FAQ

    Er der nogen begrænsninger for, hvornår jeg kan besøge en aktivitet?

    Nogle attraktioner kan have datobegrænsninger, for eksempel i forbindelse med helligdage, men hvert sted har en periode på mindst seks måneder, hvor du kan nyde din gratis aktivitet. Eventuelle begrænsninger er beskrevet sammen med oplysninger om stedet på vores partner TLC's websted. Du kan finde disse oplysninger på TLC's websted her.

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her.

    Hvad er forskellen mellem adgang for et barn eller en voksen?

    Et "barns" alder afhænger af sted eller aktivitet. Du kan kontrollere dette på informationssiden for hver aktivitet på vores partner TLC's websted, når du vælger din gratis aktivitetskupon.    

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her

    Hvad er forskellen mellem fuldkorn og raffinerede korn?

    Fuldkorn indeholder flere næringsstoffer end raffinerede korn, fordi alle kornets dele er bibeholdt - kerne, skaldele (klid), frøhvide og kim - sammen med fibre, vitaminer, mineraler og phytonæringsstoffer. Når man fremstiller raffinerede korn, fjernes de fleste af skaldelene og kimen. Derfor indeholder fuldkorn flere næringsstoffer end raffinerede korn. Få mere at vide

    Hvad er forskellen på kampagnens pakkekode og den unikke aktivitetskode?

    Du finder pakkekoder på indersiden af pakkerne markeret med kampagnen fra Nestlé Breakfast Cereals . Pakkekoder kan valideres på www.nestle-cereals.com/days-out (hjemmesiden du befinder dig på nu). Når din pakkekode er blevet valideret, modtager du din unikke aktivitetskode via e-mail til brug på vores partners websted, www.tlcmarketing-rewards.com/days-out. Dér kan du få adgang til oversigten over steder og downloade kuponen for din valgte aktivitet.

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her.

    Hvad er gluten?

    Den generelle betegnelse for proteiner, der findes i diverse kornsorter, som f.eks. hvede. Gluten holder sammen på dejen som en slags lim og gør den elastisk.

    Hvad er inkluderet i min gratis adgangskupon?

    Den gratis adgangskupon er for en sjov, familievenlig aktivitet i et område efter eget valg. Din gratis adgangskupon gælder som adgang for enten en voksen eller et barn. Hvorvidt du kan vælge adgang for en voksen eller et barn, afhænger af aktiviteten og vil være angivet tydeligt i vilkårene for hvert sted.

    Hvad er kampagnen?

    Oplev en sjov aktivitet takket være Nestlé Breakfast Cereals! Med hvert køb af en kvalificerende pakke morgenmad fra Nestlé Breakfast Cereals, kan du gøre krav på en kupon til én gratis adgang til en attraktion i dit område. Vælg mellem en række sjove udendørseventyr og mange andre fantastiske familieaktiviteter i dit område.

    Hvad er udløbsdatoen for min gratis adgangskupon?

    Dette afhænger af stedet, så kontrollér venligst din kupon - udløbsdatoen vil være markeret tydeligt. Kuponer er gyldige i 6 måneder fra udstedelsesdatoen. I nogle tilfælde kan de være gyldige endnu længere. Dette vil være angivet tydeligt i stedets vilkår og betingelser og på selve kuponen.

    Hvad går kampagnen ud på?

    Ved køb af en morgenmadspakke, der er med i kampagnen, kan du deltage i konkurrencen om at vinde 10.000 EUR!

    Hvad hvis min valgte aktivitet ikke er tilgængelig på den dato, hvor jeg vil besøge? Kan jeg vælge en anden aktivitet?

    Du kan stadig nyde godt af en gratis attraktion! Hvis dit sted ikke har nogen tilgængelighed på din valgte dato, bedes du kontakte vores partner TLC og vælge en anden aktivitet. Det kan du gøre her.

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her

    Hvilke produkter er med i kampagnen? Og hvor kan jeg finde dem?

    Følgende produkter er med i kampagnen: Havre Cheerios 375 g., Multi Cheerios 375 g. og Nesquik 375 g. Du kan finde dem hvor du normalt køber dine Nestlé Breakfast Cereals produkter. Produkterne som indgår i kampagnen er markeret med kampagnen på pakken.

    Hvilke produkter er med i kampagnen? Og hvor kan jeg finde dem?

    Havre Cheerios 375 g., Multi Cheerios 375 g., Nesquik 375 g. og Fitness Original 375 g.

    Hvilke slags aktiviteter er inkluderet i denne kampagne?

