Poți câștiga un rucsac în formă de văcuță, lapte și cereale Nestlé pentru mic dejun.

SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL ȘI REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI

1.1. Campania promoțională “NESTLE WIN A COW " (în continuare “Campania”) este organizată de NESTLÉ ROMÂNIA S.R.L. (“Organizatorul”/“Nestlé”), cu sediul în București, Str. George Constantinescu nr. 3, scara A, etaj 7, sector 2, cod poștal 020339, cu număr în Registrul Comerțului J40/10813/2010, CUI 8184502, având INFOLINE Nestlé România: 0800.863.785 (linie telefonică gratuită, apelabilă din orice rețea națională fixă sau mobilă).

1.2. Participanții la Campanie sunt obligati să respecte termenii și condițiile prezentului regulament oficial al Campaniei (“Regulamentul Oficial” sau “Regulamentul”), care este disponibil public și gratuit pe www.nestle-cereals.com/winacow sau poate fi pus la dispoziție  (i) în baza unui apel telefonic gratuit la Infoline Nestlé România, (ii) prin e-mail la [email protected], sau (iii) pe baza unei solicitări scrise  în atenția Organizatorului, la sediul social mai sus indicat.

1.3. Redactarea și autentificarea Regulamentului Oficial, revendicarea și expedierea premiilor vor fi realizate și operate prin intermediul companiei Syscom Digital S.R.L. denumită în continuare Agenția Digitală cu sediul în Bucureşti, Strada Carol Knappe, nr. 41, sector 1, înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J40/9256/2009, CUI RO25946293.

1.4. Coordonarea mecanismului Campaniei și a bazei de date aferente derulării Campaniei și desemnarea electronică a câștigătorilor vor fi realizate și operate prin intermediul Qualifio denumită în continuare Agenția Online cu sediul în Place de l'Université, 16 in 1348 Louvain-La-Neuve, BELGIUM , înscrisă în Camera Comerțului, cu numărul 0822741924, număr de identificare fiscală BE0822.741.924

1.5. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial urmând ca astfel de modificări să între în vigoare numai după anunțarea în mod public a modificărilor respective prin intermediul acelorași canale de comunicare prin care Regulamentul Oficial a fost făcut public anterior.

SECȚIUNEA 2. LOCUL ȘI DURATA CAMPANIEI

2.1. Campania este organizată și se desfășoară pe întreg teritoriul României, în conformitate cu prezentul Regulament.

2.2. Campania se va desfășura în perioada 01 Februarie 2020, ora 00:00:00 –  31 Decembrie 2020 inclusiv, ora 23:59:59 (denumită în continuare “Perioada Campaniei”). Participanții se pot înscrie în Campanie exclusiv pe Perioada Campaniei.

2.3. Campania se va desfășura în conformitate cu prevederile prezentului Regulament Oficial.

SECȚIUNEA 3. PRODUSELE PARTICIPANTE (MĂRCI ȘI AMBALAJE PARTICIPANTE)

3.1. Produsele Nestle participante la Campanie (în continuare “Produse Participante”), sunt următoarele:

• Nesquik 500g
• Cookie Crisp 500g
• Cini Minis 500g
• Honey Cheerios 500g
• Lion 500g
• Chocapic 500g

3.2. Orice alte produse comercializate sub marca Nestlé, care nu sunt menționate la art. 3.1., nu pot fi utilizate pentru înscrierea în prezenta Campanie.

3.3. ​Ambalajele promoționale aferente Produselor Participante vor putea fi identificate prin urmatorul sticker:

picture1.png

Sticker-ul conține informațiile cu privire la premiile oferite, precum și informatii generale despre Campanie si modalitatea de participare. Pentru claritate, Produsele Participante sunt doar cele care au aplicat sticker-ul de mai sus pe ambalajul promotional.

SECȚIUNEA 4. DREPTUL DE PARTICIPARE

4.1. Pot participa în Campanie persoanele fizice cu vârsta de peste 18 ani împliniți la data începerii Campaniei, cu domiciliul sau resedința, chiar temporară, în România, care îndeplinesc condițiile prevazute la art. 5.6 (în continuare “Participanții”).

4.2. La această Campanie nu au drept de participare următoarele persoane:

a. prepușii (inclusiv, însă fără a se limita la angajații) Organizatorului  și/sau ai Agențiilor;

b. prepușii (inclusiv, însă fără a se limita la angajați) oricăror societăți implicate în realizarea oricăror activități legate de organizarea și desfășurarea Promoției, colaboratori ai Organizatorului, Agențiilor și/sau, dacă e cazul, magazinelor participante;

c. membrii familiilor prepușilor menționați la punctele a) – b) de mai sus (însemnând copii, parinți, soț/soție, frate/soră).

d. persoanele a căror vârstă este mai mică de 18 (optsprezece) ani împliniți până la data începerii prezentei Campanii. Organizatorul își rezervă dreptul de a lua toate măsurile pentru a informa consumatorii în scopul prevenirii înscrierii în Campanie a persoanelor cu vârstă mai mică decât vârstă minimă acceptată conform prezentului Regulament.

SECȚIUNEA 5. MECANISMUL CAMPANIEI

Definiții. Detalii privind Mecanismul Campaniei 

5.1. WEBSITE-ul Campaniei: www.nestle-cereals.com/winacow ce poate fi accesat direct atât de pe desktop, cât și de pe dispozitive mobile (în continuare ”website”). Pentru implementarea campaniei si verificarea inscrierilor, acesta foloseste aplicatii tehnice specifice (inclusiv aplicatii cookie) pentru a monitoriza acțiunile descrise la punctul 5.6 cat și/sau datele cu caracter personal ale fiecărui participant.

5.2. Numărul de INFOLINE Nestle România: 0800.863.785 (linie telefonică gratuită).

5.3. Bon/Document fiscal: În contextul prezentei Campanii, noțiunea de document fiscal reprezintă bonul fiscal emis de o societate din România (comerciant), la data efectuării achiziției, prin care Participantul poate face dovada achiziționării a minimum un produs participant. Documentele fiscale trebuie să aibă o dată de emitere în perioada 16 ianuarie 2020, ora 00:00:00 –  31 decembrie 2020 (inclusiv), iar data și ora acestora trebuie să fie anterioare celor la care s-a efectuat înscrierea în Campanie. Un bon fiscal care nu prezintă informații clare despre numele produsului, numărul de produse achiziționate poate fi validat dacă participantul prezintă și ambalajul produsului având aplicat sticker-ul campaniei. De asemenea, ambalajul promoțional trebuie păstrat în cazul în care, pe parcursul prezentei Campanii un participant reclamă, în orice modalitate, imposibilitatea validării înscrierii sale în Campanie, indiferent de motivele care conduc la această situație.

5.4. Participant: Un participant unic se identifică în mecanismul automatizat de înscriere în Campanie prin nume, prenume, număr de telefon mobil și adresa validă de e-mail, website-ul limitand participarea la o singură participare în 24 ore, aspect determinat prin aplicatii tehnice de tip cookie specifice.

5.5. Mecanism: Pentru a se înscrie în Campanie, participanții trebuie să achiziționeze cel puțin un Produs Participant, în perioada când produsele promoționale sunt comercializate în magazine, respectiv în perioada estimată 16.01.2020 - 31.12.2020), să  acceseze website-ul campaniei și să urmeze pasii descriși la punctul 5.6.

Important! Pastrați în original bonul fiscal!

Pentru a fi validat si a intra în posesia premiilor, în caz de câștig, participantul este obligat să păstreze documentul fiscal, în original, care atestă achiziționarea a cel puțin un produs participant conform prezentului Regulament Oficial. Participantul este responsabil sa verifice ca bonul fiscal să prezinte informații clare despre numele si numărul de produse participante. Participantul este responsabil sa păstrezebonul fiscal în condiții optime de lizibilitate până la validarea premiului. Un bon fiscal care nu prezintă informații clare despre numele produsului, numărul de produse achiziționate poate fi validat dacă participantul prezintă și ambalajul original al produsului având aplicat sticker-ul campaniei.

Procedura de înscriere în Campanie:

5.6. Pentru a participa prin intermediul website-ului definit la art. 5.1.  sunt necesare următoarele acțiuni:

5.6.1. Achiziționarea a  cel puțin un produs Participant, în perioada când produsele promoționale sunt comercializate în magazine, respectiv în perioada estimată 16 ianuarie 2020 – 31 decembrie 2020;

5.6.2. Accesarea WEBSITE-ului Campaniei;

5.6.3. Acționarea butonului ”PARTICIPĂ” din ecranul principal al website-ului Campaniei.

5.6.4. Accesarea jocului și participarea în cadrul acestuia prin identificarea, în maximum 25 de secunde, a  vacuței din imaginea afișată pe website și acționarea acesteia folosind cursorul în cazul în care este accesată varianta de desktop a website-ului sau funcția touchscreen a telefonului  în cazul în care este accesată varianta de mobil a website-ului.

5.6.5. După finalizarea cu succes a jocului, este necesară acționarea Dbutonului ”APASĂ CLICK AICI ȘI COMPLETEAZĂ FORMULARUL URMĂTOR PENTRU A TE PUTEA CONTACTA ÎN CAZUL ÎN CARE EȘTI UNUL DINTRE CÂȘTIGĂTORI.”

