Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

نموذج شروط استخدام موقع نستله للعملاء

مرحبًا بك في موقع الويب الخاص بشركتنا ! ونرجو أن تستمتع بتجربتك معنا.تلتزم شركة نستله الشرق الأوسط م.م.ح ("نستله") بالمحافظة على ثقة المستخدمين في موقعنا الإليكتروني. ويخضع استخدامك لموقع الويب للشروط التالية:

 

1.الإستخدام المقبول

نرجو أن تشعر بالحرية في إستعراض موقعنا الإلكتروني، والمساهمة بمواد فيه، كالأسئلة والتقييمات والمنشورات ومحتوى الوسائط المتعددة ( كالصور ومقاطع الفيديو )، متى كان ذلك متاحًا.

ومع هذا، ينبغي ألا يكون استخدام موقع الويب والمواد المنشورة فيه غير قانوني أو مهين بأي شكل من الأشكال. ومن ثم ينبغي أن تنتبه إلى عدم:‌أ)انتهاك حق أي شخص آخر في الخصوصية؛‌ب)مخالفة أي حقوق ملكية فكرية؛‌ج)إصدار بيانات مسيئة للسمعة ( بما في ذلك تلك الموجهة إلى نستله )، أو ذات صلة بالتصوير الإباحي، أو ذات طبيعة عنصرية أو كارهة للأجانب، أو تحرض على الكراهية أو تحث على العنف أو الفوضى؛‌د) تحميل ملفات تحتوي على فيروسات أو قد تُحدث مشاكل في الحماية؛ أو‌ه)تعريض سلامة الموقع للخطر بأي شكل آخر.

يُرجى الانتباه إلى أن نستله قد تحذف من الموقع أي محتوى تراه غير قانوني أو مهين. و تحتفظ نستله لنفسها بالحق دون الإلتزام بمراقبة أو استعراض المحتوى الذي تقدمه انت كمستخدم، كما ويحق لها أن تقوم  بإزالة أو رفض إرسال أي محتوى تكون بتقدير نستله غير ملائمة.

 

2.حماية البيانات

يسري إخطار الخصوصية الخاص بشركتنا على أي بيانات شخصية أو مواد تتم مشاركتها على هذا الموقع. يُرجى معرفة المزيد عن ذلك هنا [ الرابط بإخطار الخصوصية ]

 

3.الملكية الفكرية

 

3-1 المحتوى المقدم من نستله

تُعد كل حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، في المواد التي تنشرها نستله أو يتم نشرها نيابة عنها على الموقع ( كالنصوص والصور ) ملكًا لشركة نستله أو الجهات المصدرة لتراخيص استخدامها.

يمكنك استنساخ مقتطفات من الموقع لإستخدامك الخاص ( أي لأغراض غير تجارية )، شريطة أن تتعامل بشكل سوي وأن تحترم كل حقوق الملكية الفكرية، بما في أي ذلك أي إخطار حقوق ملكية قد يظهر على هذا المحتوى( مثل ©2016 نستله ).

 

3-2 المحتوى المقدم من طرفك

إنك تقر لشركة نستله بأنك إما مؤلف المحتوى الذي تشارك به في هذا الموقع، أو أنك تملك الحقوق ( أي تم صراحة منحك من صاحب الحق)، وأن لك الحق في المشاركة بهذا المحتوى ( كالصور والفيديو والموسيقى ) على الموقع.

وتوافق على أن يُعامل هذا المحتوى بوصفه محتوى غير سري، وتمنح شركة نستله ترخيصًا عالميًا دائمًا خاليًا من أي حقوق ملكية، باستخدام المحتوى الذي تقدمه ( بما في ذلك الإفصاح عنه أو استنساخه أو نشره أو إذاعته إستخدامه وتكييفه) لأغراض مرتبطة بأعمال شركة نستله.

كما و يحق لنستله إستخدام المحتوى لأغراض الترويج والدعاية وغيرها، ولا يحق لك المطالبة بأي تعويض عن هذا الإستخدام.

