، ولا يمكن قراءتها إلا عن طريق هذا الموقع. وتعرف باسم "ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول".

كما نقوم أيضًا بوضع ملفات تعريف ارتباط على إعلانات نستله التي تُوضع على مواقع ويب أخرى مملوكة لأطراف خارجية (مثل فيس بوك ) ، حيث نحصل على المعلومات عن طريق ملفات تعريف الإرتباط هذه عندما تقوم بالنقر فوق الإعلان أو التفاعل معه. وفي هذا الموقف، تضع نستله ملف تعريف إرتباط "أطراف خارجية". ويجوز لشركة نستله استخدام المعلومات التي يتم الحصول عليها عن طريق هذه الملفات لتقدم لك إعلانات ذات صلة والتي تلقى اهتمامًا من جانبك، بناءً على سلوكك السابق عبر الإنترنت.

ملفات تعريف الإرتباط التي ترسل معلومات إلى شركات أخرى – هي ملفات يتم إنشاؤها على موقع نستله عن طريق إحدى الشركات الشريكة لنا ( مثل فيس بوك أو الشركات المعلنة ). ويجوز لهذه الشركات استخدام البيانات التي تم جمعها عن طريق ملفات تعريف الإرتباط هذه للتوجيه المجهول للإعلانات إليك على مواقع ويب أخرى، بناءً على زيارتك لموقع نستله. على سبيل المثال، إذا استخدمت بوابة تواصل إجتماعية ( مثل أيقونة فيس بوك ) في موقع نستله، سيتم تسجيل "مشاركتك" أو "إعجابك". وستقوم شركة فيس بوك، بوصفها الشركة التي أنشأت ملف تعريف الإرتباط بجمع البيانات.

  1. أمثلة لملفات تعريف الإرتباط المستخدمة على هذا الموقع

 [ ملحوظة للسوق: قم بتعديل هذه الأمثلة وفقًا لما يقتضيه مكانك، أي إذا كنت لا تستخدم ملفات تعريف مشغل فلاش، فقم بحذفها ]

التفاصيلما البيانات التي يتم جمعها؟الغرضملفات تعريف الإرتباط المستخدمة/النوع والفئة

ملفات تعريف إرتباط الأداء

النوع: أدوات تحليل

 

الفئة:

 

ملفات تعريف مستمرة

ملفات تعريف الجلسة

ملفات تعريف الأطراف الخارجية

تساعدنا في فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، بتقديم معلومات عن الأقسام التي تمت زيارتها، والوقت الذي تم قضاؤه في كل قسم،  والمشاكل التي تم مواجهتها، مثل رسائل الخطأ والذي يساعد في تحسين أداء مواقعنا.تُجمع كل البيانات وتُصنف سويًا دون ذكر الأسماء

غوغل أناليتكس؛

 

 دبل كليك؛

ملفات تعريف المشاركة الاجتماعية ( تُعرف أحيانًا باسم ملفات تعريف "الأطراف الخارجية" أو "البوابات الاجتماعية")

النوع: وسائل التواصل الاجتماعي/المشاركة

 

الفئة: ملفات تعريف أطراف خارجية

تتولي أطراف خارجية إدارة ملفات المشاركة الاجتماعية التي تُعرض على الموقع. وقد تقوم هذه الأطراف الخارجية بوضع ملفات تعريف على حاسوبك عند استخدامك خصائص المشاركة الاجتماعية الموجودة على الموقع، أو إذا كنت قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى هذه المواقع. وتساعد ملفات التعريف هذه في تحسين تجربتك في الموقع.

فهي تسمح لك بمشاركة التعليقات /التصنيفات /الصفحات/ المفضلات، وتساعد في توفير الوصول إلى شبكات التواصل الاجتماعي والأدوات الاجتماعية على الإنترنت على نحو أكثر يسرًا.

قد تجمع ملفات التعريف هذه معلومات شخصية قمت بمشاركتها طواعيةً، مثل اسم المستخدم.

فيس بوك؛

 

تويتر؛

ملفات التعريف الموجهة/الإعلانية

النوع:

التتبع عبر المواقع

 

الفئة:

ملفات تعريف مستمرة

ملفات تعريف الجلسة

ملفات تعريف الأطراف الخارجية

تستخدم هذه الملفات لتسليم المحتوى عبر إعلان موجه مرتبط بك واهتماماتك، أو للحد من عدد مرات رؤيتك لإعلان معين.

 

كما تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في قياس مدى فعالية الحملات الإعلانية على مواقع ويب نستله وغيرها من المواقع. وقد نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية، من بينها الوكالات التابعة لنا.