    De gratis aktiviteter, som du kan nyde godt af, omfatter museer, akvarier, eventyrparker, zoologiske haver, historiske steder og mange flere. Du kan se den fulde liste over deltagende steder i dit område, efter at du har tilmeldt dig på vores partners websted, www.tlcmarketing-rewards.com/days-out med din unikke aktivitetskode. Inden du tilmelder dig hos vores partnere TLC, skal du validere din pakkekode. Det kan du gøre her

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her.

    Hvis jeg har tekniske problemer med webstedet, hvad skal jeg gøre?

    Hvis du oplever tekniske problemer med dette websted, kan du prøve at rydde din browsers cache (hvordan dette gøres afhænger af browseren. Hvis du ikke har gjort dette før, kan du Google "ryd cache + [navnet på din browser]", og instruktioner vil dukke op). Når du har ryddet din cache, skal du opdatere webstedet og prøve igen. Hvis det ikke hjælper, så bare rolig, du skal blot udfylde kontaktformularen, og et medlem af vores forbrugertjenesteteam vil kontakte dig. Hvis du oplever vanskeligheder med at downloade din kupon eller tekniske problemer med vores partner TLC's websted, så bare rolig. Du skal blot udfylde formularen, der er beskrevet på vores partner TLC's-side, og et medlem af deres kundeserviceteam vil kontakte dig.

    Hvis jeg ikke har en aktivitet i nærheden af ​​mig, hvad kan jeg så gøre?

    Bare rolig - alle vil få mulighed for at opleve en fantastisk aktivitet! Hvis der ikke er en aktivitet inden for 24 kilometer fra dit valgte område, vil du få mulighed for at udfylde en kravformular med 3 forskellige aktiviteter, som du vælger i 3 forskellige byer. Et medlem af vores partner TLC's forbrugertjenesteteam vil derefter kontakte dig inden for tre hverdage for at arrangere din aktivitet.

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her

    Hvor gammel skal jeg være for at deltage?

    For at deltage i kampagnen skal du være mindst 18 år gammel.

    Hvor gammel skal jeg være for at tilmelde mig?

    For at gøre krav på en gratis aktivitet skal du være 18 år eller ældre. Nogle attraktioner tilbyder dog gratis adgang for børn, og her kan forældre og værger gøre krav på gratis aktiviteter på et barns vegne. Du kan se en komplet liste over attraktioner på vores partnerwebsted, efter at du har valideret din pakkekode. Hvis du vælger en børne-adgangskupon til et sted, hvor tilstedeværelse af forældre eller værger er påkrævet, skal forældrene eller værgen købe deres egen billet.

    Hvor lang tid varer denne kampagne?

    Du kan deltage i kampagnen fra d. 01.03.2019 til d. 24.05.2019.

    Hvor meget fuldkorn bør jeg spise hver dag?

    Gør det enkelt: Gør korn til en vigtig del af din kost, og vælg så vidt muligt fuldkorn fremfor forarbejdede korn. U.S Dietary Guidelines anbefaler tre portioner (48 g) om dagen. Så kig efter "fuldkorn" på varedeklarationen og gerne som en af de øverste ingredienser på listen, når du kigger efter morgenmadsprodukter til morgenmaden, brød, pasta, ris eller mel.

    Hvordan finder jeg fødevarer med fuldkorn?

    To ting, man kan huske på: • Kig efter ordet "fuldkorn" på varedeklarationen. • På fødevarer, der indeholder mere end én ingrediens, bør fuldkorn stå blandt de øverste på listen. Jo længere op af listen man kommer, jo mere fuldkorn indeholder produktet. Og kig efter den procentvise andel af fuldkorn. Dette bør du også kunne se på listen over ingredienser. Det er let at se, hvis et morgenmadsprodukt fra Nestlé indeholder fuldkorn: Du skal blot kigge efter det grønne banner og fuldkornsmærket øverst på pakken.

    Hvordan gør jeg krav på min gratis aktivitet?

    Først, skal du købe en kvalificerende pakke fra Nestlé Breakfast Cereals. Indtast pakkekoden samt dit navn og din e-mailadresse på www.nestle-cereals.com/days-out. (Du er her allerede!) Når koden er blevet valideret, vil du modtage en e-mail med instruktioner om, hvordan du gør krav på din gratis aktivitetskupon på vores partners websted.

    Hvordan tilmelder jeg mig kampagnen?

    For at tilmelde dig kampagnen skal du blot købe et af de Nestlé morgenmadsprodukter, der er med i kampagnen. Indtast den kampagnekode, der findes på den indvendige side af pakken, besvar spørgsmålet om din morgenmad, indtast din email-adresse, navn og telefonnummer, og indsend din tilmelding.