كما يُرجى ملاحظة أن لشركة نستله حرية اتخاذ القرار بشأن استخدام هذا المحتوى أو عدم استخدامه، وأن من المحتمل أن تكون شركة نستله قد طورت محتوى مماثلاً أو حصلت على هذا المحتوى من مصادر أخرى، وفي هذه الحالة، تبقى حقوق الملكية في هذا المحتوى ملكًا لشركة نستله والجهات المانحة لتراخيصها

 

3.3 القواعد التي تحكم تصنيفات المستهلك وخدمة الإستعراض

 بالإضافة إلى هذه الشروط،  إن القواعد الإضافية التالية تنطبق على تصنيفات واستعراض الخدمات المتاحة. لغايات تقديم أي محتوى إلى أي من التقييمات واستعراض الخدمات المتاحة على هذا الموقع (مثل النص، الصور، الفيديو، و أي مواد مشابهة  أو معلومات أخرى)،  يجب أن تكون 18سنة من العمر أو أكثر، أو حاصل على  موافقة من الشخص الذي يتولى رعايتك  ولديه سلطة  أولياء الأمور . إذا كنت قد تلقيت دفع مسبق أو وعد بالدفع مقابل تقديم المقترح الخاص بك أو إذا كنت قد تلقيت حافز مثل منتج مجاناً أوخصومات وهدايا، إدخالات اليانصيب فعليك الكشف عنها عند تقديم الطلب. وإذا كنت أحد موظفي شركة نستله أو تعمل لدى شركة أو وكالة تم تعيينها من قبل نستله، فنرجو منك أيضا الكشفت عن تلك العلاقة.

إن كافة المحتويات التي قمت بإرسالها دقيقة، ويتستند إلى التجربة الفعلية الخاصة بك مع المنتج قيد الإستعراض. ولن تشمل أي معلومات تشير إلى مواقع أخرى، أوعناوين، أوعناوين البريد الإلكتروني، أومعلومات الإتصال أو أرقام الهاتف. تعتبر أنت المسؤول عن محتويات الإدخال الخاص بك، وليست نستله.

 

4.المسؤولية

في حين تبذل نستله قصارى جهودها المعقولة لضمان دقة المواد الواردة على موقعنا وتفادي أي حالات تعطل، لا تتحمل مسؤولية أي معلومات غير دقيقة أو حالات تعطل أو توقف أو أي أحداث أخرى قد تسبب لك الضرر، سواء كان ضررًا مباشرًا ( مثل تعطل الحاسوب ) أو غير مباشر ( مثل خسارة الأرباح ). ويكون أي اعتماد على المواد الواردة على هذا الموقع على مسؤوليتك الشخصية.

قد يحتوي هذا الموقع على روابط بمواقع خارج نستله. وليس لشركة نستله أي رقابة على هذه المواقع الخارجية، وقد لا تعترف بالضرورة بهذه المواقع ولا تتحمل أي مسؤولية عنها، بما في ذلك أي مسؤولية عن محتواها أو دقتها أو وظيفيتها؛ ومن ثم نحثك على أن تراجع مراجعة دقيقة الإخطارات القانونية لهذه المواقع الخارجية، وأن تظل على إطلاع بأي تغيير فيها.

وإذا كنت تدير موقعًا خارجيًا وترغب في وضع رابط له على هذا الموقع. إن نستله لا تعترض على وضع هذا الرابط، شريطة أن لا تشر بأي شكل من الأشكال إلى كونك تابعًا لشركة نستله أو معتمدًا منها  أو معينا من قبلها. ويجب ألا تستخدم "الإطارات framing" أو أي ممارسات مماثلة، ويجب أن تضمن فتح الرابط بالموقع في نافذة جديدة.

 

5.اتصل بنا

تتولى تشغيل هذا الموقع  (في المغرب، الجزائر و تونس) شركة نستله المغرب، فضاء كازانيرشور1100، شارع القدس، سيدي معروف. 20270 الدار البيضاء.

تتولى تشغيل هذا الموقع في مصر شركة تجارة الأغدية والمشروبات. مصر٬ القطاع الأول مركز المدينة، سوميت 44 ٬ شارع 90 الشمالي، التجمع الخامس بالقاهرة الجديدة، مصر.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات بشأن الموقع، يرجى أن تبادر إلى الاتصال بنا عن طريق  الهاتف من المغرب و الجزائر على الرقم الاقتصادي التالي:  0801051010 ، ومن تونس 82105452 . ومن مصر يرجى أن تبادر إلى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني على

.consumer.services@eg.nestle.com

 

6.التغييرات

تحتفظ نستله بالحق في إجراء تغييرات على شروط الإستخدام هذه. ويُرجى الرجوع إلى هذه الصفحة من آن لآخر لمراجعة هذه الشروط وأي معلومات جديدة.

 

7.القانون الحاكم والإختصاص القانوني

هذا الموقع موجه للمستخدمين في دولة المغرب والجزائر وتونس وجمهورية مصر فقط. ولا تقدم نستله أي إقرار بشأن ملاءمة المنتجات ومحتوى هذا الموقع الإلكتروني أو توفره في أي أماكن أخرى خلاف المغرب والجزائر وتونس وجمهورية مصر.

توافق أنت وشركة نستله على أن تخضع أي مطالبة أو نزاع مرتبط بالموقع لقانون دولة المغرب وأن يُنظر أمام محاكم الدار البيضاء في دولة المغرب.