تتبع ملفات تعريف الارتباط هذه المستخدمين من خلال عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بهم.دبل كليك؛

ملفات تعريف متنوعة

النوع:

ملفات تعريف فلاش

 

الفئة:

ملفات تعريف مستمرة

ملفات تعريف أطراف خارجية

قد تخزن ملفات تعريف الفلاش مفضلاتك مثل مستوى الصوت

أو أعلى نتيجة في إحدى الألعاب، أو تعرض المحتوى بناءً على ما شاهدته على الموقع، حتى يمكن تخصيص زيارتك. ويقدم شركاؤنا الخارجيون خصائص معينة على الموقع، مثل العروض الترويجية والألعاب، ويستخدمون ملفات تعريف فلاش لجمع وحفظ معلوماتك.

قد تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه بيانات مجهولة الاسم وبيانات شخصيةلتعلم كيفية إدارة الخصوصية وإعدادات التخزين لملفات تعريف الفلاش، يُرجى النقر هنا

 

  1. 7.1.5. تقنيات أخرى مماثلة

[ ملحوظة للسوق: قم بتعديل هذه الفقرات حسب المطلوب لموقعك، أي أنه إذا لم تكن تستخدم منارات الويب "web beacons"، يُرجى إزالتها].

تستخدم مواقع نستله أيضًا تقنيات التتبع الأخرى التي تشمل عناوين بروتوكول الإنترنت، وملفات تسجيل الدخول ومنارات الويب، التي تساعدنا في تخصيص مواقع نستله حسب احتياجاتك الشخصية.

عناوين بروتوكول الإنترنت                                                                                       

عنوان بروتوكول الإنترنت هو رقم تستخدمه أجهزة الحاسوب على الشبكة لتعريف حاسوبك في كل مرة تدخل فيها إلى الإنترنت. وقد نقوم بتسجيل عناوين بروتوكول الإنترنت للأغراض التالية: ( أ ) استكشاف الأعطال الفنية وإصلاحها، ( ب ) المحافظة على سلامة الموقع وحمايته، ( ج ) زيادة مستوى فهمنا لكيفية استخدام المواقع الإلكتروني الخاصة بنا، و ( د ) تخصيص المحتوى بشكل أفضل حسب احتياجاتك بناءً على الدولة التي تقيم بها.

ملفات تسجيل الدخول

قد تقوم شركتنا ( أو أي طرف خارجي نيابة عنا ) بجمع معلومات على هيئة ملفات تسجيل تدون النشاط على الموقع الإلكتروني وتجمع إحصاءات عن عادات التصفح لدى المستخدم. ويتم إعداد هذه الإدخالات دون الإفصاح عن الهوية، وهي تساعدنا على أن نجمع ( ضمن أشياء أخرى ): ( أ ) نوع المتصفح ونظام التشغيل الذي يستخدمه المستخدم، ( ب ) معلومات عن جلسة المستخدم ( مثل محدد المواقع (URL) الذي جاءت منه، وتاريخ وموعد زيارة موقعنا، والصفحات التي قاموا بعرضها على موقعنا، ومدة عرضهم لها)، و( ج ) بيانات أخرى مماثلة تخص التصفح أو مسار النقر فوق الأيقونات ( مثل إعداد تقارير الدخول والخروج من الموقع، وإحصاءات الزائرين المتميزين ).

منارات الموقع الإلكتروني  (Web Beacons )

قد نستخدم منارات الموقع الإلكتروني ( أو clear GIFs ) في مواقع نستله. ومنارات الموقع ( التي تُعرف أيضًا باسم "حشرة الموقع" ) هي سلاسل صغيرة من الرموز التي توفر طريقة لتقديم صورة رسومية على صفحة ويب بغرض إعادة البيانات إلينا. ونحن نستخدم المعلومات الواردة من منارات الموقع لعدد من الأغراض، من بينها المعلومات الخاصة بكيفية استجابة المستخدم للحملات عبر البريد الإليكتروني ( مثل وقت فتح البريد الإليكتروني، وإذا استخدم المستخدم الرابط الموجود في بريده الإليكتروني)، وتقارير الدخول والخروج من الموقع، وإحصاءات الزوار المتميزين، والإعلانات وتدقيق البريد الإليكتروني وإعداد التقارير ذات الصلة، وإضفاء الطابع الشخصي.

 

  1. 7.1.6  إدارة ملفات تعريف الإرتباط الخاصة بك / مفضلاتك

يجب أن تتأكد من أن يعكس إعداد حاسوبك رضاءك أو رفضك لإستقبال ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك ضبط متصفحك لتحذيرك قبل قبول ملفات تعريف الارتباط، أو يمكنك إعداده لرفضها. ولا تحتاج إلى تشغيل خاصية قبول ملفات تعريف الإرتباط لتصفح أجزاء كثيرة من مواقع نستله، رغم أنك قد لا تستطيع الوصول لكل الخصائص الموجودة على مواقع نستله إذا رفضت هذه الملفات. راجع زر "تعليمات" الموجود في متصفحك ( مثل انترنت إكسبلورر أو فايرفوكس ) للتعرف على كيفية القيام بذلك. وتذكر أنك إذا استخدمت أجهزة حاسوب متعددة في مواقع مختلفة، ينبغي أن تضمن تعديل كل متصفح ليناسب اختياراتك بالنسبة لملفات تعريف الارتباط.