5.6.6. Înregistrarea datelor pe website prin completarea următoarelor câmpuri obligatorii:

i. Prenume;

ii. Nume;

iii. Număr de telefon;

iv. E-mail.

v. Bifarea ”Am citit si sunt de acord cu Regulamentul oficial al campaniei”

vi. Bifarea ”Am citit si sunt de acord cu  Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal și am peste 18 ani”

5.6.7. Acționarea butonului ”TRIMITE”

5.7. În cazul în care participarea este necâștigătoare, este afișat pe website-ul Campaniei următorul mesaj: ”NE PARE RĂU! NU AI CÂȘTIGAT DE DATA ACEASTA. Mult succes data viitoare”

5.8. În cazul în care participarea este câștigătoare, este afișat pe website-ul Campaniei următorul mesaj: ”FELICITĂRI” Ai câștigat un rucsac în formă de văcuță, 48 de litri de lapte și 24 de pungi de cereale! Te vom  contacta pentru validarea premiului. Nu uita să păstrezi bonul fiscal în original.”

5.9. Toți câștigătorii ale căror participări sunt declarate caștigătoare pe website vor primi și un e-mail pe adresa de e-mail furnizată în  pasul descris la art  5.6.6, punctul iv. prin care vor primi mai multe detalii despre premiul câștigat în cadrul  campaniei.

Reguli generale de participare la Campanie:

5.10. Necompletarea oricăruia dintre câmpurile obligatorii duce la imposibilitatea efectuării de înscrieri în Campanie. Completarea câmpurilor obligatorii cu informații incorecte conduce la imposibilitatea contactării consumatorului și astfel, în acest caz, Organizatorul își rezervă dreptul de a nu acorda premiul respectiv participantului, prin invalidare.

5.11. Întrucât campania se derulează în mediul online, pentru fiecare accesare a WEBSITE-ului Campaniei, participantul va avea responsabilitatea de a beneficia de acces la internet, pe cheltuiala proprie.

5.12. Unui participant unic i se permite înscrierea în Campanie o singură dată pe zi (24 de ore) in perioada de desfășurare a Campaniei. De exemplu: în cazul în care un participant a efectuat în data de 15 Februarie 2020 o înscriere validă pe website și ulterior încearca să efectueze o nouă înscriere, în aceeași zi,  îi este afișat mesajul: ” NE PARE RĂU! AI PARTICIPAT DEJA ASTĂZI. Te asteptăm mâine.”

5.13. Organizatorul își rezervă dreptul de a investiga și a interpreta înscrierile în Campanie; orice neregulă ce poate fi clasificată că încercare de fraudare și/sau de deturnare a acesteia in vederea primirii unor foloase necuvenite se soldează cu blocarea și eliminarea definitivă a participantului în cauză, Organizatorul nefiind obligat să justifice și să anunțe această decizie.

5.14. Organizatorul direct sau prin Agenția Online nu poate fi ținut responsabil pentru situațiile generate din culpa Participantului și/sau în care, din cauza timpului limitat până la încheierea Campaniei, procedurile de verificare pentru orice situații care necesită verificarea elementelor identificatoare nu pot fi duse la bun sfârsit iar participanții implicați în verificări nu pot fi înscriși sau validați și după caz nu pot intra în baza de date pentru atribuirea premiilor disponibile la momentul respectiv.

5.15. ÎN SCOPUL VALIDĂRII ȘI INTRĂRII ÎN POSESIE A PREMIILOR PARTICIPANȚII TREBUIE SĂ PĂSTREZE, PÂNĂ LA INTRAREA ÎN POSESIA PREMIULUI, OBLIGATORIU BONUL FISCAL DE ACHIZIȚIE ÎN ORIGINAL, PE BAZA CĂRUIA AU FOST DESEMNAȚI CÂSTIGĂTORI,  astfel încât, în cazul revendicării unuia sau mai multor premii, să poată prezenta sau preda în original acest element identificator. În situația în care Organizatorul solicită unui participant să facă dovada deținerii documentului fiscal în termen de 2 (două) zile lucrătoare, indiferent de motivul invocat de Organizator, acesta are obligația să răspundă solicitării în termenul acordat, sub sancțiunea anulării înscrierii.

5.16. În cazul în care, pe parcursul prezentei Campanii un participant reclamă, în orice modalitate, imposibilitatea validării înscrierii sale în Campanie, indiferent de motivele care conduc la această situație (spre exemplu în timpul jocului descris la punctul 5.6.4 website-ul se blochează sau datele personale înscrise nu sunt validate pe website etc), atunci se va respecta următoarea procedură de soluționare a reclamațiilor: Organizatorul îi va solicita participantului ce formulează reclamația să prezinte în termen de 2 (două) zile lucrătoare de la data formulării acelei reclamații, dovada deținerii în original a bonului  fiscal de achiziție a produselor participante. Participantul poate face dovada deținerii bonului fiscal prin trimiterea unei fotocopii prin email la adresa de contact a organizatorului. În caz de neclaritate asupra dovezii deținerii bonului fiscal, organizatorul își rezervă dreptul de a solicita expedierea bonului fiscal printr-o scrisoare recomandată cu confirmare de primire prin poştă sau curier pe adresa Organizatorului, cu mențiunea "pentru Campania “Win a Cow”.

5.17. Procedura descrisă la punctul 5.16 pote fi efectuată inițial în formă electronică, pentru a optimiza din punct de vedere timp procedeul descris. În acest sens Organizatorul poate solicita participantului dovada deținerii bonului fiscal menționat la punctul 5.16, respectiv fotocopii sau fotografii ale acestora prin email la o adresă ce le va fi comunicată telefonic.

5.18. În cazul în care participantul menționat mai sus nu respectă termenul menționat, renunță de bunăvoie la înscriere sau refuză cu rea-credință sau nemotivat prezentarea dovezilor solicitate, atunci Organizatorul își rezervă dreptul de a-l invalida și de a-l elimina din baza de date a Campaniei sau de a nu-l înscrie în această bază de date.

5.19. În cazul în care participantul motivează întemeiat imposibilitatea prezentării în termenul menţionat a dovezii deţinerii bonului fiscal, atunci Organizatorul îşi rezervă dreptul de a prelungi intervalul de timp mai sus menţionat cu încă 2 (două) zile lucrătoare dar în termenul  de desfăsurare al Campaniei.

SECȚIUNEA 6. PREMIILE ȘI VALOAREA ACESTORA. DESEMNAREA CÂȘTIGĂTORILOR

6.1. In cadrul  Campaniei  se vor acorda, în baza unor momente norocoase, un număr total de 20 de premii constând fiecare într-un pachet format din: un rucsac în formă de văcuță, 24 de pungi de cereale și 48 litri de lapte UHT. Detalii despre premiu:

Alte detalii cu privire la premiile acordate

6.2. Dacă până la finalizarea Campaniei nu se câstigă toate premiile menționate la Art.6.1., atunci premiile Campaniei rămase rămân la dispoziția Organizatorului, acesta putând dispune, la alegerea sa, să le realoce prin trageri la sorți la finalul Campaniei.

6.3. Organizatorul nu are nici o obligație, sub nici o formă sau aspect, de a suplimenta numărul premiilor sau de a le înlocui.

6.4. Pungile de cereale disponibile în pachetul descris la punctul 6.1 pot fi alese de catre castigător din dintre: Cini Minis 500g, Cookie Crisp 500g, Honey Cheerios 500g, Chocapic 500, Lion 500g și Nesquik 500g.

6.5. Premiile din această Campanie nu pot fi înlocuite, nu sunt transmisibile și nu se acordă contravaloarea acestora în bani.

6.6. Un participant identificat prin datele personale inscrise (nume, prenume, telefon și adresă de email), poate castiga maximum un premiu pe toată perioada de desfășurare a Campaniei.

6.7. Pentru a intra în posesia premiilor, participanții sunt obligați să păstreze documentele fiscale care au rezultat în urmă achiziției produselor și să verifice că informațiile privind produsele participante și numărul acestora să fie clare. Pentru a fi validat și a intra în posesia premiilor, în caz de câștig, participantul este obligat să păstreze documentul fiscal, în original, conform prezentului Regulament Oficial. Participantul este responsabil să verifice că bonul fiscal prezintă informații clare despre numele și numărul de produse participante. Participantul este responsabil să păstreze bonul fiscal în condiții optime de lizibilitate până la validarea premiului. Un bon fiscal care nu prezintă informații clare despre numele produsului, numărul de produse achiziționate poate fi validat dacă participantul prezintă și ambalajul original al produsului având aplicat sticker-ul promotional al Campaniei.

6.8. Dacă sunt identificate cazuri de fraudare ale mecanismului Campaniei sau ale procedurilor de revendicare și atribuire a premiilor, Organizatorul are dreptul de a solicita restituirea premiilor astfel câștigate și de a solicita organelor competente deschiderea procedurilor de urmărire judiciară pentru recuperarea prejudiciilor cauzate.

6.9. Câstigătorii vor fi informați cu privire la validarea câștigului prin intermediul telefonului mobil, prin intermediul mesajelor scrise sau apelului telefonic.

6.10. Organizatorul își rezervă dreptul ca în situația în care din motive independente de el, nu poate oferi în termenul prevăzut în regulament premiul asignat, poate oferi ca premiu un produs similar ca funcționalitate sau din aceeași categorie de produse, având o valoare comercială echivalentă.

6.11. Premiile în produse acordate de către Organizator în cadrul Campaniei beneficiază de garanție comercială doar conform condițiilor stabilite de către comerciantul produselor acordate că premiu și doar în termenul comunicat de comerciantul produselor, care începe să curgă de la dată achiziției respectivelor produse de către Organizator sau de către subcontractanții ori prepușii săi. Garanția de conformitate a produselor este prevăzută de legislația incidentă.