حقوق الطبع والنشر© ماي 2016 نستله المغرب.

 

حقوق الطبع والنشر© مارس 2016 نستله الشرق الأوسط م.م.ح.

الحواشي السفلية

    المنتجات

    تواصلمعنا

    لقد حاولنا الإجابة على أكبر قدر ممكن من أسئلتكم. يمكنكم البحث عنها هنا:

    كيف أستطيع العثور على الأطعمة المصنوعة من الحبوب الكاملة؟

    شيئان يجب تذكرهما: • ابحثي عن الملصقات التي تظهر عليها عبارة "كاملة" بعد كلمة حبوب مثل "القمح الكامل" أو "خبز دقيق القمح الكامل". • بالنسبة للمأكولات التي تحتوي على أكثر من مكون واحد، تأكدي من أن الحبوب الكاملة مدرجة أعلى القائمة. فكلما كانت في أول القائمة، كلما كانت نسبة الحبوب الكاملة المستخدمة في الوصفة أعلى. ولاحظي النسبة المئوية للحبوب الكاملة. وستجدينها في قائمة المكونات أيضاً. من السهل أن تعرفي إن كانت رقائق الإفطار من نستله مصنوعة من الحبوب الكاملة: فقط ابحثي عن العلامة الخضراء والعلامة الصغيرة أعلى العلبة.

    ما الذي يجب أن يحتوي عليه الفطور المتكامل؟

    الفطور المتكامل ينبغي أن يحتوي على مزيج متوازن من العناصر الغذائية من كل مجموعة من المجموعات الغذائية الرئيسية. على سبيل الاسترشاد، يمكن أن يتألف الفطور من: • 1 طعام نشوي يعتمد على الحبوب • 1 منتج من منتجات الألبان • 1 حصة من الفاكهة الطازجة • 1 كوب ماء • اختيارياً، مصدر إضافي من البروتين رقائق الفطور من نستله خيار صحي للفطور لأنها: • مصدر للألياف والحبوب الكاملة • منخفضة الدهون (يحتوي أغلبها على مستويات منخفضة من كل أنواع الدهون، بما فيها المشبعة) • معززة بالفيتامينات والمعادن مثل فيتامينات ب والكالسيوم والحديد • سعرات أقل لكل كيلو جول، إلى جانب كمية أقل من الدهون والسكر مقارنةً بالعديد من خيارات الفطور الأخرى.

    هل تحتوي رقائق الفطور على قدر كبير من الدهون المشبعة؟

    لا. رقائق الفطور ليست مصدراً هائلاً للدهون المشبعة وهي لا تحتوي على الدهون المتحولة. بعض الحبوب مثل الشوفان قد تحتوي على محتوى أعلى من الدهون - ولكن هذه الدهون موجودة بشكل طبيعي في الحبوب وهي دهون ’مفيدة‘ وليست مشبعة.

    هل يمكن للأطعمة المعالجة أن تُصنع من الحبوب الكاملة؟

    نعم. إن كانت قائمة المكونات في أحد المنتجات الغذائية مدونة عليها كلمة "الكاملة" - مثلاً كالمكرونة من دقيق القمح الكامل أو الخبز من دقيق القمح الكامل، معنى ذلك أنها صُنعت من دقيق القمح الكامل حتى لو كانت المكونات الأخرى قد خضعت للمعالجة. وبالمناسبة، حتى الحبوب الكاملة تخضع هي الأخرى للمعالجة. فإزالة القشرة الخارجية غير الصالحة للأكل يجعل تناولها مأموناً. لكنها تخضع لقدر أقل من المعالجة مقارنةً بالحبوب المكررة التي تستلزم خطوات إضافية لإزالة النخالة والنواة.

    هل لرقائق الفطور قيمة تُذكر في تزويد الجسم بحاجته من الفيتامينات والمعادن؟

    تشير الأبحاث أن البالغين والأطفال الذين يتناول رقائق الفطور المعززة بانتظام أكثر احتمالاً أن يحصلوا على احتياجاتهم اليومية من الفيتامينات والمعادن وفيتامينات ب والحديد. تناول رقائق الفطور المصنوعة من الحبوب الكاملة مع الحليب هي طريقة مغذية لبدء اليوم ويمكن أن تكون جزءاً من نظام غذائي صحي ومتوازن.

    عرض كل الأسئلة الشائعة

    يسرنا التعرف على آرائكِ حول نستله، لذا نرجو منكِ أن ترسلي إلينا ملاحظاتكِ وتعليقاتكِ، فنحن دائماً يسرنا التواصل معكِ.