    Hvis du er vinderen, vil du blive kontaktet efter udvælgelsen har fundet sted!

    Hvordan vil pengene blive overført?

    Pengene vil blive overført via bankoverførsel til en gyldig bankkonto

    Hvorfor har I olie i jeres morgenmadsprodukter?

    Mens halvdelen af vores europæiske portefølje ikke indeholder olie (hovedsageligt vores flager), har den anden halvdel af vores opskrifter olie på ingredienslisten.

    Den primære årsag er at olie fungerer som et smødemiddel. Det hjælper i fremstillingsprocessen med at forme produktet og det hjælper med at undgå klæbrighed. I nogle produkter spiller olie en rolle i sanseprofilen – hvordan produktet føles og smager i munden.

    Hvorfor vælger I at anvende palmeolie, frem for en anden olie?

    Vi har grundigt gået igennem alle mulige alternativer, og palmeolie viste sig at være det bedste alternativ på grund af dets gunstige egenskaber, smag og tilgængelighed. Vi fortsætter med at undersøge mulighederne for, hvordan vi bedst kan innovere vores produkter, og vi arbejder hårdt for, at denne ændring til palmeolie forbliver midlertidig. 

    Hvornår er den sidste dato, hvorpå jeg kan tilmelde mig min gratis adgangskupon?

    For at gøre krav på din gratis adgangskupon, skal du registrere din pakkekode på www.nestle-cereals.com/days-out (denne hjemmeside) senest 27.05.2018. Herefter skal du tilmelde dig hos vores partner TLC senest 27.06.2018. 

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her

    Hvornår modtager jeg min gratis adgangskupon?

    Du får din gratis adgangskupon med det samme! Når du har valgt din aktivitet på vores partner TLC’s websted, skal du klikke på knappen 'Klik her for din aktivitetskupon' for at downloade din kupon. Du vil også få sendt en kopi af din kupon via e-mail. Hvis du ikke kan finde kuponen eller ikke har modtaget e-mailen, bedes du kontakte vores partner TLC her.

    Hvornår modtager jeg præmien?

    Hvis du er vinder af den ugentlige præmie på 500 EUR, kontakter vi dig indenfor 3 arbejdsdage efter udvælgelsen. Hvis du er vinder af hovedpræmien på 10.000 EUR, så kontakter vi dig indenfor 10 arbejdsdage efter kampagnen slutter d. 24.05.2019. Pengepræmien vil blive sendt til vinderen igennem en bank overførsel inden for 60 dage efter vinderen verifiseres af Arrangøren og vinderen leverer deres bank detaljer (uanset hvad der sker senest).

    Hvornår skifter i tilbage til solsikkeolie?

    Skiftet til bæredygtigt produceret palmeolie er en midlertidig ændring for at sikre, at vi stadig kan producere produkter på vores europæiske fabrikker. Denne situation er utrolig omskiftelig, og det er meget svært at forudsige, hvad der vil ske i fremtiden. Her hos CPW arbejder vi hårdt på fortsat at tilbyde vores komplette sortiment af produkter og imødekomme forbrugernes forventninger. Vi vil gå til solsikkeolie så hurtigt som muligt.

    I hvor lang tid kører kampagnen?

    Du kan gøre krav på din gratis aktivitet fra den 1. Marts 2018 til den 27. maj 2018. Kuponer skal downloades senest den 27. juni 2018. Kuponer varer i mindst seks måneder, så du vil have masser af tid til at nyde din gratis aktivitet.

    Jeg har et spørgsmål til et Nestlé Breakfast Cereals produkt.

    Du kan få mere at vide om vores produkter her. Hvis du ikke finder det svar du leder efter, bedes du kontakte os. 

    Jeg har et spørgsmål vedrørende Nestlés morgenmadsprodukter.

    Hvis du har spørgsmål til produkterne, kan du læse mere om vores produkter her. Hvis du ikke finder det svar du leder efter, er du meget velkommen til at kontakte os.

    Jeg har mistet min kupon, kan jeg få en ny?

    Bare rolig! Vores partnere TLC har sendt dig en kopi af din gratis aktivitetskupon via e-mail til den e-mailadresse, som du har angivet. Kontrollér din junk-mappe i tilfælde af, at den er endt op der. Hvis du stadig ikke kan finde din kupon, kan du kontakte vores partnere TLC for at få hjælp her.

     

    Jeg har problemer med min kampagnekode, hvad gør jeg?