6.12. Lista câștigătorilor va fi afișată în termen de 30 de zile lucrătoare de la finalizarea Campaniei, pe pagina de Facebook Cerealele Nestlé https://www.facebook.com/CerealeNestleRomania), în secțiunea Notes.

Procedura de acordare a premiilor Campaniei

6.13. Premiile vor fi acordate de către Agenția Online, în baza momentelor norocoase și într-un mod aleatoriu după cum urmează:

6.13.1. Momentele norocoase (definite sub formă: dată, oră, minut, secundă) vor fi stabilite înainte de începerea Campaniei, prin alocare aleatorie printr-un program computerizat de extragere aleatorie automată.

6.13.2. Dacă un moment norocos este ora 16 (oră):34 (minute):25 (secunde), câștigător este primul participant care face o înscriere validă, a urmat cu succes  toți pașii așa cum sunt descriși la punctul 5.6.6 din prezentul Regulament Oficial, imediat după momentul  norocos definit mai sus.

SECȚIUNEA 7. PROCEDURA PENTRU REVENDICAREA INIȚIALĂ, VALIDAREA ȘI PRIMIREA PREMIILOR

7.1. Până la validarea finală, un Participant ce a fost extras drept câștigător va fi numit “Potențial Câștigător” și trebuie să îndeplinească următorii pași pentru a fi declarat câștigător final: revendicare telefonică, prevalidare electronică și validare finală. Neîndeplinirea sau îndeplinirea parțială a oricărei din cele trei etape de către un potențial câștigător, conduce la invalidarea acestuia și apelarea la rezerve, în ordinea în care acestea au fost extrase.

A. Revendicare telefonică:

7.2. Participanții care au fost desemnați câștigători (potențiali câștigători) vor fi contactați telefonic de către Agenția Digitală. Potențialii câștigători vor fi contactați de către reprezentanții Organizatorului pe numărul de telefon cu care s-a înscris în Campanie, în termen de 15 zile lucratoare de la desemnarea acestuia pe website-ul Campaniei, de minimum 3 ori, la distanța de minimum 2 ore între apeluri și/sau în zile diferite. În cazul în care acesta nu poate fi contactat în acest termen (prin imposibilitate de contactare se înțelege de exemplu, dar fară a se limita la situațiile în care numarul de telefon nu este alocat, telefonul este închis sau numărul respectiv nu poate fi contactat, nu se află în aria de acoperire etc. ), acesta va fi invalidat, fară nicio despăgubire din partea Organizatorului, rolul de potențial câștigător revenindu-i primei rezerve. Această procedură se va repeta pentru fiecare rezervă în cazul în care nu una sau mai multe dintre rezervele extrase nu pot fi validate. În cazul în care nici rezervele nu pot fi validate drept caștigători, premiile vor rămâne în posesia Organizatorului.

7.3. Reprezentantul Organizatorului va comunica persoanei care va raspunde la apelul telefonic identitatea și scopul apelului și faptul că este potențialul câștigător al unui premiu, urmând a parcurge împreună procedura de prevalidare și validare. Pentru evitarea oricărei neînțelegeri, participanților li se va comunica fără echivoc faptul că aceștia nu pot fi validați ca și câștigători ai unui premiu până cand nu se îndeplinesc anumite condiții conform Regulamentului Oficial al Campaniei..

7.4. Respectiv pentru revendicarea premiului, fiecare potențial câștigător trebuie ca în cadrul apelului telefonic, să:

a. Își exprime acordul expres și neechivoc pentru colectarea, prelucrarea și introducerea datelor cu caracter personal ce urmează a fi comunicate în baza de date aferentă derulării Campaniei, în vederea exclusivă a atribuirii și livrării premiului.

b. Comunice dacă este/ nu este angajatul uneia din companiile implicate în această Campanie sau rudă de gradul I cu o persoană angajată;

c. Confirme următoarele date: nume, prenume, telefon, adresa de e-mail și să ne comunice data nașterii și adresa de livrare a premiului.Deasemenea este necesar să își exprime opțiunea privind sortimentul de cereale pe care și-l dorește spre expediere.

d. Confirme deținerea în original a bonului fiscal de achiziție a produsului.

7.5. Organizatorul își rezervă dreptul de a solicita Participanților în original, bonul fiscal de achiziție înscris, în vederea intrării în posesia câștigului. Neîndeplinirea acestei condiții poate duce la invalidarea premiului, decizia de invalidare fiind la liberă alegere a Organizatorului.

7.6. Pentru premii in bani sau mai mari de 600 de lei, pentru acordarea premiului si indeplinirea obligatiilor legale, participantul trebuie sa comunice o fotocopie lizibila a actului de identitate al castigatorului.

B. Prevalidare electronică:

7.7. Prin apelul de revendicare telefonică descris mai sus, în scopul prevalidării electronice, potențialului câștigător ii sunt solicitate spre a fi trimise Organizatorului prin e-mail sau fax, în termen de 48 (patruzeci și opt) de ore din zile lucrătoare de la momentul revendicării premiului, o poză a bonului fiscal în baza căruia au efectuat înscrierea declarată câștigătoare..

C. Validarea finală :

7.8. În cazul în care pașii de prevalidare au decurs corespunzător și potențialul câștigător face dovada deținerii bonului fiscal în original de achiziție potențialul câștigător are dreptul de a intră în posesia premiului. 

7.9. Validarea finală va avea loc la momentul livrării premiului, livrare care se va efectua de către Agenția Digitală, prin intermediul unui firme de curierat, în termen de maximum 90 de zile lucrătoare de la data validarii finale a premiului, la adresa specificată de câștigător, în baza unui proces verbal de predare-primire. Odată cu livrarea premiului, Organizatorul este eliberat față de câștigător de orice obligație născută în temeiul prezentului Regulament Oficial.

ALTE DISPOZITII:

7.10. În oricare din situațiile de mai jos se găseste un potențial câștigător, premiul acestuia va fi invalidat:

a. un potențial câștigător furnizează la revendicare informații incomplete sau eronate; sau 

b. un potențial câștigător nu revendică premiul în termenul acordat; sau 

c. un potențial câștigător nu prezintă documentația solicitată de către Organizator în termenele acordate conform prezentului Regulament Oficial; sau 

d. un potențial câștigător nu a achiziționat pe bonul fiscal trimis la revendicare, Produse Participante, in Perioada Campaniei, din magazinele participante.

7.11. Pentru acuratețea informațiilor și în scopul unor ulterioare verificări, toate convorbirile telefonice, formularele electronice și/sau comunicarea prin email ce se vor derula între Agenția Digitală și participanți sau Organizator și participanți, vor fi înregistrate.

7.12. În situația în care unul sau mai mulți participanți își vor exprimă dezacordul cu privire la înregistrarea convorbirilor telefonice, aceștia vor primi un număr de fax sau adresă de e-mail, prin intermediul cărora pot comunică în formă scrisă. La rândul lor, aceștia au obligația de a pune la dispoziția Organizatorului un număr de fax, o adresă de e-mail sau una poștală unde pot primi corespondența, în caz contrar premiul nu poate fi acordat. Participantul își asumă responsabilitatea întârzierilor furnizorului de corespondență în cazul în care comunicările nu ajung în termenele stabilite prin prezentul Regulament.

7.13. Revendicarea premiilor Campaniei nu implică automat obligativitatea participanților de a-și exprima acordul pentru utilizarea datelor personale în activități ulterioare de marketing direct.

7.14. Niciunul dintre premiile acordate potrivit Regulamentului Oficial nu poate fi înlocuit cu alte premii și nici nu se poate acorda contravaloarea premiilor. În cazul refuzului unui participant de a beneficia de premiul revendicat, așa cum este acesta descris în Regulamentul Oficial, acesta va pierde dreptul de atribuire a premiului. Premiul respectiv va rămâne la dispoziția Organizatorului.

7.15. Premiile acordate în cadrul  prezentei Campanii pot fi  revendicate și expediate doar pe teritoriul României.

SECȚIUNEA 8. ERORI ȘI BONURI/DOCUMENTE FISCALE/AMBALAJE NECORESPUNZĂTOARE

8.1. Înscrierile în Campanie sau revendicările făcute pe baza unor bonuri/documente fiscale care sunt degradate, modificate, duplicate, falsificate, viciate, care conțin erori de printare, tipografice sau de alt tip, încluzand fără limitare orice alt tip de modificări ale bonurilor/documentelor fiscale sau ale elementelor componente datorate manevrării acestora, vor fi nule și nu vor fi luate în considerare de Organizator.

8.2. Organizatorul, Agențiile și vânzătorii cu amănuntul ai Produselor Participante sau afiliații acestora nu vor fi răspunzători pentru erori de imprimare sau alte erori privind bonurile/documentele fiscale  precum și pentru elemente componente necorespunzătoare.

SECȚIUNEA 9. RESPONSABILITATE/LIMITAREA RĂSPUNDERII

9.1. Organizatorul și Agențiile  implicate în organizarea prezentei Campanii nu își asumă nicio răspundere si nu vor fi parte în litigiile referitoare la disputarea dreptului de proprietate asupra bonurilor fiscale. Existența vreunui litigiu referitor la dreptul de proprietate nu va influența acordarea premiului de către Organizator.

9.2. Organizatorul și Agențiile implicate în organizarea prezentei Campanii, nu au nici o obligație de a intreține corespondența cu solicitanții unor revendicări de premii neconforme cu prezentul Regulament, sau care apar dupa termenele prevazute în prezentul Regulament Oficial.