وبما إن منارة الويب تمثل جزءًا من صفحة الويب، لا يمكن "إلغاء طلب الاستلام"، لكن يمكنك تعطيله بإلغاء طلب استلام ملفات تعريف الارتباط التي تم إعدادها.

    المنتجات

    تواصلمعنا

    لقد حاولنا الإجابة على أكبر قدر ممكن من أسئلتكم. يمكنكم البحث عنها هنا:

    كيف أستطيع العثور على الأطعمة المصنوعة من الحبوب الكاملة؟
    شيئان يجب تذكرهما: • ابحثي عن الملصقات التي تظهر عليها عبارة "كاملة" بعد كلمة حبوب مثل "القمح الكامل" أو "خبز دقيق القمح الكامل". • بالنسبة للمأكولات التي تحتوي على أكثر من مكون واحد، تأكدي من أن الحبوب الكاملة مدرجة أعلى القائمة. فكلما كانت في أول القائمة، كلما كانت نسبة الحبوب الكاملة المستخدمة في الوصفة أعلى. ولاحظي النسبة المئوية للحبوب الكاملة. وستجدينها في قائمة المكونات أيضاً. من السهل أن تعرفي إن كانت رقائق الإفطار من نستله مصنوعة من الحبوب الكاملة: فقط ابحثي عن العلامة الخضراء والعلامة الصغيرة أعلى العلبة.
    ما الذي يجب أن يحتوي عليه الفطور المتكامل؟
    الفطور المتكامل ينبغي أن يحتوي على مزيج متوازن من العناصر الغذائية من كل مجموعة من المجموعات الغذائية الرئيسية. على سبيل الاسترشاد، يمكن أن يتألف الفطور من: • 1 طعام نشوي يعتمد على الحبوب • 1 منتج من منتجات الألبان • 1 حصة من الفاكهة الطازجة • 1 كوب ماء • اختيارياً، مصدر إضافي من البروتين رقائق الفطور من نستله خيار صحي للفطور لأنها: • مصدر للألياف والحبوب الكاملة • منخفضة الدهون (يحتوي أغلبها على مستويات منخفضة من كل أنواع الدهون، بما فيها المشبعة) • معززة بالفيتامينات والمعادن مثل فيتامينات ب والكالسيوم والحديد • سعرات أقل لكل كيلو جول، إلى جانب كمية أقل من الدهون والسكر مقارنةً بالعديد من خيارات الفطور الأخرى.
    هل تحتوي رقائق الفطور على قدر كبير من الدهون المشبعة؟
    لا. رقائق الفطور ليست مصدراً هائلاً للدهون المشبعة وهي لا تحتوي على الدهون المتحولة. بعض الحبوب مثل الشوفان قد تحتوي على محتوى أعلى من الدهون - ولكن هذه الدهون موجودة بشكل طبيعي في الحبوب وهي دهون ’مفيدة‘ وليست مشبعة.
    هل يمكن للأطعمة المعالجة أن تُصنع من الحبوب الكاملة؟
    نعم. إن كانت قائمة المكونات في أحد المنتجات الغذائية مدونة عليها كلمة "الكاملة" - مثلاً كالمكرونة من دقيق القمح الكامل أو الخبز من دقيق القمح الكامل، معنى ذلك أنها صُنعت من دقيق القمح الكامل حتى لو كانت المكونات الأخرى قد خضعت للمعالجة. وبالمناسبة، حتى الحبوب الكاملة تخضع هي الأخرى للمعالجة. فإزالة القشرة الخارجية غير الصالحة للأكل يجعل تناولها مأموناً. لكنها تخضع لقدر أقل من المعالجة مقارنةً بالحبوب المكررة التي تستلزم خطوات إضافية لإزالة النخالة والنواة.
    هل لرقائق الفطور قيمة تُذكر في تزويد الجسم بحاجته من الفيتامينات والمعادن؟
    تشير الأبحاث أن البالغين والأطفال الذين يتناول رقائق الفطور المعززة بانتظام أكثر احتمالاً أن يحصلوا على احتياجاتهم اليومية من الفيتامينات والمعادن وفيتامينات ب والحديد. تناول رقائق الفطور المصنوعة من الحبوب الكاملة مع الحليب هي طريقة مغذية لبدء اليوم ويمكن أن تكون جزءاً من نظام غذائي صحي ومتوازن.
    عرض كل الأسئلة الشائعةPress to see all FAQs

    يسرنا التعرف على آرائكِ حول نستله، لذا نرجو منكِ أن ترسلي إلينا ملاحظاتكِ وتعليقاتكِ، فنحن دائماً يسرنا التواصل معكِ.