# Поширенні запитання **Яка тривалість акції?** Взяти участь в акції можна з 00:01 01.10.2024 по 23:59 24.11.2024 **В чому зміст акції?** Ви маєте шанс виграти призи для всієї родини: 100 000 гривень та 10 000 гривень. **Яка кількість призів буде розігруватись?** В акції буде розігруватись 24 призи в розмірі 10 000 гривень та 1 приз в розмірі 100 000 гривень **Які товари відповідають вимогам для участі в цій акції?** Вимогам для участі в цій акції відповідає продукція із позначкою «Акція». **Як взяти участь в акції?** Для участі в Акції необхідно протягом Строку проведення акції придбати щонайменше 1 (одну) одиницю або більше акційної продукції із позначкою «Акція», знайти на упаковці код, що складається з комбінації цифр (надалі – «Код»), зареєструвати 1 (один) або більше кодів разом із фіскальним чеком придбаної Акційної продукції на офіційному сайті **Чи потрібно робити покупку, щоб взяти участь?** Так, Вам потрібно буде придбати упаковку відповідних готових сухих сніданків Nestlé. Ці пакування мають спеціальне маркування "Акція", і їх можна знайти в більшості великих роздрібних продавців протягом періоду акції. **Як я дізнаюся, що я переможець?** Протягом 5 (п’яти) робочих днів з переможцем зв’яжеться представник виконавця акції за номером мобільного телефону, який було вказано при реєстрації учасника. **Чи є вікові обмеження для участі в акції?** Так, для участі в акції Вам має бути більше 18 років. **Чи можу я взяти участь, якщо я не проживаю в країні, де проходить акція?** На жаль, тільки особи, які проживають в Україні, можуть брати участь в цій акції. **У мене є запитання щодо готових сухих сніданків від Нестле, до кого звертатись?** Якщо у Вас є запитання щодо наших готових сухих сніданків, Ви можете дізнатися більше про нашу продукцію на офіційному вебсайті https://www.nestle-cereals.com/ua/. Якщо Ви не знайшли відповідь, яку шукаєте, не соромтеся зв'язатися з нами за телефоном гарячої лінії - 0 800 50 09 50 (безкоштовно з усіх номерів на території України). **Я не можу знайти свій код на упаковці, що робити?** Код надрукований на зворотному боці упаковок готових сухих сніданків від Нестле. Якщо у вас все ще виникають проблеми з пошуком коду, не соромтеся зв'язатися з нами за телефоном гарячої лінії - 0 800 50 09 50 (безкоштовно з усіх номерів на території України). **У мене виникли проблеми з читанням коду на пачці, що мені робити?** Не хвилюйся. Якщо Ви не можете прочитати свій промокод через помилку друку, Вам слід звернутися за телефоном гарячої лінії - 0 800 50 09 50 (безкоштовно з усіх номерів на території України). Будь-який запит на заміну коду повинен бути отриманий до 20.11.2024, щоб переконатися, що запит може бути оброблений до закінчення промо-акції. Nestlé не несе жодної відповідальності за коди, які пошкоджені або зіпсовані через спосіб відкриття упаковки продукту. **Чи потрібно зберігати промокод на упаковці та чек?** Так, Ви повинні зберегти чек та промо-пакування, щоб підтвердити покупку. Якщо ви є потенційним переможцем, Вас можуть попросити надати їх як доказ відповідності вимогам до офіційного вручення призу. **Я зіткнувся з технічними проблемами з сайтом...** Нам шкода, що у Вас виникли проблеми з сайтом! Спробуйте оновити сторінку, на якій Ви перебуваєте. Якщо це не допомогло, спробуйте скористатися іншим веб-браузером, оскільки це може вирішити проблеми, які у Вас виникають. Якщо у Вас все ще виникають проблеми, не соромтеся звертатися до нас за телефоном гарячої лінії - 0 800 50 09 50 (безкоштовно з усіх номерів на території України). Обов'язково надішліть знімок екрана, щоб ми могли побачити помилку, яка у Вас виникла. **Які призи?** В акції буде розігруватись 24 призи в розмірі 10 000 гривень та 1 приз в розмірі 100 000 гривень **Чи можу я обміняти приз?** На жаль, ні. Призи відповідають зазначеним і не підлягають передачі.