9.3. Organizatorul Campaniei si Agențiile implicate în organizarea prezentei Campanii, nu își asumă răspunderea, incluzând dar fără a se limita la, pentru:

a. Bonurile/documentele fiscale care au făcut subiectul unor încercări în afara perioadei de desfășurare a Campaniei sau la un alt număr decat cel comunicat;

b. Revendicările ce conțin date incomplete, inexacte sau incorecte;

c. Situațiile în care Mijlocul de Comunicare cu care s-a înscris un Participant nu poate fi identificat (cont utilizator inactiv, blocat, numărul de telefon este incorect, dezactivat, blocat, nu se află în aria de acoperire etc.) si ca atare Organizatorul nu va putea contacta Participantul la Campanie în timpul precizat în Regulament ;

d. Situațiile în care mai multe persoane revendică cu  acelasi bon/document fiscal/ care a stat la baza alocării unui premiu. În aceste cazuri va fi admis cu bon/document fiscal valid acel Participant care face dovada cumulativă că:

• deține bonul/documentul fiscal  în original ce conține numărul de bon/document fiscal/ care a stat la baza alocării premiului; și
• este titularul datelor cu caracter personal comunicate la revendicarea premiului.

e. Eventualele dispute legate de drepturile asupra mijloacelor de comunicare folosite la înscriere;

f. Situațiile în care consumatorii achiziționează în perioada Campaniei alte produse ale Organizatorului decât Produsele Participante.

9.4. Ordinea recepționării înscrierilor este reprezentată de data calendaristică și ora (ora, minute) la care sunt recepționate, indiferent de data și ora trimiterii înscrierilor.

9.5. Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica și monitoriza modul în care se desfășoară înscrierile în Campanie. În cazul în care se observă anumite tentative de fraudă, înscrierile respective vor fi anulate.

9.6. Organizatorul își rezervă dreptul de a exclude definitiv orice Participant în Campanie care, prin comportamentul fraudulos, afectează bunul mers al Campaniei.

9.7. Prin înscrierea în Campanie, Participantul declară pe propria răspundere că a luat la cunostință și este de acord cu, urmatoarele:

a. Participantul este singurul raspunzător pentru orice declarație neconformă cu realitatea;

b. Participantul declară că nu suferă de afecțiuni fizice sau psihice care să facă imposibilă utilizarea premiului și că este conștient de condițiile normale de utilizare a premiilor și Participantul poate face uz de acestea fără a constitui o amenințare la adresa sănătății și integrității sale corporale, și/sau a celor din jur;

9.8. Organizatorul și Agențiile implicate în Campanie:

a. nu sunt răspunzători pentru deteriorarea, dispariția sau sustragerea premiilor după momentul predării premiilor;

b. sunt exonerați de către Participanți, acordul de voință al acestora fiind dat prin simpla participare la prezenta Campanie, de orice răspundere pentru toate prejudiciile suferite de către aceștia în legătură cu premiile, ulterior momentului preluării acestora, indiferent de natura acestor prejudicii, incluzănd, dar fără a se limita la, vătămări corporale și/sau vătămări ale sănătății, respectiv vătămări sau daune aduse patrimoniilor;

c. nu sunt răspunzători de eventualele prejudicii sau daune cauzate de către Participanți unor terți în legatură cu premiile, indiferent de natura acestor prejudicii.

SECȚIUNEA 10. TAXE ȘI IMPOZITE

10.1. Cu privire la premiile acordate, Organizatorul se obligă să calculeze și să vireze impozitul datorat pentru veniturile obținute de către câștigători, în conformitate cu Legea 227/2015 privind Codul Fiscal, cu modificările și completările ulterioare. Orice obligații de natură fiscală  sau de altă natură în legătură cu premiile câștigate sunt în sarcina exclusivă a câștigătorilor, cu excepția acelora care trebuie reținute la sursă conform prevederilor legale în vigoare, dacă acestea vor fi datorate.

10.2. Participanților la Campanie nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli indirecte suplimentare, cu excepția cheltuielilor normale de desfășurare a Campaniei (cheltuieli legate de accesul la Internet în vederea înscrierii în Campanie, a consultării Regulamentului Oficial, cheltuieli poștale etc.).

SECȚIUNEA 11. ASPECTE LEGALE CU PRIVIRE LA PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

11.1. Pentru implementarea prezentei Campanii, în scopurile specifice indicate mai jos, Organizatorul prelucrează date cu caracter personal indicate în tabelul de mai jos:

11.2. Prin simpla participare la această Campanie, Participanții ințeleg că, în acest scop, datele lor cu caracter personal vor fi prelucrate de Organizator inclusiv prin intermediul Agențiilor implicate în derularea Campaniei și/sau de partenerii săi în vederea organizării Campaniei, deliberării, validării, anunțării câștigătorilor, atribuirii premiilor, precum și pentru  îndeplinirea obligațiilor financiar-contabile și fiscale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor nr. 679/2016 (în continuare “RGPD”) și Nota de informare Nestle privind prelucrarea datelor cu caracter personal care se gasește pe website-ul Organizatorului la link-urile https://www.nestle.ro/info/prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal și  https://www.nestle-cereals.com/ro/ro/prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal.

11.3. Participanții înțeleg că prelucrarea datelor sale personale în condițiile și în scopul declarat prin acest Regulament Oficial este indispensabilă derulării Campaniei.

11.4. Bază de date realizată că urmare a derulării prezentei Campanii reprezintă proprietatea Organizatorului, care oferă drept de acces corespunzător sarcinilor Agențiilor, în calitate de împuterniciți privind prelucrarea datelor cu caracter personal, pentru a-și îndeplini obligațiile în privința derulării prezentei Campanii.

11.5. Participanții la Campanie, în calitate de persoane vizate, își pot exercita următoarele drepturi, conform legii aplicabile în domeniul protecției datelor, anume: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul la rectificare , dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale  automate, dreptul de a se adresa justiției sau Autorității de supraveghere competente, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a își retrage consimțământul atunci când există o prelucrare care se bazează pe acest Regulament.

11.6. Datele personale ale Participanților sunt prelucrate în temeiul relației contractuale ce este stabilită prin acceptarea Regulamentului Campaniei, în scopul desfășurării Campaniei, validării, atribuirii premiilor, anunțării publice a câștigătorilor. De asemenea, datele cu caracter personal colectate în cadrul Campaniei sunt prelucrate și în scopul respectării prevederilor legislației financiar-contabile și fiscale, precum și de arhivare.

11.7. Pentru acuratețea informațiilor și ulterioare verificări, toate convorbirile telefonice și/sau comunicarea prin email ce se vor derula între Agenția Digitală și Participanți sau Organizator și Participanți, vor fi înregistrate.

11.8. În situația în care unul sau mai mulți Participanți își vor exprimă dezacordul cu privire la înregistrarea convorbirilor telefonice, aceștia vor primi un număr de fax sau adresă de e-mail, prin intermediul cărora pot comunica în formă scrisă. La rândul lor, aceștia au obligația de a pune la dispoziția Organizatorului un număr de fax sau o adresă de e-mail unde pot primi corespondența, în caz contrar situația adusă la cunoștință Organizatorului nu va putea fi rezolvată iar acesta își declina competență.

11.9. Fiecare participant confirmă că a înțeles că prezenta Campanie se desfășoară prin intermediul unor platforme și/sau aplicații digitale offline și online (precum, fără a se limită la, formulare și conturi deținute de website-uri, rețele de socializare, messagerie instant, programe computerizate de extragere aleatorie automată, aplicatii de monitorizare de tip cookie etc). Aceste platforme și/sau aplicații online publică și folosesc propriile politici cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, Participanții având obligația de a se informă cu privire la acestea, Organizatorul și/sau Agențiile neavând nicio responsabilitate în acest sens față de Participanții înscriși în prezența Campanie.

11.10. Revendicare premiilor Campaniei, nu implică obligativitatea Participanților de a-și exprimă acordul pentru utilizarea datelor personale în activități ulterioare de marketing direct. În măsura în care Participantul ar consimți la primirea de la Organizator, în viitor, a informațiilor privind produsele și inițiativele Organizatorului sau membrilor grupului Organizatorului, exprimându-și acordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal pentru comunicări ulterioare de marketing, aceste date vor fi prelucrate de Organizator până la exercitarea dreptului de opoziție de către aceștia sau la retragerea acordului exprimat anterior. Retragerea consimțământului conform prezentului paragraf va produce efecte pentru viitor.

11.11. Datele cu caracter personal colectate în cadrul acestei Campanii promoționale vor putea fi dezvăluite de Organizator către partenerii contractuali ai acestuia (acestea urmând să fie utilizate strict în limitele și conform instrucțiunilor stabilite de Organizator), companiilor din același grup cu Organizatorul, autorităților competențe în cazurile în care Organizatorul trebuie să respecte obligațiile impuse de legislația în vigoare,  precum și publicului (în cazul câștigătorilor). Organizatorul si CPW pot transfera datele cu caracter personal în alte state din cadrul Uniunii Europene (de ex., altor companii din același grup).

11.12. Prin comunicarea datelor cu caracter personal în modalitățile indicate în mod expres prin Regulament participanții la campanie înțeleg că datele lor personale vor intră în bază de date a Organizatorului si în scopul derulării Campaniei, pentru validarea și atribuirea premiilor acordate în cadrul Campaniei, dar și pentru îndeplinirea obligațiilor impuse de lege Organizatorului.