    Bare rolig. Hvis du ikke kan læse din kampagnekode på grund af trykfejl, kan du kontakte Nestlés forbrugerservice: forbugerkontakt@dk.nestle.com. Anmodning om erstatningskode skal være modtaget senest den 20.05.2019 for at sikre, at anmodningen kan behandles inden kampagnen slutter. Nestlé påtager sig intet ansvar hvis kampagnekoden er ødelagt på grund af måden hvorpå man har åbnet emballagen.

    Jeg har problemer med min pakkekode, hvad skal jeg gøre?

    Bare rolig. Hvis du ikke kan læse din kampagnekode på grund af en trykfejl, skal du kontakte Nestlés forbrugertjeneste, enten via e-mail på: forbrugerkontakt@dk.nestle.com eller på telefon 80 300 100. Enhver anmodning om en erstatningskode skal modtages inden 27.05.2018 for at sikre, at anmodningen kan behandles inden kampagnens afslutning. Nestlé påtager sig intet ansvar for kampagnekoder, som er beskadigede eller ødelagte på grund af den måde, hvorpå produktemballagen blev åbnet.

    Jeg har tekniske problemer med hjemmesiden…

    Vi beklager at du har problemer med hjemmesiden! Prøv at trykke opdater på den side du befinder dig på. Hvis det ikke virker, kan du prøve at bruge en anden web browser, eftersom det sommetider kan løse problemerne. Hvis du stadig har problemer, er du velkommen til at kontakte os. Husk at vedhæfte et screenshot, så vi kan se hvad problemet drejer sig om

    Jeg har tekniske problemer med www.nestle-cereals.com/days-out, hvad skal jeg gøre?

    Vi er kede af at høre, at du oplever vanskeligheder! Prøv at rydde din browsers cache (hvordan dette gøres afhænger af browseren. Hvis du ikke har gjort dette før, kan du Google "ryd cache + [navnet på din browser]", og instruktioner vil dukke op).

    Jeg har tilmeldt mig på www.nestle-cereals.com/days-out for at få min gratis adgangskupon, hvad skal jeg gøre nu?

    Når du har indtastet din pakkekode og tilmeldt dig på www.nestle-cereals.com/days-out (det er dette websted), sender vi dig en unik aktivitetskode via e-mail. Besøg vores partners websted, www.tlcmarketing-rewards.com/days-out og indtast din unikke aktivitetskode, navn, e-mailadresse og postnummer. Derefter kan du gennemse steder i dit valgte område og vælge din valgte aktivitet.

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her

    Jeg kan ikke finde min kampagnekode?

    Den 12-cifrede kode er trykt på indersiden af de Nestlé morgenmadsprodukter, der bærer kampagnemærket

    Jeg kan ikke finde min pakkekode?

    Den 12-cifrede kode er trykt på indersiden af de tydeligt​​ markerede kampagnepakker fra Nestlé Breakfast Cereals. Hvis du har problemer med din kode, bedes du læse de ofte stillede spørgsmål.  

    Jeg oplevede et problem med min aktivitet, hvad skal jeg gøre?

    Kontakt venligst vores partner TLC her for at løse problemet. 

    Jeg validerede min pakkekode, men modtog ikke min unikke aktivitetskode via e-mail, hvad skal jeg gøre?

    Når du har valideret din pakkekode på www.nestle-cereals.com/days-out (det er dette websted), vil din unikke aktivitetskode blive sendt til dig via e-mail. Kontrollér din junk-mappe i tilfælde af, at den er endt op der. Hvis du stadig ikke kan finde den, så bare rolig, du kan kontakte os for at få hjælp via e-mail på: forbrugerkontakt@dk.nestle.com eller på telefon 80 300 100

    Kan en anden få overført pengene?

    Præmien kan ikke overføres til andre og vinderen er forpligtet til at oplyse sine gyldige bankoplysninger.

    Kan jeg bruge mere end én kupon på mit valgte sted?

    Desværre ikke. Kun én kupon kan bruges pr. person, pr. husstand, pr. sted. Hvis du vil nyde din gratis dagsudflugt med venner eller familiemedlemmer, der ikke er en del af din husstand, er dette muligt. Men nogle steder kan begrænse gratis adgang alt efter reservationsgruppe samt husstand. I et sådant tilfælde vil det være angivet tydeligt i stedets vilkår og betingelser. Sørg for, at læse disse omhyggeligt, når du vælger din aktivitet på vores partner TLC's websted.

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her

    Kan jeg bruge min gratis adgangskupon med en anden kampagnerabat?

