Última actualización: 11 de noviembre de 2026
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Acerca de esta Plataforma
Esta Plataforma te permite conocer el negocio y las marcas de Nestlé Cereal
Está destinada únicamente para uso personal y no comercial.
Definiciones
En estos Términos, los siguientes términos se definen como:
- “Nosotros”, “nos”, “nuestro” y “CPW” se refieren a Marcas Nestlé, S.A de C.V. (una empresa conjunta entre Nestlé y General Mills) y sus afiliadas, incluyendo Nestle S.A de C.V. y General Mills Inc.
- “Tú” se refiere a cualquier persona que acceda y/o utilice esta Plataforma.
- “Contenido” significa todo el contenido presente o accesible a través de esta Plataforma. Ejemplos incluyen datos, texto, fotografías, gráficos, obras de arte, marcas registradas (incluidas las de Nestlé), marcas, logotipos, videos, sonido, música, miniaturas, interfaces de usuario y código, así como el diseño visual del contenido y de esta Plataforma.
- “Marcas registradas de Nestlé” son marcas, logotipos y nombres de dominio que son propiedad de o están licenciados a Société des Produits Nestlé S.A.
- “Contenido del Usuario” significa cualquier contenido enviado o publicado por ti u otros usuarios en o a través de esta Plataforma. Ejemplos incluyen preguntas, comentarios, publicaciones, calificaciones, reseñas, datos, imágenes, videos y música.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
Eres responsable de revisar regularmente estos Términos.
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Objetivo.
El presente sitio, tiene como objetivo promover la alimentación adecuada, dar a conocer y proporcionar información relacionada con los Cereales Nestlé en México.
Términos adicionales
Se pueden aplicar términos adicionales a promociones específicas u otras funciones disponibles ocasionalmente en esta Plataforma.
Estos forman parte de los Términos y aceptas cumplirlos.
Privacidad y Cookies
Cualquier información personal que sea enviada a través del sitio web de Grupo Nestlé estará sujeta a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y al aviso de privacidad de Grupo Nestlé localizada en este sitio web. Le informamos que Nestlé solo será responsable por el tratamiento de aquellos datos personales enunciados en el aviso de privacidad de Marcas Nestlé, S.A. de C.V. , en el presente sitio, deslindándose de cualquier responsabilidad que pudiera surgir a partir de la aportación de datos personales incluidos sensibles que pudiera aportar el usuario.
Está prohibido disponer, insertar o compartir información de otras personas si no cuentan con la autorización expresa para ello, así como de menores de edad, incluyendo fotos, videos o archivos, por lo tanto el usuario se obligará a sacar en paz y a salvo a “Nestlé” de cualquier responsabilidad que terceros intenten en contra de este último, por actos u omisiones que el usuario del presente sitio, cometa respecto de los datos personales de terceros que se consideren afectados ya sea porque el uso de sus datos personales se hubiere excedido del uso autorizado al usuario o por que los datos personales hubiesen sido dispuestos sin autorización alguna de su titular.
En el presente Sitio no se deberán insertar datos personales sensibles, entendiéndose como sensibles los descritos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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Contenido y Propiedad Intelectual
El Contenido es propiedad de o está licenciado al Grupo Nestlé y/o CPW, y está protegido por derechos de autor, marcas registradas, patentes, derechos de base de datos / sui generis, imagen comercial, otros derechos de propiedad intelectual y otros derechos (incluidos los de privacidad e imagen).
Puedes imprimir o guardar copias electrónicas de partes del Contenido (como recetas culinarias digitales) únicamente para el propósito mencionado, sujeto a las siguientes condiciones:
(a) debes cumplir con estos Términos, y
(b) debes respetar la integridad del Contenido y conservar (sin eliminar) los avisos de derechos de autor y marcas registradas.
Cualquier uso del Contenido que no esté expresamente permitido en estos Términos está prohibido.
Nada en esta Plataforma o en estos Términos se interpretará como una concesión de licencia para usar cualquier Marca Registrada de Nestlé.
Tu uso de esta Plataforma
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(i) de manera legal y conforme a todas las leyes aplicables;
(ii) de acuerdo con estos Términos;
(iii) de forma que no infrinja ni intente infringir ni viole los derechos de terceros o nuestros derechos, incluidos los de propiedad intelectual, privacidad o imagen.
No debes (ni intentar):
- (a) Suplantar a otra persona o fingir que la representas; dañar, acosar, amenazar, acechar o causar intencionalmente incomodidad o angustia a otros.
- (b) Usar software u otros medios para acceder, copiar, descargar, comunicar al público, recolectar, extraer o agregar cualquier Contenido de esta Plataforma o de cualquier sistema o red conectada, incluyendo técnicas como web scraping, extracción de datos o minería de datos (excepto motores de búsqueda públicos, conforme a nuestro archivo robots.txt y solo en la medida necesaria para crear índices públicos).
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(f) Descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o convertir el código de software de esta Plataforma en una forma legible.
Tu Contenido de Usuario
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General
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Al crear, subir o compartir tu Contenido de Usuario en esta Plataforma, otorgas a CPW y sus afiliadas, así como a Nestlé y General Mills, en la medida permitida por la ley, una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable, transferible, perpetua e irrevocable para:
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(a) con o sin atribución,
(b) directamente o a través de cualquier medio,
(c) para cualquier propósito (comercial u otro),
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Contenido Aceptable
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No debe contener nada que sea (o pueda ser):
- (a) ilegal, ofensivo, dañino, difamatorio, irrespetuoso, inexacto, falso, engañoso, fraudulento, confuso o inapropiado;
- (b) que haga uso indebido o infrinja los derechos de Nestlé, CPW o de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad, derechos morales, derechos de imagen (o de publicidad), o derechos de propiedad;
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