11.13. Pentru exercitarea drepturilor prevăzute de RGPD, Participanții vor trimite Organizatorului cererile formulate cu privire la datele lor cu caracter personal, în scris, datate și semnate, la adresa din București, Str. George Constantinescu nr. 3, sc A, etaj 7, sector 2, cod poștal 020339 sau la adresa de e-mail [email protected]é.com.

11.14. După soluționarea eventualelor cereri, reclamații privind prelucrări nejustificate, în măsură în care acestea sunt întemeiate, datele personale colectate vor fi distruse și nu vor fi procesate în niciun mod, cu excepția cazului în care prelucrarea este impusă de obligațiile legale ce revin Organizatorului sau atunci când există un interes legitim.

11.15. Organizatorul se angajează să păstreze confidențialitatea datelor cu caracter personal și să aplice măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea acestor date împotrivă pierderii, distrugerii accidentale sau ilegale, dezvăluirii sau accesului neautorizat, precum și împotriva oricărei forme de prelucrare ilegală. Participanții la această promoție declară că sunt de acord cu prevederile prezentului Regulament, pe care le-au citit și le-au înțeles integral.

11.16. Organizatorul și Agențiile își iau toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele cu caracter personal sunt prelucrate numai pentru perioada necesară pentru scopurile stabilite în prezentul Regulament. Agenția Digitală își ia toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele cu caracter personal ale câștigătorilor sunt prelucrate numai pentru perioada necesară pentru scopurile stabilite în prezentul Regulament  Pentru îndeplinirea de către Organizator și/sau de către Agenții, a obligațiilor legale, juridice și fiscale, datele de înregistrare ale Participanților vor fi colectate și reținute, după cum urmează: a) Datele câștigătorilor premiilor, indiferent de valoarea premiului, vor fi prelucrate și/sau păstrate de Organizator și/sau Agenții pe durata și după încetarea campaniei, pe o durată de minim 3 ani și 6 luni și până la 6 ani; b) Datele Participanților necâștigători vor fi prelucrate și/sau păstrate de către Organizator și/sau Agenții pe durata campaniei și pe o durată de 90 de zile calendaristice de la sfârșitul perioadei campaniei. La expirarea termenului de 90 de zile anterior menționat, Organizatorul și Agențiile vor șterge/distruge aceste date de pe mijloacele de prelucrare și stocare. Dacă termenul de 90 de zile calendaristice se împlinește într-o zi nelucrătoare, acesta se va împlini în prima zi lucrătoare ulterioară acestuia.

SECȚIUNEA 12. ÎNCETAREA CAMPANIEI ÎNAINTE DE TERMEN

12.1. Prezenta Campanie poate înceta inainte de termen numai în cazuri temeinic justificate, precum în caz de forță majoră definit conform Secțiunii 14, sau al imposibilității Organizatorului, din motive independente de voința sa, de a continua prezenta Campanie.

12.2. Încetarea Campaniei înainte de termen va fi făcută publică, prin aceleași modalități în care a fost făcut public și prezentul Regulament Oficial.

SECȚIUNEA 13. SESIZĂRI ȘI LITIGII

13.1. În vederea soluționării sesizărilor de orice natură, participanții la Campanie pot adresa Organizatorului, în termen de maximum 15 zile calendaristice de la închiderea Campaniei, o solicitare telefonică, la numărul de infoline 0800.863.785 (linie telefonică gratuită) sau o cerere scrisă prin e-mail la adresa de e-mail [email protected] sau prin poșta la adresa sediului social menționat la punctul 1.1., cu indicarea numelui Campaniei.

13.2. Eventualele litigii apărute între Organizator și participanți se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care această nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

SECȚIUNEA 14. FORȚĂ MAJORĂ

14.1. În scopul acestui Regulament Oficial, forța majoră înseamnă orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevăzut de către Organizator, a cărui apariție il pune pe acesta din urmă în imposibilitatea de a-și îndeplini obligațiile asumate prin prezentul Regulament Oficial.

14.2. Dacă o situație de forță majoră împiedică sau întârzie total sau parțial executarea Regulamentului Oficial și continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de răspunderea privind indeplinirea obligațiilor sale pentru perioada în care această îndeplinire va fi impiedicată sau întarziată. Dacă va invoca forța majoră, Organizatorul este obligat să comunice acest aspect Participanților în termen de 5 zile lucrătoare de la apariția cazului de forță majoră, prin mijloace de comunicare disponibile.

a. În înțelesul prezentului Regulament Oficial constituie cazuri de forță majoră urmatoarele evenimente, dar fară a se limita la acestea:

b. pierderea bazelor de date care conțin înscrierile în Campanie;

c. avarierea sistemului informatic de stocare a datelor și alocare a premiilor;

d. tentative de fraudă a mecanismului Campaniei prin mijloace electronice sau alte mijloace;

e. orice reglementare care poate apărea ulterior intrării în vigoare a Regulamentului Oficial și care poate interzice sau modifica termenii acestuia.

Prezentul Regulament Oficial, împreuna cu Anexele sale, a fost redactat de către Agenția Digitală în numele Organizatorului cu respectarea prevederilor Ordonanței de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață, fiind autentificat de un notar public.

Organizator NESTLÉ ROMANIA S.R.L.

prin imputernicit SYSCOM DIGITAL

Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE NESTLÉ

Datele de identificare ale operatorului:

NESTLE ROMANIA SRL

Str. George Constantinescu nr 3, sc A, et 7, Sector 2, Bucuresti

Cod Postal 020339

Cod Unic de Inregistrare: 8184502

Registrul Comertului: J40/10813/2010

NOTIFICARE si NOTA DE INFORMARE

Intrebari si raspunsuri esentiale

Va multumim ca vizitati acest website. Speram ca veti fi incantati sa aflati mai multe despre Nestlé si produsele noastre.

Nestlé respecta dreptul la intimitate al persoanelor care viziteaza site-ul nostru si comunica cu noi pe cale electronica. Atunci cand interactionati cu noi, exista posibilitatea sa ne furnizati anumite date cu caracter personal, respectiv informatii care sa ne ajute sa va identificam (de ex. nume, e-mail, adresa, numar de telefon). Aceste informatii sunt cunoscute sub denumirea de “date personale”. 

Pentru o descriere detaliata a practicilor noastre de confidentialitate on-line, va rugam sa faceti clic pe oricare dintre intrebarile de mai jos :

1. Scopul politicii de confidentialitate Nestlé 
2. Date cu caracter personal colectate de catre Nestlé
3. Datele cu caracter personal ale minorilor
4. Cu ce scopuri colecteaza si utilizeaza Nestlé datele dumneavoastra cu caracter personal?
5. Cui dezvaluie Grupul Nestlé datele dumneavoastra cu caracter personal si de ce?
6. Drepturile utilizatorului
7. Tehnologie de tracking – cum si de ce este folosita?
8. Siguranta si stocarea datelor cu caracter personal
9. Cum ne puteti contacta? 

1. Scopul politicii de confidentialitate Nestlé

Aceasta politica de confidentialitate se aplica datelor cu caracter personal pe care le colectam despre dumneavoastra cu scopul de a funiza produsele si serviciile pe care le oferim.

Am dezvoltat astfel aceasta Politica de confidentialite cu scopul de a va informa asupra modului in care Nestle colecteaza, foloseste si proceseaza informatiile cu caracter personal pe toate website-urile Nestle, inclusiv acest website.

Prin folosirea acestui site, sunteti de acord cu practicile descrise in aceasta Politica de Confidentialitate. Daca nu sunteti de acord cu aceasta politica de confidentialitate, va rugam sa nu utilizati acest site. Ne rezervam dreptul de a face modificari la aceasta politica de confidentialitate in orice moment. Orice modificari vor fi postate in aceasta politica de confidentialitate, iar modificarile se vor aplica pentru activitati si informatii colectate ulterior publicarii. Va incurajam sa revedeti periodic aceasta politica de confidentialitate pentru a va asigura ca sunteti informati cu privire la orice schimbari si la modul in care informatiile pot fi utilizate.

Dorim sa va informam ca Nestlé Romania este Operator de date cu caracter personal in baza notificarii ANSPDCP nr 2168.

Pentru orice solicitare sau intrebare privind datele dumneavoastra cu caracter personal, va rugam sa ne contactati prin e-mail la [email protected] sau prin telefon la 0 8008 637 853, linie telefonica gratuita, apelabila din orice retea nationala fixa si mobila.

Inapoi

2. Date cu caracter personal colectate de catre Nestlé

Nestlé poate colecta date despre dumneavoastra dintr-o varietate de surse, precum :

• interactiuni online sau electronice cu Nestle, inclusiv prin site-urile Nesté, aplicatii de pe dispozitive mobile, SMS-uri, site-uri de socializare, precum Facebook;
• interactiuni offline cu Nestlé, inclusiv prin campaniile promotionale, concursuri etc. ;
• interactiuni cu continutul online, precum publicitatea, pe care Nestlé sau furnizorii sai, il furnizeaza prin intermediul website-urilor sau aplicatiilor unor terte parti.