    Nej, desværre ikke. Du må ikke bruge den gratis adgangskupon sammen med andre kampagnetilbud. 

    Kan jeg bruge min unikke aktivitetskode mere end én gang?

    Når du har downloadet kuponen for din valgte aktivitet, kan din unikke aktivitetskode ikke indløses igen. Du kan dog bruge den til at få adgang til oversigten over steder på vores partner TLC's websted.

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her

    Kan jeg downloade mere end én kupon?

    Du kan kun vælge én gratis adgangskupon for hver unik aktivitetskode. Du kan gøre krav på flere unikke aktivitetskoder ved at købe yderligere Nestlé Breakfast Cereals produkter markeret med kampagnen. Du kan dog ikke gøre krav på mere end én gratis adgangskupon for hver aktivitetssted: du skal gøre krav på eventuelle yderligere gratis adgangskuponer på alternative steder.

    Kan jeg få refunderet kuponen, hvis jeg ikke bruger den?

    Desværre ikke. Kuponer kan ikke refunderes eller byttes.

     

    Kan jeg give min kupon til en anden person, eller er jeg den eneste, der kan bruge den?

    Nej, desværre ikke. Din gratis aktivitetskupon er personlig og kan ikke overføres. Vær opmærksom på, at nogle steder kan bede om legitimation. 

    Skal jeg beholde min kampagnekode og kvitteringen?

    Ja, du skal beholde kvittering og emballage, så vi kan verificere dit køb. Hvis du vinder, vil du, før præmien officielt overrækkes, nemlig blive bedt om at fremvise dette som bevis

    Skal jeg beholde min pakkekode?

    Nej, du skal kun bruge din pakkekode til at tilmelde dig på www.nestle-cereals.com/days-out (det er dette websted). Når først du har tilmeldt dig og er blevet valideret, behøver du ikke længere din pakkekode. Når din pakkekode er blevet valideret, vil du modtage en unik aktivitetskode via e-mail, der kan bruges til at gøre krav på din gratis aktivitet på vores partnerwebsted.

    Skal jeg foretage et køb for at tilmelde mig?

    Ja, du skal købe en kvalificerende pakke Nestlé Breatfast Cereals produkt. De kvalificerende pakker er markeret tydeligt med kampagnen og findes i din sædvanlige butik.

    Skal jeg købe noget for at deltage?

    Ja, du er nødt til at købe en af de Nestlé morgenmadspakker, der giver adgang til konkurrencen. Men bare rolig, disse pakker er tydeligt mærket med kampagnen og du finder dem hos de fleste større butikker.

    Skal jeg ringe til mit valgte sted og informere dem om, at jeg har en kupon, når jeg foretager reservationen?

    Dette afhænger af stedet. Når du vælger din gratis dagsudflugt, bedes du læse de specifikke vilkår og betingelser for stedet på vores partner TLC's websted. Du kan finde disse oplysninger på TLC's websted her. Hvis du ønsker at ændre din reservationsdato, bedes du kontakte dit valgte sted direkte for at foretage ændringen.

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her

    Skal jeg udskrive min kupon?

    Det kan variere. Du skal enten fremvise en udskrevet eller digital kupon på stedet, men det afhænger af aktiviteten. Læs vilkårene og betingelserne for din valgte aktivitet på vores partner TLC's websted. 

    Bemærk venligst, at TLC ikke er et associeret Nestlé-selskab, og du kan se brugsvilkårene for TLC-websiden her

    Vil forbrugerne bemærke en forskel, når I skifter til palmeolie?

    Nej, det burde de ikke. Alle vores morgenmadsprodukter har en klar og konsekvent ingrediensspecifikation og fremstillingsproces - typen af vegetabilsk olie bør ikke ændre smagen væsentligt.

    Vil ændringen i olie have en indvirkning på Nutri-score og andre FOPLs'er?

    I Europa vil ca. 85 % af vores europæiske opskrifter ikke have en ændring i Nutri-Score* på grund af olieændringen. Vi anbefaler kraftigt markederne til selv at lave beregningerne lokalt

    På grund af den nuværende ingrediensmangel er vi nødt til at foretage nogle midlertidige formuleringsændringer i nogle af vores opskrifter. Skiftet til palmeolie vil ændre ernæringsprofilen for vores produkter en smule, og i nogle få tilfælde vil det resultere i en ændring af Nutri-Score-vurderingen. Disse ændringer vil blive meddelt til forbrugerne via FOPL-ordninger. * = Europæiske opskrifter fra Torun PL, Rumilly FR, Itancourt FR, Avanca PT og europæiske medproducenter.