2.1 Date furnizate in mod direct catre Nestlé

Aceste date pe care ni le furnizati cu consimtamantul dumneavoastra pentru un scop precis, sunt:

• date de contact, respectiv orice informatii care permit Nestle sa va contacteze (ex. nume, adresa, e-mail, numar de telefon etc.) ;
• informatii demografice, inclusiv data nasterii, varsta, sex, locatie (de ex. cod postal, oras, sector/judet etc.), produse favorite, hobby-uri, interese, informatii legate de stilul de viata ;
• informatii legate de plati (ex. numar carte de credit, data expirarii, adresa de facturare) ;
• informatii de inregistrare sau conectare solicitate de site-ul Nestlé (ex. ID logare/ e-mail, nume de utilizator, parola, intrebari de securitate/ raspunsuri
• feedback oferit in calitate de consumator, respectiv informatii pe care le furnizati pe site-ul Nestlé despre experienta dumneavoastra in utilizarea produselor si serviciilor  (ex. comentarii si sugestii, testimoniale sau alte informatii legate de produsele Nestlé)
• continut generat de consumator, respectiv orice continut (de ex. fotografii, imagini video sau povesti personale) pe care il creati si il distribuiti pe site-ul Nestlé.

2.2 Date pe care le colectam atunci cand interactionati cu site-urile Nestlé

Noi utilizam cookie-urile sau alte modalitati de stocare automata a datelor pentru a colecta anumite tipuri de informatii pe care dumneavoastra le furnizati in momentul in care interactionati cu site-urile Nestle. Va rugam sa vedeti Politica noastra referitoare la cookie-uri.

2.3 Date pe care le colectam din alte surse

Uneori exista posibilitatea ca noi sa colectam informatii despre dumneavoastra din alte surse legitime in scopul furnizarii produselor si serviciilor noastre. Aceste surse includ parteneri Nestlé, surse publice si site-uri de socializare. Astfel de informatii pot include :

- date de contact;

- orice date personale care sunt parte din profilul dumneavoastra creat pe o retea de socializare terta (precum Facebook) si careia ii permiteti sa imparta aceste date personale cu Nestle Romania. Datele personale se refera, de exemplu, la informatii de baza din cont (nume, adresa de e-mail, gen, data nasterii, orasul, poza de profil, ID-ul, lista de prieteni etc) si alte informatii aditionale si activitati pe care reteaua de socializare terta le poate divulga catre alte aplicatii. De exemplu, putem vedea informatii complete sau partiale din profilul dumneavoastra din reteaua de socializare de fiecare data cand descarcati sau interactionati cu o aplicatie Nestle pe o retea de socializare precum Facebook sau de fiecare data cand folositi o optiune de socializare integrata intr-un website Nestle (precum Conectati-va cu Facebook). Daca doriti sa aflati mai multe despre modul in care Nestle (sau alte aplicatii externe) poate afla datele dumneavoastra personale dintr-o retea de socializare terta, va rugam accesati website-ul retelei respective de socializare. Astfel, intelegeti modul in care datele dumneavoastra personale, dintr-o retea de socializare, pot fi folosite in scopuri publicitare.

De asemenea putem sa primim datele personale ale unor persoane in momentul in care fuzionam cu alte companii.

Inapoi

3. Datele cu caracter personal ale minorilor

Nestlé nu solicita sau colecteaza in mod intentionat date personale de la minori. In situatia in care Nestlé descopera ca a colectat in mod accidental date personale de la un minor, va scoate acele date in cel mai scurt timp posibil. Totusi, Nestlé va putea colecta date cu caracter personal de la minori atunci cand exista consimtamantul expres acordat in acest sens de catre parinti sau reprezentanti legali.

Inapoi

4. Cu ce scopuri colecteaza si utilizeaza Nestlé datele dumneavoastra cu caracter personal?

Cu ce scopuri colecteaza si utilizeaza Nestlé datele dumneavoastra cu caracter personal?

In general, toate informatiile colectate sunt utilizate in scopul prevazut, pentru care le-ati trimis catre noi, mentionat in momentul colectarii sau in politica de confidentialitate. Nestlé poate utiliza datele dumneavoastra personale intr-unul din urmatoarele scopuri :

• Achizitia unor produse Nestle online

Unele dintre site-urile noastre pot permite cumpararea unor produse Nestlé prin intermediul unui magazin online operat de catre noi sau de catre un vanzator in numele nostru ("Nestlé Magazin online"), in timp ce unele dintre site-urile noastre pot oferi link-uri catre companii neafiliate, care nu sunt sub control Nestlé prin proprietate directa sau indirecta (prin "tert", sau colectiv, "parti terte"), site-uri care vand produse Nestlé. Daca cumparati un produs prin intermediul unui magazin online Nestlé, vi se va cere sa furnizati informatiile dumneavoastra de carte de credit, inclusiv numarul cartii de credit si adresele de facturare si de expediere, precum si alte informatii de contact de baza (de exemplu, telefon, adresa de e-mail). Aceste informatii sunt utilizate pentru a incheia achizitia dumneavoastra si pentru a confirma comanda.

In cazul in care magazinul online pe care il vizitati este operat de catre o terta parte, pentru confortul dumneavoastra va putem oferi un link direct catre magazin. Va rugam sa retineti, totusi, ca aceste site-uri nu sunt operate de noi si nu sunt, prin urmare, acoperite de aceasta politica de confidentialitate. Va incurajam sa cititi politica de confidentialitate a magazinului on-line pe care il vizitati inainte de schimbul de informatii cu caracter personal, cum ar fi numarul cartii de credit.

• Intretinerea contului – pentru crearea si intretinerea conturilor dumneavoastra pe site-ul Nestlé, inclusiv prin intermediul programelor de loialitate si recompensare asociate cu contul dumneavoastra.
• Serviciul consumatorului – pentru furnizarea serviciului consumatorului, inclusiv raspunsuri la solicitarile, plangerile sau feedback-ul general despre produsele noastre. Serviciul consumatorului poate fi furnizat prin intermediul unor forme de comunicare variate, precum email, scrisori, telefon sau chat online.
• Implicarea consumatorului – pentru o implicare activa a consumatorului in cunoasterea produselor si serviciilor Nestlé. Aceasta poate insemna utilizarea publicarii continutului generat de utilizator.
• Personalizarea - In unele situatii, Nestlé poate sa contopeasca date personale ale dumneavoastra colectate dintr-o anumita sursa (de ex. un site web) cu datele colectate dintr-o alta sursa. Aceasta furnizeaza Nestlé o viziune completa asupra consumatorului.
• Comunicari de marketing

Nestle Romania colecteaza si prelucreaza datele dumneavoastra personale pentru comunicari comerciale precum email, SMS sau comunicari prin posta doar cu acordul dumneavoastra explicit. Va rugam sa aveti in vedere faptul ca daca optati sa primiti comunicari prin SMS se va aplica planul dumneavoastra tarifar aplicat de reteaua de telefonie mobila respectiva. De asemena, in cazul in care permiteti accesul la aceste informatii, Nestle Romania poate folosi datele dumneavoastra personale pentru comunicari comerciale pe alte website-uri, inclusiv retele sociale unde sunteti membru, prin corespondenta dintre activitatile si informatiile colectate pe website-urile noastre cu cele colectate pe website-uri terte (“Targeted Advertising”). Aceste comunicari comerciale va vor tine la curent cu cele mai noi stiri, evenimente, oferte speciale si promotii pentru marcile Nestle care va intereseaza. Ocazional, in aceste comunicari comerciale pot fi prezentate si alte marci Nestle sau oferte si promotii din partea altor companii terte.  Trimiterea acestor comunicari comerciale presupune colectarea si folosirea unor informatii demografice si date personale de contact. In unele cazuri (precum aplicatii pe dispozitive mobile sau programe de trimitere SMS), acestea pot include folosirea locatiei dumneavoastra exacte care ne permite sa va trimitem oferte si promotii specifice pentru locatia dumneavoastra. Va puteti dezabona oricand de la primirea unor astfel de comunicari comerciale prin e-mail sau SMS, prin urmarea instructiunilor de dezabonare oferite in fiecare astfel de comunicare. In cazul in care sunteti inscris in baza de date Nestle, aveti posibilitatea sa va modificati preferintele de comunicare editand profilul dumneavoastra pe website (acolo unde este disponibila aceasta optiune) sau contactand Serviciul Consumatorului din cadrul Nestle. Schimbarea acestor preferinte va implica si excluderea dumneavoastra din listele noastre pentru campanii ulterioare de Targeted Advertising.  Puteti de asemenea accesa website-urile retelelor sociale unde sunteti membru pentru a verifica optiunile pe care le ofera pentru Targeted Advertising. Va rugam sa aveti in vedere faptul ca puteti primi in continuare comunicari administrative din partea Nestle Romania precum confirmarea comenzilor, notificari referitoare la activitatile dumneavoastra din cont (confirmarea contului, schimbare de parola etc) si anunturi importante, chiar daca va dezabonati de la comunicari comerciale. De asemena, veti vedea anunturi publicitare generale pe website-urile Nestle Romania si in retelele sociale unde sunteti membru.

Urmatoarele puncte ofera informatii suplimentare despre anumite caracteristici de pe website-urile Nestlé:

• Newslettere si e-mail-uri

Daca ne furnizati adresa dumneavoastra de e-mail si/sau adresa postala (fie ca parte a inregistrarii pe site-ul nostru general sau pentru un buletin de stiri sau de comunicare specifice), datele de contact pe care le furnizati vor fi utilizate pentru a va trimite newsletter-ul solicitat. In plus, este posibil sa primiti comunicari de prezentare a altor brand-uri Nestle sau site-uri web. Aceste materiale pot veni sub forma de e-mail sau posta, in functie de website-ul pe care va inregistrati si de informatiile pe care le furnizati in timpul inregistrarii.

Putem folosi, de asemenea, adresa dumneavoastra de email pentru a va trimite comunicari tranzactionale sau administrative (de exemplu, e-mail de confirmare atunci cand achizitionati un produs on-line sau atunci cand va inscrieti pentru sau va dezabonati de la o inregistrare sau activitate specifica), precum si anumite servicii legate de anunturi (de exemplu, anunturi despre update-uri la notificarea noastra de confidentialitate, intreruperi sau schimbari la serviciile noastre online sau politicile de suport tehnic sau alte modificari conexe). Impreuna, aceste tipuri de comunicari sunt mentionate in aceasta politica de confidentialitate ca fiind "Comunicari administrative."

• Tombole, concursuri si promotii

Pentru a va inregistra la tombole on-line, concursuri sau alte promotii (in mod colectiv, "Promotii"), vi se poate cere sa va inregistrati in primul rand pe un site web Nestlé. Informatiile colectate in cadrul unei promotii sunt folosite pentru a determina eligibilitatea dumneavoastra, a va notifica daca sunteti  castigator si/sau pentru a va livra un premiu. Daca sunteti un castigator, anumite informatii despre dumneavoastra (cum ar fi numele si imaginea) pot fi postate la site-ul Nestlé relevant. Daca minorilor li se permite sa participe la o promotie, vom obtine mai intai acordul parintilor, daca este necesar.

Pentru mai multe informatii despre promotii, va rugam sa consultati regulile oficiale, regulamentele si detaliile postate la promotia respectiva.

• Anchete si Sondaje

Exista doua tipuri de anchete sau sondaje care pot fi efectuate pe site-urile Nestlé. Unul este in cazul in care sunt solicitate informatii pur demografice pentru sondaj (de exemplu, varsta, genul, informatii despre membrii familiei si alte interese, etc) si informatiile nu sunt legate de nici o informatie personala despre dumneavoastra. In alte cazuri (cum ar fi in timpul crearii unui cont), putem colecta aceleasi informatii si combina cu informatiile personale. Daca minorilor li se permite sa participe la sondaje care colecteaza sau sunt legate de informatii personale, se solicita acordul prealabil al unui parinte.

• Forumuri si alte caracteristici interactive

Putem oferi elemente interactive care va permit sa postati sau sa publicati mesaje, povesti, imagini sau opere de arta pe site-urile noastre. Desi noi ne straduim sa protejam pe cei care folosesc si participa la aceste activitati, va incurajam sa nu oferiti informatii cu caracter personal sau imagini despre dumneavoastra in zone publice, cum ar fi pe un forum message board sau alt tip de comunitate online. Astfel de informatii pot fi colectate si utilizate de persoane pe care nu le cunoasteti. Ca atare, nu putem garanta securitatea si confidentialitatea, si nu suntem responsabili pentru nicio informatie pe care o postati in aceste medii. Utilizarea de catre dumneavoastra a acestor caracteristici este pe propriul risc. Pentru a solicita indepartarea informatiilor dumneavoastra personale de pe blog-ul sau forum-ul nostru, va rugam sa ne contactati. In unele cazuri, nu vom putea elimina informatiile dumneavoastra personale, caz in care va vom informa ca atare.

Va rugam sa retineti ca, daca alegem sa postam un mesaj sau o imagine pe care ni le-ati oferit prin intermediul uneia dintre aceste caracteristici, putem posta, impreuna cu imaginea sau mesajul, anumite informatii despre dumneavoastra, cum ar fi numele dumneavoastra de utilizator, prenumele, initiala prenumelui dumneavoastra numele de familie si / sau orasul si statul de resedinta.

Inapoi

5. Cui dezvaluie Grupul Nestlé datele dumneavoastra cu caracter personal si de ce?

Nestlé nu va divulga niciodata datele dumneavoastra cu caracter personal unei organizatii de afaceri apartinand unui tert (Grup non-Nestlé) care intentioneaza sa le foloseasca in scopuri de marketing direct daca dumneavoastra nu v-ati dat in mod expres consimtamantul in acest sens.

 Nestlé poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii din cadrul Grupului Nestlé. De asemenea, Nestlé poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal unor terti din afara Grupului Nestlé, dar strict limitat la urmatoarele situatii:

5.1 Companii afiliate

Nesté ar putea furniza datele dumneavoastra cu caracter personal companiilor afiliate in scopuri determinate si legitime.

5.2 Furnizorii de servicii, agenti si Contractori

Am putea folosi terte parti, cum ar fi furnizorii de servicii, agentii sau contractori pentru a oferi suport pentru operatiunile interne ale site-ul nostru si pentru a ne ajuta cu administrarea website-ului sau a diferitelor functii, programe si promotiile disponibile. Unele dintre aceste parti terte pot fi localizate in afara tarii in care ati accesat acest site. De exemplu, furnizorul principal de serviciu de gazduire pentru site-uri se afla in Statele Unite si Regatul Unit (cititi si intrebarea 7 de mai jos). Aceste parti terte si angajatii lor pot intra in contact cu informatiile dumneavoastra personale. Orice astfel de terta parte trebuie sa prevada, in orice moment aceleasi niveluri de securitate pentru informatiile dumneavoastra personale precum Nestlé si, in cazul in care este necesar, este obligata printr-un acord legal de a pastra in siguranta informatiile dumneavoastra cu caracter personal si de a le procesa numai la instructiunile specifice ale Nestlé.

5.3 Parteneri si promotii comune

Din cand in cand, putem derula un program comun sau co-sponsorizat sau de promovare pe site-ul nostru cu o alta companie, organizatie, sau o alta parte, si putem colecta si procesa informatii personale. Daca informatiile dumneavoastra personale sunt colectate de catre (sau se impart cu) o alta societate decat Nestlé, ca parte din astfel de proiect de promovare, va vom anunta acest lucru la momentul colectarii informatiilor dumneavoastra personale. Periodic, putem derula o promotie pe site-ul nostru, care ofera produse sau servicii de la o alta companie si va va oferi posibilitatea de a opta pentru a primi informatii direct de la societatea terta respectiva. Daca oricare dintre aceste promotii sunt puse la dispozitia minorilor, vom obtine mai intai consimtamantul verificabil al parintilor inainte de schimbul de informatii cu caracter personal ale minorului.

Atunci cand desfasuram orice campanie de promovare care implica o alta societate, putem oferi un link separat la politica de confidentialitate a acestei societati si va incurajam sa-l cititi inainte de a oferi orice informatii personale, deoarece nu putem garanta ca adera la aceleasi practici de confidentialitate. Daca nu doriti ca informatiile dumneavoastra sa fie colectate de catre sau in comun cu o alta societate decat a noastra, puteti alege intotdeauna sa nu va inregistrati sau sa nu participati la aceste promotii, in momentul solicitarii informatiilor cu caracter personal.

5.4 Transferuri juridice si de afaceri

Am putea dezvalui, de asemenea, informatiile dumneavoastra personale, daca ni se cere sa acest lucru prin lege, sau in cazul in care, in opinia noastra de buna credinta, o astfel de actiune este in mod rezonabil necesara pentru a ne conforma procedurilor legale, pentru a raspunde la orice pretentii, sau pentru a proteja siguranta sau drepturile Nestlé, ale clientilor sai, sau a publicului.

In caz de fuziune sau achizitie integrala sau partiala a Nestlé de catre o alta societate sau in cazul in care Nestlé vinde sau instraineaza toate sau o parte din afaceri, dobanditorul ar avea acces la informatiile mentinute de Nestlé, care ar putea include informatii cu caracter personal, in functie de legislatia aplicabila. In mod similar, informatiile personale pot fi transferate, ca parte a unei reorganizari corporative, proceduri de insolventa, sau a unui alt eveniment similar, in cazul in care este permis de si realizat in conformitate cu legea aplicabila.

5.5. Ce se intampla daca refuzati sa furnizati date cu caracter personal?

Daca nu alegeti sa oferiti orice informatii personale atunci cand sunt solicitate, este posibil sa nu puteti participa la anumite activitati si caracteristici personalizate pe site-urile noastre si sa aveti acces limitat la serviciile si ofertele speciale. De exemplu, daca refuzati sa impartasiti adresa dumneavoastra de email, nu veti putea primi niciun newsletter si nu va veti putea inregistra pe site-urile noastre. Daca refuzati sa furnizati numarul dumneavoastra de carte de credit, acolo unde este cazul, nu veti putea cumpara produse de la un magazin online Nestlé.

Cu toate acestea, pentru a cauta pur si simplu in site-urile noastre si pentru a afla mai multe despre produsele noastre, nu trebuie sa ne oferiti nici un fel de informatii personale.

Inapoi

6. Drepturile utilizatorului

6.1 Drepturile referitoare la comunicarile de marketing

Aveti urmatoarele drepturi referitoare la primirea comunicarilor relevante de marketing :

1. Sa urmati instructiunile referitoare la dreptul de optiune asupra comunicarilor de marketing
2. In situatia in care detineti un cont pe site-ul Nestlé, aveti posibilitatea sa editati optiunile dumneavoastra in sectiunea aferenta editarii contului ;
3. Sa ne contactati prin intermediul sectiunii Contactati-ne.  

 Va rugam sa aveti in vedere faptul ca exista posibilitatea ca in cazul in care ati optat sa nu mai primiti comunicari de marketing, sa primiti totusi comunicari administrative din partea Nestlé, precum confirmari sau notificari legate de activitatile referitoare la contul dumneavoastra (de ex. schimbarea parolei).

6.2 Dreptul de acces si de rectificare a datelor cu caracter personal

Este bine sa stiti ca aveti dreptul sa solicitati accesul la datele dumneavoastra cu caracter personal. In aceasta situatie, ne puteti trimite o solicitare de acces. In cazul in care Nestlé nu va poate onora aceasta solicitare, va avea grija sa va furnizeze si explicatia necesara.

Totodata, mai aveti dreptul sa solicitati rectificarea informatiilor eronate din cadrul datelor dumneavoastra cu caracter personal. In situatia in care detineti un cont Nestlé, aceasta activitate poate fi realizata prin intermediul sectiunii «Contul meu» . In cazul in care nu detineti un cont Nestlé, puteti sa ne trimiteti o solicitare prin care sa va rectificam datele eronate.

De asemenea, in privinta datelor dumneavoastra cu caracter personal, aveti si dreptul dreptul de opozitie,  dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a va adresa justitiei, de a va opune prelucrarii datelor si  de a cere ca in orice moment datele dumneavoastra cu caracter personal sa fie sterse, drepturi pe care le puteti exercita in conditiile legii.

Inapoi

7. Tehnologie de tracking – cum si de ce este folosita?

Nestlé face uz de tehnologii de urmarire (ex.:"Cookies", "Adrese IP", fisierele jurnal ", web beacons"), pentru a aduna anumite informatii, cum ar fi tipul de browser si sistemul de operare, pagina de trimitere, navigarea prin site-ul, domeniul de ISP, etc in scopul imbunatatirii utilizarii si functionalitatii site-urilor noastre si pentru a intelege mai bine modul in care vizitatorii utilizeaza site-urile noastre, precum si instrumentele si serviciile oferite. Tehnologiile de urmarire ne ajuta sa ne adaptam site-urile la nevoile dumneavoastra personale.

Cookies

Folosim cookies pentru a imbunatati utilizarea si functionalitatea site-urilor noastre si pentru a intelege mai bine modul in care vizitatorii utilizeaza site-urile noastre, precum si instrumentele si serviciile oferite. Stocarea de cookies pe calculatorul dumneavoastra ofera o modalitate usoara si convenabila pentru noi de a personaliza sau a imbunatati experienta dumneavoastra pe site-urile noastre si de a face urmatoarea vizita mai placuta.

Daca doriti sa aflati mai multe despre politica Nestlé despre Cookie-urile si drepturile dumneavoastra, va rugam sa vizitati Politica Nestlé Cookies.

Adresa IP 

Exista posibilitatea sa urmarim Internet Protocol (IP) pentru (printre altele): (i) depanarea tehnica, (ii) mentinerea sigurantei si securitatii site-ului, (iii) restrictionarea accesului la site-urile noastre pentru anumiti utilizatori, si (iv) intelegerea mai buna a modului in care site-urile noastre sunt utilizate. O adresa IP este un numar care este utilizat de computere in retea pentru a identifica computerul dumneavoastra de fiecare data cand va conectati la Internet.

Fisierele Jurnal

Noi (sau o terta parte in numele nostru) putem colecta informatii in forma de fisiere jurnal care inregistreaza activitatea site-ului si aduna informatii statistice despre obiceiurile de navigare ale utilizatorilor. Aceste intrari sunt generate anonim, si ne ajuta sa adunam (printre altele) (i) tipul de utilizator de browser si sistemul de operare, (ii) informatii despre sesiunea unui utilizator (cum ar fi URL-ul de pe care au venit, data si ora cand au vizitat site-ul, pagini de pe site-ul nostru pe care le-a vizitat si pentru cat timp), si (iii) alte date similare de navigatie sau click-stream. Noi folosim, de asemenea, informatii capturate in fisierul jurnal pentru studiile noastre interne de marketing si demografice, astfel incat sa putem imbunatati in mod constant si sa putem personaliza serviciile online pe care vi le oferim. Fisierele jurnal sunt utilizate numai intern, si nu sunt asociate cu nici un anumit utilizator.

Web Beacons

Exista posibilitatea sa folosim beacon-urile (sau GIF-uri clare) pe site-urile noastre sau sa le includem in e-mail-urile trimise catre dumneavoastra. Web beacons (de asemenea, cunoscut sub numele de "bug-uri web") sunt siruri mici de cod care ofera o metoda de livra o imagine grafica pe o pagina web sau intr-un mesaj de e-mail cu scopul de a transfera date inapoi la noi. Informatiile colectate prin intermediul web beacon-uri pot include unele dintre informatiile descrise in sectiunea Adresa IP de mai sus, precum si informatii despre modul in care un utilizator raspunde la o campanie de e-mail (de exemplu, timpul in care un e-mail este deschis, unde intra utilizatorul din acel e-mail, etc). Noi folosim informatiile Web Beacons  pentru diverse scopuri, inclusiv, dar nu limitat la, raportarea traficului pe site, numarul vizitatorilor unici, de publicitate si de audit de e-mail si raportare, precum si personalizare.

Inapoi

8. Siguranta si stocarea datelor cu caracter personal

Nestlé ia toate masurile tehnice si organizatorice necesare pentru a proteja confidentialitatea si securitatea informatiilor dumneavoastra personale colectate de pe site-urile noastre, inclusiv informatii cu caracter personal sensibile si informatii personale de la minori. Aceste eforturi includ, dar nu sunt neaparat limitate la: (i) stocarea informatiilor dumneavoastra personale in medii de operare sigure, care nu sunt disponibile pentru public si care sunt accesibile numai angajatilor autorizati Nestlé si agentiilor noastre si contractorilor; (ii) utilizarea tehnicii standard de criptare SSL pentru a proteja securitatea anumitor informatii personale sensibile (cum ar fi informatiile cartii de credit sau de sanatate) in timpul transmiterii catre site-urile noastre si, (iii) verificarea identitatatii utilizatorilor site-ului inregistrati inainte de a putea accesa informatiile lor personale.

Nestlé poate retine informatiile cu caracter personal pe care dumneavoastra ni le trimiteti prin intermediul acestei pagini de web intr-o baza de date, cum ar fi baza de date cu clienti. Datele dumneavoastra personale vor fi pastrate de catre Grupul Nestlé doar pe perioada cat acestea sunt folosite pentru a va putea raspunde intrebarilor sau rezolvarii anumitor situatii sau pentru a aduce imbunatatiri si servicii noi, supunandu-ne cerintelor legale si legislatiei in vigoare. Acest lucru inseamna ca este posibil sa va retinem datele cu caracter personal pentru o anumita perioada de timp chiar si dupa ce dumneavoastra incetati sa folositi serviciile Nestlé sau acest website. Dupa aceasta perioada de timp, datele dumneavoastra vor fi sterse.

Va reamintim ca aveti dreptul de acces la datele dumneavoastra personale, dreptul de opozitie,  dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a va adresa justitiei, de a va opune prelucrarii datelor si de a cere ca in orice moment datele dumneavoastra cu caracter personal sa fie sterse, drepturi pe care le puteti exercita in conditiile legii.

Inapoi

9. Cum ne puteti contacta? 

Daca aveti orice intrebari, reclamatii, sau comentarii cu privire la aceasta politica de confidentialitate sau la practicile noastre de colectare a informatiilor, va rugam sa ne contactati la [email protected] sau puteti suna la Info Line 0 800 8 637 853.

VEVEY, November 2014

Copyright © 2014 Société des Produits Nestlé S.A.

Varianta actualizata – ianuarie 2017, Nestle Romania SRL

Inapoi

Cât durează promoția?

Poți participa la promoție începând cu 01.02.2020, ora 00:01 și până pe 31.12.2020, ora 23:59.

În ce constă promoția?

De fiecare dată când cumperi un pachet de cereale Nestlé (marcat cu etichetă promoțională) și participi în campanie, ai șansa să câștigi un rucsac în formă de văcuță, lapte și cereale Nestlé pentru mic dejun.

Care sunt produsele participante la promoție?

Produsele participante în campanie sunt cele cu etichetă promoțională: Cini Minis 500g, Chocapic 500g, Cookie Crisp 500g, Honey Cheerios 500g, Lion 500g și Nesquik 500g.

Cum mă înscriu la promoție?

Pentru a te înscrie la promoție, trebuie doar să cumperi un pachet de cereale de mic dejun Nestlé marcat cu etichetă promoțională și să urmezi instrucțiunile de pe ecran.

Care este vârsta minimă pentru înscriere?

Pentru a te înscrie la promoție, trebuie să ai cel puțin 18 ani.

Am o întrebare despre cerealele de mic dejun Nestlé.

Dacă ai o întrebare despre produse, ne poți contacta aici.

Trebuie să păstrez bonul fiscal în original?

Bonul fiscal trebuie păstrat în original pentru validare. Un bon fiscal care nu prezintă informații clare despre numele produsului, numărul de produse achiziționate poate fi validat dacă participantul prezintă și ambalajul produsului cu etichetă promoțională.

Mă confrunt cu probleme tehnice pe site...

Ne pare rău că ai dificultăți în accesarea website-ului! Dacă ai nevoie de ajutor, te rugăm să ne contactezi în momentul identificării unei probleme: [email protected]; 0800.863.785.

Ce conține premiul?

Un premiu constă într-un rucsac în formă de văcuță + 24 de pungi de cereale + 48 de litri de lapte UHT.

Am câștigat premiul. Care sunt pașii următori?

Vei fi contactat în maximum 12 zile lucrătoare, de la e-mailul de anunțare a premiului, pentru a primi mai multe detalii.